谈心

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  摘要:谈心是做好思想政治工作的有效途径,但在实际运用中并不尽如人意,需要我们重新提高认识,改变现状。
  关键词:思想;政治;工作;谈心
  
  构建社会主义和谐社会是我们党在新世纪、新阶段的重大理论创新,是我们党对中国特色社会主义事业总体布局认识的深化和拓展,是我们党抓住重要战略机遇期,实现全面建设小康社会的必然要求,是巩固党的执政基础,实现党的执政使命,提高党的执政能力的必然要求。进一步加强思想政治工作是构建社会主义和谐社会的重要保证。思想政治工作的途径多种多样,谈心是做好思想政治工作的有效途径之一。运用谈心法做思想政治工作具有以下意义和作用:
  
  一、形势发展需要运用“谈心”方式开展思想政治工作
  
  当人类社会跨入二十一世纪的时候,我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段,党面临着许多新问题新考验。经济发展中组织形式、就业方式、分配方式的多样化,机构改革、结构调整带来的失业下岗等现实问题,需要我们既要利用各种媒介加大对全社会的宣传思想工作力度,同时,对于那些比较突出的思想问题,又要通过耐心细致的谈心工作,进一步提高认识,化解矛盾。
  
  二、“谈心”法能有效实现上传下达,成为党和群众沟通联系的桥梁和纽带。
  
  政工干部肩负着贯彻落实党和国家的路线方针政策的重要使命。正确运用谈心法,与职工面对面地开展思想政治工作,宣传解释有关方针政策,讲清楚方针政策出台的背景,为什么要贯彻落实这些方针政策等等,消除职工的种种不解和疑虑,使其自觉贯彻执行党的路线方针政策。
  密切联系群众是党的优良传统,任何时候都不能丢掉。经常与职工谈心,增加沟通和交流,了解他们的所思所想,了解他们的困难和疾苦,通过朋友式的谈心,可以使职工讲出在公共场合不愿讲、不敢讲的心里话,实现下情上达,为领导决策提供依据,密切党群干群关系。
  
  三、通过谈心说服教育,理顺情绪,改变态度
  
  就职工个体而言,他们一般是从个人立场出发来认识事物和理解问题的,尤其是直接涉及职工个人切身利益的问题;而领导干部则是更多地站在全面的高度考虑问题、进行决策的,所以难免出现职工与领导看法不一致的情况。这时,领导不能片面地认为职工“素质差”、“私心重”,而应理智地换位思考,及时运用谈心法对职工进行沟通说服教育。通过入情入理的真诚交谈,理顺职工情绪,改变职工态度,使各项工作得以正常顺利开展。
  
  四、通过谈心化解矛盾。解决问题。稳定局面
  
  运用谈心法做职工思想政治工作不是可有可无的“寒喧”、“拉家常”,目的是了解情况,化解矛盾,解决问题。通过谈心,使职工向政工千部敞开心扉,倾诉苦恼,便于政工干部帮助职工分析构成矛盾的各种因素,拿出解决办法,化解矛盾,进而稳定大局。
  但在实际工作中,有些领导习惯于传达各种文件,一切按文件办事,不愿找职工谈心,他们的理由是:文件已经规定得很清楚,职工必须照办,没必要费时费力地与职工谈心,解释文件精神。还有的领导认为,走群众路线在本单位已经搞得不错了,表现在我们时常召开职工代表大会及不同层次、不同内容的座谈会和各种动员大会、表彰大会等等。其实,在这些会议上,广大职工往往没有表达自己意见的机会和环境,有话也谈不出来。在另一些领导心目中,单位业务是“硬指标”,必须全力以赴、使出浑身解数抓紧抓好;思想政治工作是“软任务”,说起来重要,忙起来顾不上,即便找职工谈心,多半是以领导身份发号施令地谈工作,安排任务,“我挥手你前进”,而对职工思想动态则很少涉及。这种谈心只是工作谈话而非“思想对话”。
  鉴于上述谈心法运用的现状,我认为:
  第一、有必要建立领导与职工交流談心制度。可以规定“四必谈”:职工向领导反映情况必谈,职工之间冲突纠纷必谈,职工评职晋级必谈,职工岗位调动必谈。
  第二、谈心交心法。领导干部要以平等身份、谦虚、诚恳、耐心的态度与职工谈心。沟通干部与职工的思想,开诫布公地交换意见,交流思想,消除隔阂,增强团结和友爱。谈心中不要训斥和责难,否则就会使谈心变成“训话”。
  第三、感情投入法。要带着感情去做好企业职工的思想政治工作,以情感人,关心、爱护、体贴职工的冷暖,把党和政府的温暖送到职工家中,把工作做到职工的心坎上。要热忱地帮助职工解决工作生活中的实际问题,从而增进感情,增强凝聚力。
  第四、防止谈心走过场。谈心要避免庸俗化,在小圈子里谈话,只找自己关系好的谈,谈得来的谈;谈心只谈优点,不谈缺点;只谈感情,不触及思想问题。谈话要找准问题就要找对自己有意见的人谈,要找敢讲真话的人谈,要找有影响力的人谈。
  第五、做为政工干部,要内练素质,外树形象,讲究语言艺术,明确谈心目的,要有受挫不怒,循循善诱的精神,谈心者要宽以待人,大度豁达。只有这样才能保证切实做好思想政治工作,达到预期的目的。
  总之,通过谈心要拆掉“隔心墙”,搭起“连心桥”,通过谈心赢得民心,树立信心,谈出干劲,谈出士气,谈出发展的希望,共建和谐社会。
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