借创新IBM 迈向新百年

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  100年前的IBM,在生产打孔机、绞肉机。一百年后,IBM正在向IT运营商迈进。
  北京时间5月1~4日,Impact2012在美国拉斯维加斯盛大召开。作为IBM每年数个会议中规模最大的一场,近9000人出席了本次大会。
  在“change the game”的字幕中,《乔布斯传》的作者、美国知名传记作家Walter Isaacson率先登场,他用乔布斯的故事引入今年业务创新的主题。乔布斯曾对Walter讲过,苹果惟一不如IBM的地方,就是不能提供一个协作的平台,让更多的人在一起工作,因为苹果比较小众、封闭。
  无论是爱因斯坦、富兰克林还是乔布斯,这些天才的成功源自于他们对业务创新有着极大的热情,技术是实现创新的工具和平台。这扣住了本次Impact的主题,“创新·改变·成长”。
  创新的代表作
  “我很尊重IBM,一个百年的公司,仍然是一个在创新方面充满活力的公司。”Walter说,真正一流的公司不是有一两个创新的产品,而是能够持续的创新产品。从计算设备到PC再到云,IBM正是这样做的。
  在会上,IBM的客户们纷纷现身说法,描述他们如何利用科技改变了游戏规则,IT如何从支撑工具变为业务的引导工具。
  惠而浦是一家有百年历史的电器企业。“我们是一个百年的年轻的公司,创新使我们的产品进入每个家庭、每个地方。”惠而浦IT全球副总裁Alan Douville表示,今天,实时的客户服务是最基本的要求。
  对于另一个百年企业亨廷顿银行来说,最大的需要是改善新产品从构思到实际推入市场所用的时间以及效率。亨廷顿银行CTO Steve George表示,在过去使用甲骨文WebLogic系统时,由于日益增长的许可证和维护成本,以及缺乏弹性和稳定性,IT人员总是需要很长时间进行更新。亨廷顿选择了IBM WebSphere之后,预计减少40%的TCO(总体拥有成本)和20%的维护和培训成本。
  在这样的呼声中,全球第一台IBM专家集成系统PureSystems华丽登场,它不是服务也不是应用,而是提供一种简单的强大计算能力,让未来的计算资源如家电般容易使用。
  “IBM发现70%的客户,IT预算花费在维护及操作系统上,但其中有许多重复的行为是IBM想要简化的。”IBM WebSphere总经理Marie Wieck表示,有了PureSystems,客户将有更多的时间和预算放在业务相关、应用创新的部分。
  Marie表示,自从4月11日,IBM宣布PureSystems以来,PureApplication System已经取得了阶段性进展。事实上,“PureSystems的主要特点是嵌入的云计算环境。”Marie说,PureApplication底层是IBM的中介软件,其中包括WebSphere、DB2、Rational、Tivoli管理软件,上层有上百个应用系统已透过合作伙伴开发在PureApplication上运作,而IBM PureSystems Center可找到所有应用系统的清单,就像App Store一样。“最重要的是,PureSystems已具备了云的架构。”Marie表示,IBM非常强调生态系统,全球有近200家ISV参与到开发中。
  诠释移动力
  在Impact上,IBM表示,云计算、移动、社交和大数据是未来IBM重点进入的新市场领域。此前,在IBM提出了7大软实力中,“移动力”是利用全面的端到端移动解决方案,在整合产品、提升效能、突破创新上进一步深化,将移动设备融入企业业务。
  来自万事达的Johan Gerber演示了未来的消费模式:用户通过家中的电子屏幕可以连接到商店,在屏幕上试衣服、与客服交谈、刷卡消费。“这一切都需要一个技术合作伙伴让我们可以依靠和信赖。”所以,万事达卡选择了IBM WebSphere平台。
  渥太华医院的高级副总裁兼首席信息官Dale Potter和医学主任兼首席临床信息官Glen Geiger博士介绍了如何用IBM业务流程管理技术,使卫生保健工作者提供更好的病人护理服务。医生们可以用iPad平板电脑,显示患者的信息、X光片和所有的报告,为病人诊断过的所有医生可以通过iPad会诊,这背后便是大数据的处理和挖掘。
  BodyMedia CEO Christine Robins展示了一个类似手表的装置,使用四个嵌入式传感器每分钟可以监控5000个数据点,用以提供个性化的健康信息,帮助用户监视他们的身体状况。“IBM技术正在帮助她的公司改变医疗和我们之间互相影响的方式与我们的世界。”她表示。
  “移动设备的交易越来越多,需要新的平台功能。每日每夜,都有无数交易通过IBM的设备完成,这常常让我们夜不能寐。”IBM全球高级副总裁兼软件集团总经理Steve Mills这样说。
  Steve Mills会上宣布了IBM首个面向移动的软件和服务产品组合——Mobile Foundation,帮助企业充分利用急剧扩展的移动环境。在一份IBM对700多名首席信息官的调查报告显示,3/4的CIO都接受移动战略,因为移动办公可以提供相对灵活的办公场所,将员工的工作效率提高20%。
  Steve Mills表示,十几年来,IBM对移动领域的投入一直在稳步提高,通过公司技术发展和收购的有机结合,构建完整的软件和服务组合。其中,Websphere Cast Iron、Workight和Endpoint Manager被称为IBM管理移动应用的“三剑客”。通过它们,用户能够轻松地将移动应用与云和后端各种系统连接起来;只需开发一次移动应用程序,就可以在任何移动平台上运行它们——包括苹果iOS和谷歌Android、RIM黑莓;还可以帮助企业应对“BYOD”发展趋势,提供一个单一的解决方案,有效地管理和保护所有端点。例如,在必要的情况下,该产品允许用户从端点清除企业数据和应用程序。
  
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