【摘 要】
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随着人们物质生活、精神生活的不断提高,患者对医疗保健的需求和自我保护的意识不断增强;对医疗服务质量、医疗水平提出了更高要求,因此医疗纠纷也就随之增加.如何"以患者为
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随着人们物质生活、精神生活的不断提高,患者对医疗保健的需求和自我保护的意识不断增强;对医疗服务质量、医疗水平提出了更高要求,因此医疗纠纷也就随之增加.如何"以患者为中心",提高护理质量,杜绝差错、事故,是减少纠纷、确保护理质量与护理安全的前提.本院自2002年采取积极措施以来,取得良好的效果,护士的法律意识、责任心增强,护患关系融洽,现将本院近年来出现护理纠纷的原因及对策分析报道如下.
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