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[目的]探讨如何提高寒暑假期眼科护士分诊应对能力.[方法]及时准确无误地做好分诊和疏导,提高寒暑假护士分诊应对能力,提高工作效率.[结果]2005年暑假和2006年寒假门诊65 118人次的分诊工作,无一例病人投诉,医院的医疗护理工作质量得到了很大提高.[结论]提高寒暑假分诊护士的应对能力可提高寒暑假分诊工作效率.