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航空业的领跑者
航空业的领跑者
来源 :新理财 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qwer96669
【摘 要】
:
1971年.美国西南航空公司作为一个地方性的小航空公司开始运营.自此.西南航空公司稳步发展.成为美国最具运营能力的航空公司。该公司始终坚持低成本运营模式,在有关顾客服务等级评
【出 处】
:
新理财
【发表日期】
:
2007年9期
【关键词】
:
航空业
美国西南航空公司
运营能力
低成本运营
员工忠诚度
稳步发展
等级评定
顾客服务
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1971年.美国西南航空公司作为一个地方性的小航空公司开始运营.自此.西南航空公司稳步发展.成为美国最具运营能力的航空公司。该公司始终坚持低成本运营模式,在有关顾客服务等级评定中西南航空位列榜首.缔造了航空业的神话。不仅如此,西南航空公司保持着极高的员工忠诚度和最佳的飞行安全记录。
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