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一研究的背景和意义
随着高等教育结构的优化调整，高等职业教育正迅速发展。对于高职学生这个较为特殊的群体来说，心理健康问题也日渐突出。据心理专家研究发现，高职生的心理健康总体状况不容乐观，有轻度心理异常的达25.58%，其中有近9.7%的学生存在着中等程度以上的心理障碍，有严重心理异常的达1.55%，心理健康障碍检出率高于国内大学生的平均心理障碍率。高职学生相对于本科生来看学习层次较低，自信心不足，专业学习的任务较重，适应新环境、与人交往、学习能力与创新意识、未来职业压力等方面问题日益突显。但高职学院心理专业教师严重不足，专业水平参差不齐，许多学生对心理辅导仍感陌生甚至心存偏见。当遇到挫折与困扰时，更愿意将心中的痛楚和压力告诉身边的朋友或同学。同心理教师相比，同龄人之间更容易打开心扉、交流感情、倾听烦恼，能把一些常见的心理问题消灭在萌芽状态，同时也便于发现行为异常或有心理疾病者以便心理老师掌握情况并及时采取措施加以解决。目前，在高职院校进行朋辈辅导运行机制研究，培训一些有助人意愿、助人潜力的学生成为朋辈辅导员，用朋辈心理咨询来解决高职大学生存在的一般性心理问题，营造出富有人文关怀和同辈支持的校园文化氛围，对缓解学生压力、维护心理健康显得尤为重要。
朋辈辅导或朋辈心理咨询（Peer Counseling），起源于20世纪六七十年代的美国。是因专业人员匮乏无法满足社会的需要，而在精神卫生领域掀起了一场非专业心理咨询的运动和革命。有一些学者开始探讨在学校培训学生，以帮助其他需要帮助的学生。之后，美国等高校开始设立朋辈辅导的机构。20世纪80年代以来，国外心理健康教育工作重点由矫治性转向发展性。辅导对象由过去单纯面向有心理障碍的学生扩及全体学生。辅导内容由心理治疗、职业指导扩展为生活辅导、学业辅导和职业辅导。朋辈辅导机制越来越健全，朋辈辅导得以推广。
20世纪末期，“学生朋辈心理辅导员”一词出现在我国大陆高等学校。现在已经有很多高校在学生心理健康教育中开展学生朋辈心理辅导员的培训和开展工作，取得了一些成绩。朋辈辅导员成为了一支高校不容忽视的助人队伍，在充分了解其特点及意义之后，深入研究其运行机制，对培养与恰当发挥朋辈辅导员队伍的作用显得很有必要。
二朋辈辅导及运行机制
（一）朋辈辅导的概念及特点
朋辈辅导或朋辈心理咨询（Peer Counseling）是一种特殊的心理辅导形式。朋辈包含了“朋友”和“同辈”的双重含义。“朋友”是指有过交往的并且值得信赖的人。而“同辈”是指同年龄或年龄相当者，他们通常会有较为接近的价值观念、经验，共同的生活方式、生活理念，具有年龄接近、性别相同或者所关注的问题相同等特点。
苏珊（Sussan，1973）认为，朋辈心理咨询是指受训和督导过的学生向前来寻求帮助的学生以言语或非言语的方式，尽量少或者不给建议，提供倾听、支持及其他帮助的过程。格雷和霆多尔（Grey & Tindall，1978）对朋辈咨询定义为：“非专业工作者作为帮助者所采取的人际间的帮助行为。”包括一对一的帮助关系、小组领导关系、讨论领导关系、劝学、教学，以及人际间的帮助活动。
加拿大的朋辈辅导中心认为：“对于某些当事人以及他们所关心的问题的某些方面而言，由受过训练、掌握了积极倾听技巧的同伴志愿者所提供的帮助是最为有效的。”
高职朋辈心理辅导是高职心理健康教育职能部门通过培训和督导一批志愿者从事心理援助工作，在心理辅导基本原则的指导下，对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的服务。与专业心理辅导相比，朋辈心理辅导具有自发性、义务性、简便有效性、直接干预性等特点，是高职专业心理咨询的重要补充。
（二）高职学生朋辈辅导的运行机制
机制，通常指制度机制，机制是从属于制度的。机制通过制度系统内部组成要素按照一定方式的相互作用实现其特定的功能。制度机制运行规则具有强烈的社会性。结合我院心理健康教育工作的实际，高职朋辈辅导的运行机制可涵盖以下几个方面：朋辈辅导员的选拔、培训与管理制度；朋辈辅导员心理健康素质测评与个人成长制度；朋辈辅导员工作运行、成效评估与督导制度；各系心理成长部（含系心理成长干部、班级心理委员、寝室心理信息员）工作长效机制的研究。
三朋辈辅导研究的目标与原则
（一）研究目标
一是朋辈辅导员培训目标。探索出朋辈辅导员的培训机制、培训课程与培训新方式。培训一批批心理健康意识强、自助能力强、有助人意愿与能力的学生成为朋辈辅导员，发挥学生自身在心理健康教育工作中的主体性和桥梁、纽带作用；
二是朋辈辅导工作运行目标。探索出朋辈辅导员有效开展工作的原则、方式，应对各种问题的方式方法，以及对朋辈辅导工作评估与督导机制的研究。
三是学生心理辅导与危机干预、快速反应与联动目标。努力做到班班有朋辈辅导员活动，个个寝室有助人者的身影，学生能得到便捷、及时、有效的心理辅导。让朋辈辅导员成为学生成长的守护者，一般心理问题能疏导、严重心理问题能识别与转介、心理危机能及时发现与零距离报告。
四是完善心理健康教育网络体系目标。形成专业与非专业、专职教师与学生辅导队伍、教育与指导、咨询与自助紧密结合的心理健康教育工作体系。
五是整体提升学生的归属感与心理素质目标。通过营造富有人文关怀和同辈支持的校园文化氛围，增强学生对学院的归属感、生活的适应力、学业的满意度，整体提升学生心理素质。
（二）研究原则
一是科学原则。心理咨询是专业性与操作性要求较高的行业，朋辈辅导有别于人们的日常聊天与开导。教师应本着科学态度，遵循心理咨询的规律来指导与培训朋辈辅导员。
二是以人为本、助人自助的原则。在选拔、培训、开展工作与督导中既要尊重朋辈辅导员，同时也要尊重被助者。在助人中要秉承自助原则，要始终将帮助朋辈辅导员个人成长放在首位，朋辈辅导员个人的困扰与问题的解决是助人的前提和基础。
三是双向负责原则。朋辈辅导员既要对自己负责，同时也要对被助者负责；督导老师既要对朋辈辅导员负责，也要对被助者负责。
四初步研究成果
第一，通过系部，在全院选拔与培训朋辈辅导员，先对入选人员进行心理健康状况测查。如SCL-90、人格测查，经过三个月的专题培训后，再进行测查，前后对比后确定合格朋辈辅导员，并颁发聘书。
第二，对合格朋辈辅导员进行心理辅导的实践培训。主要是针对本班与本寝室同学开展工作，熟悉工作流程、体会工作方法、定期汇报工作案例，心理健康教育中心通过案例分析、回访辅导对象等方式，评估朋辈辅导工作并促进朋辈辅导员进一步成长。
第三，前期重点以人文系和花艺系为试点，培养和发现个人成长较快、助人技能掌握较好的朋辈辅导员，推动本寝室、本班、本系部朋辈辅导工作的落实，并在全院召开优秀朋辈辅导员经验交流会，推动朋辈辅导工作有效运行机制的形成，成功后再根据各系具体情况进行推广。
第四，在朋辈辅导员培训中，除进行相关心理学知识的普及外，更注重解决学员成长中遇到的各种问题，帮助学员去体悟、去化解、去提升，并完成个人成长分析报告。
第五，在朋辈辅导工作的督导中，我们采用周一会诊制，每个心理咨询师分管一个系，分头搞好各系的会诊，就具体案例听取朋辈辅导的感受与个工作汇报。心理咨询师进行督导，并引导本系朋辈辅导员继续了解学生中凸显的某类问题，在认知、疏导方法等上面得到提升。然后，专兼咨询师一起对本周会诊交流感受和意见，让朋辈辅导工作有章可循，有师在导，真正让朋辈辅导员在助人中提升了自我，在自我提升中有更多能力去帮助同学，并在学期期末召开一次成功案例交流会。
第六，我院通过心理健康教育中心网络与朋辈辅导QQ群，连接心理健康教育中心与朋辈辅导员，注重平时交流，为朋辈辅导员自身健康保驾护航，为朋辈辅导员提供心理学理论与工作技能支持。
第七，培训朋辈辅导员策划与主持班级心理主题班会与团体训练，这对心理健康知识的宣传与推动心理主题活动的常态化起到非常重要的作用，有很强的可行性。我院以前只有4位老师可以给学生开设心理讲座，只1位老师能组织团体辅导与训练，这对于七八千在校生、60多个班集体，需要面对与解决的问题而言，是无法满足的。于是，我们对朋辈辅导员中一部分组织与主持能力强的学生培训其策划与主持心理主题活动，如心理主题班会、寝室心理沙龙、团体训练，让他们组织寝室、班级甚至院级心理主题活动。通过1年多的努力，各个系部、班级涌现了一批能策划与组织心理活动的朋辈辅导员，开展心理主题活动89场。心理主题活动要求达到“三有”：活动前有策划方案，活动中有辅导员与院级朋辈辅导员观摩，活动后有总结提升。同时心理健康教育中心将每年的5月与10月定为各系心理主题班会观摩评比月，心理健康教育中心有专人负责方案的指导与现场评比。
总之，只要遵循心理咨询的基本规律，严格筛选与培训，科学管理与督导，高职朋辈辅导员不仅能提升自身的心理素质，还能帮助学生解决一般心理问题，为朋友、同辈的心理健康护航。
参考文献
[1]陈国海，刘勇.心理倾听———朋辈心理咨询[M].暨南大学出版社，2001.
[2]伍翔.朋辈辅导员培训促进高职大学生心理健康水平提高的研究[J].中国健康心理学杂志.2007(7).
[3]王凯旋.朋辈心理辅导:大学生心理健康教育的新途径[J].承德民族师专学报，2006（4）.
[4]崔建华，李石，苏兆成.大学生朋辈心理辅导[M].厦门:厦门大学出版社，2008.
随着高等教育结构的优化调整，高等职业教育正迅速发展。对于高职学生这个较为特殊的群体来说，心理健康问题也日渐突出。据心理专家研究发现，高职生的心理健康总体状况不容乐观，有轻度心理异常的达25.58%，其中有近9.7%的学生存在着中等程度以上的心理障碍，有严重心理异常的达1.55%，心理健康障碍检出率高于国内大学生的平均心理障碍率。高职学生相对于本科生来看学习层次较低，自信心不足，专业学习的任务较重，适应新环境、与人交往、学习能力与创新意识、未来职业压力等方面问题日益突显。但高职学院心理专业教师严重不足，专业水平参差不齐，许多学生对心理辅导仍感陌生甚至心存偏见。当遇到挫折与困扰时，更愿意将心中的痛楚和压力告诉身边的朋友或同学。同心理教师相比，同龄人之间更容易打开心扉、交流感情、倾听烦恼，能把一些常见的心理问题消灭在萌芽状态，同时也便于发现行为异常或有心理疾病者以便心理老师掌握情况并及时采取措施加以解决。目前，在高职院校进行朋辈辅导运行机制研究，培训一些有助人意愿、助人潜力的学生成为朋辈辅导员，用朋辈心理咨询来解决高职大学生存在的一般性心理问题，营造出富有人文关怀和同辈支持的校园文化氛围，对缓解学生压力、维护心理健康显得尤为重要。
朋辈辅导或朋辈心理咨询（Peer Counseling），起源于20世纪六七十年代的美国。是因专业人员匮乏无法满足社会的需要，而在精神卫生领域掀起了一场非专业心理咨询的运动和革命。有一些学者开始探讨在学校培训学生，以帮助其他需要帮助的学生。之后，美国等高校开始设立朋辈辅导的机构。20世纪80年代以来，国外心理健康教育工作重点由矫治性转向发展性。辅导对象由过去单纯面向有心理障碍的学生扩及全体学生。辅导内容由心理治疗、职业指导扩展为生活辅导、学业辅导和职业辅导。朋辈辅导机制越来越健全，朋辈辅导得以推广。
20世纪末期，“学生朋辈心理辅导员”一词出现在我国大陆高等学校。现在已经有很多高校在学生心理健康教育中开展学生朋辈心理辅导员的培训和开展工作，取得了一些成绩。朋辈辅导员成为了一支高校不容忽视的助人队伍，在充分了解其特点及意义之后，深入研究其运行机制，对培养与恰当发挥朋辈辅导员队伍的作用显得很有必要。
二朋辈辅导及运行机制
（一）朋辈辅导的概念及特点
朋辈辅导或朋辈心理咨询（Peer Counseling）是一种特殊的心理辅导形式。朋辈包含了“朋友”和“同辈”的双重含义。“朋友”是指有过交往的并且值得信赖的人。而“同辈”是指同年龄或年龄相当者，他们通常会有较为接近的价值观念、经验，共同的生活方式、生活理念，具有年龄接近、性别相同或者所关注的问题相同等特点。
苏珊（Sussan，1973）认为，朋辈心理咨询是指受训和督导过的学生向前来寻求帮助的学生以言语或非言语的方式，尽量少或者不给建议，提供倾听、支持及其他帮助的过程。格雷和霆多尔（Grey & Tindall，1978）对朋辈咨询定义为：“非专业工作者作为帮助者所采取的人际间的帮助行为。”包括一对一的帮助关系、小组领导关系、讨论领导关系、劝学、教学，以及人际间的帮助活动。
加拿大的朋辈辅导中心认为：“对于某些当事人以及他们所关心的问题的某些方面而言，由受过训练、掌握了积极倾听技巧的同伴志愿者所提供的帮助是最为有效的。”
高职朋辈心理辅导是高职心理健康教育职能部门通过培训和督导一批志愿者从事心理援助工作，在心理辅导基本原则的指导下，对周围需要心理帮助的同学给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的服务。与专业心理辅导相比，朋辈心理辅导具有自发性、义务性、简便有效性、直接干预性等特点，是高职专业心理咨询的重要补充。
（二）高职学生朋辈辅导的运行机制
机制，通常指制度机制，机制是从属于制度的。机制通过制度系统内部组成要素按照一定方式的相互作用实现其特定的功能。制度机制运行规则具有强烈的社会性。结合我院心理健康教育工作的实际，高职朋辈辅导的运行机制可涵盖以下几个方面：朋辈辅导员的选拔、培训与管理制度；朋辈辅导员心理健康素质测评与个人成长制度；朋辈辅导员工作运行、成效评估与督导制度；各系心理成长部（含系心理成长干部、班级心理委员、寝室心理信息员）工作长效机制的研究。
三朋辈辅导研究的目标与原则
（一）研究目标
一是朋辈辅导员培训目标。探索出朋辈辅导员的培训机制、培训课程与培训新方式。培训一批批心理健康意识强、自助能力强、有助人意愿与能力的学生成为朋辈辅导员，发挥学生自身在心理健康教育工作中的主体性和桥梁、纽带作用；
二是朋辈辅导工作运行目标。探索出朋辈辅导员有效开展工作的原则、方式，应对各种问题的方式方法，以及对朋辈辅导工作评估与督导机制的研究。
三是学生心理辅导与危机干预、快速反应与联动目标。努力做到班班有朋辈辅导员活动，个个寝室有助人者的身影，学生能得到便捷、及时、有效的心理辅导。让朋辈辅导员成为学生成长的守护者，一般心理问题能疏导、严重心理问题能识别与转介、心理危机能及时发现与零距离报告。
四是完善心理健康教育网络体系目标。形成专业与非专业、专职教师与学生辅导队伍、教育与指导、咨询与自助紧密结合的心理健康教育工作体系。
五是整体提升学生的归属感与心理素质目标。通过营造富有人文关怀和同辈支持的校园文化氛围，增强学生对学院的归属感、生活的适应力、学业的满意度，整体提升学生心理素质。
（二）研究原则
一是科学原则。心理咨询是专业性与操作性要求较高的行业，朋辈辅导有别于人们的日常聊天与开导。教师应本着科学态度，遵循心理咨询的规律来指导与培训朋辈辅导员。
二是以人为本、助人自助的原则。在选拔、培训、开展工作与督导中既要尊重朋辈辅导员，同时也要尊重被助者。在助人中要秉承自助原则，要始终将帮助朋辈辅导员个人成长放在首位，朋辈辅导员个人的困扰与问题的解决是助人的前提和基础。
三是双向负责原则。朋辈辅导员既要对自己负责，同时也要对被助者负责；督导老师既要对朋辈辅导员负责，也要对被助者负责。
四初步研究成果
第一，通过系部，在全院选拔与培训朋辈辅导员，先对入选人员进行心理健康状况测查。如SCL-90、人格测查，经过三个月的专题培训后，再进行测查，前后对比后确定合格朋辈辅导员，并颁发聘书。
第二，对合格朋辈辅导员进行心理辅导的实践培训。主要是针对本班与本寝室同学开展工作，熟悉工作流程、体会工作方法、定期汇报工作案例，心理健康教育中心通过案例分析、回访辅导对象等方式，评估朋辈辅导工作并促进朋辈辅导员进一步成长。
第三，前期重点以人文系和花艺系为试点，培养和发现个人成长较快、助人技能掌握较好的朋辈辅导员，推动本寝室、本班、本系部朋辈辅导工作的落实，并在全院召开优秀朋辈辅导员经验交流会，推动朋辈辅导工作有效运行机制的形成，成功后再根据各系具体情况进行推广。
第四，在朋辈辅导员培训中，除进行相关心理学知识的普及外，更注重解决学员成长中遇到的各种问题，帮助学员去体悟、去化解、去提升，并完成个人成长分析报告。
第五，在朋辈辅导工作的督导中，我们采用周一会诊制，每个心理咨询师分管一个系，分头搞好各系的会诊，就具体案例听取朋辈辅导的感受与个工作汇报。心理咨询师进行督导，并引导本系朋辈辅导员继续了解学生中凸显的某类问题，在认知、疏导方法等上面得到提升。然后，专兼咨询师一起对本周会诊交流感受和意见，让朋辈辅导工作有章可循，有师在导，真正让朋辈辅导员在助人中提升了自我，在自我提升中有更多能力去帮助同学，并在学期期末召开一次成功案例交流会。
第六，我院通过心理健康教育中心网络与朋辈辅导QQ群，连接心理健康教育中心与朋辈辅导员，注重平时交流，为朋辈辅导员自身健康保驾护航，为朋辈辅导员提供心理学理论与工作技能支持。
第七，培训朋辈辅导员策划与主持班级心理主题班会与团体训练，这对心理健康知识的宣传与推动心理主题活动的常态化起到非常重要的作用，有很强的可行性。我院以前只有4位老师可以给学生开设心理讲座，只1位老师能组织团体辅导与训练，这对于七八千在校生、60多个班集体，需要面对与解决的问题而言，是无法满足的。于是，我们对朋辈辅导员中一部分组织与主持能力强的学生培训其策划与主持心理主题活动，如心理主题班会、寝室心理沙龙、团体训练，让他们组织寝室、班级甚至院级心理主题活动。通过1年多的努力，各个系部、班级涌现了一批能策划与组织心理活动的朋辈辅导员，开展心理主题活动89场。心理主题活动要求达到“三有”：活动前有策划方案，活动中有辅导员与院级朋辈辅导员观摩，活动后有总结提升。同时心理健康教育中心将每年的5月与10月定为各系心理主题班会观摩评比月，心理健康教育中心有专人负责方案的指导与现场评比。
总之，只要遵循心理咨询的基本规律，严格筛选与培训，科学管理与督导，高职朋辈辅导员不仅能提升自身的心理素质，还能帮助学生解决一般心理问题，为朋友、同辈的心理健康护航。
参考文献
[1]陈国海，刘勇.心理倾听———朋辈心理咨询[M].暨南大学出版社，2001.
[2]伍翔.朋辈辅导员培训促进高职大学生心理健康水平提高的研究[J].中国健康心理学杂志.2007(7).
[3]王凯旋.朋辈心理辅导:大学生心理健康教育的新途径[J].承德民族师专学报，2006（4）.
[4]崔建华，李石，苏兆成.大学生朋辈心理辅导[M].厦门:厦门大学出版社，2008.