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DHL自信面对更高服务需求
DHL自信面对更高服务需求
来源 :交通建设与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:rogy520111
【摘 要】
:
吴东明表示:价格已不再是影响购买行为的唯一因素。消费者对于服务的期望日渐上升的原因并非源自收入,而是发达的信息及激烈的市场竞争所致。"
【作 者】
:
熊燕舞
【机 构】
:
本刊记者
【出 处】
:
交通建设与管理
【发表日期】
:
2010年11期
【关键词】
:
服务需求
DHL
自信
购买行为
市场竞争
消费者
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吴东明表示:价格已不再是影响购买行为的唯一因素。消费者对于服务的期望日渐上升的原因并非源自收入,而是发达的信息及激烈的市场竞争所致。"
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