最新的AIPC研究结果集中探讨当地居民如何对比会展活动和休闲旅游活动游客对当地带来的影响，特别是在当前很多城市都在设法应对不断增长的游客数量的背景下。同时，这次调研也为我们采取行动澄清会展活动带来的误解，以及会议中心对外沟通提供了模板。
　　调研起初在巴塞罗那、阿姆斯特丹和柏林展开。之后，澳大利亚悉尼作为一个参照城市也进行了该项研究，因为在悉尼，旅游业带来的影响并不是一个问题。实际上，以上目的地的调研结果惊人地相似，在当地居民對旅游业误解方面的认识也基本彼此吻合。
　　本次调研的重要结论如下：
　　从整个社区的角度而言，参会代表对当地带来的影响并不是一个特别大的问题。在当地，仅有少量居民口头上对个别事件有微词而不是整个社区都有反对声音。
　　另一方面，居民们认为，会展活动与休闲游客分别为当地带来十分不同的益处———休闲游客拉动了当地消费，而会展活动则对当地的知识交流、商业进步、专业实践经验起到了促进作用，以及在更广阔的意义上促进了当地社区的发展。
　　同时，当地居民普遍认为，相比其他游客，会展活动的参会代表很少有引起拥堵、破坏公物、对环境造成负担以及不守秩序等负面行为。
　　最后，认为应把新投资放在会展活动领域的居民比例比认为应放在休闲旅游领域的居民多一倍。
　　与此同时，居民们也持有一些重大的误解，导致人们不能清楚地认识到本次调查所显示的会展活动为目的地带来的益处。
　　第一个问题是，虽然当地居民认为所承办的会议中心与活动对当地能带来益处，但很少有人清楚地知道这些益处是什么。因此，会展行业还有很多工作要做，例如清楚地宣传所举办的活动，让社区居民了解这些活动将为当地带来什么影响。
　　第二个误解更为重大：在本次调查中关于拉动当地消费方面，几乎所有的居民都持与事实相反的观念。他们认为，休闲游客在当地的花费要高过会展活动的参会代表。然而，大多数调查显示，在全球大多数地区，在每一次旅行中，会展活动的参会代表在当地的消费要比其他任何类型的访客高出2%-300%。因此，在吸引当地社区对会展活动关注的战斗中，会议中心等机构可以应用此类消费数据，很容易地弥补我们曾经失去的机会。
　　虽然本次调查的结果对会议中心非常重要，但它们实际对会议行业内的所有人士都非常有价值。在所有人都在抢夺关注和资源的情况下，这些调研结果直指会议行业的核心形象。在某种方式上，这些结果形成了我们更好地沟通的基本框架，同时也清楚地指明了我们应该向当地居民沟通什么内容。