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【摘 要】高校课堂教学质量是提高高等教育质量的关键。因此建立一个完善的评价体系就显得额外重要。有了完善的评价体系，就能找出教学工作的不足，从而提出相对应的改善策略。本文主要按照系统论的整体性、关联性和最优化运行原则针对这一体系的主体体系、指标体系、评价组织过程和调控机制四大组成部分，提出一些让这一体系更加完善的建议。
【关键词】评级体系；主体体系；指标体系；调控机制
1 建立以学生为主的多元主体评价体系
多元评价主体主张由专家、领导、同事、评价对象、学生和学生家长共同担任评价者。它不仅包括自上而下的领导评价、专家评价，而且包括平行的同事评价和自下而上的学生评价、家长评价以及评价本人的自我评价。
1.1学生评价为主
在具体的教学过程中，学生是学习的主体，是教学活动的直接对象，教师的一言一行完全被学生所观察、体会，学生对教师的教学有最全面的接触和最深切的了解，对教师教学效果的感受也最深刻，学生完全可以对教师的教学行为给予准确客观的评价。因此，学生最有权利和资格对教师的课堂教学进行评价，是最有发言权的人。再者，参与评价的学生人数一般都有几十人，从评价学的误差理论可知，学生评价比领导评价和同行评价的误差出现率要低得多，也更具真实性。因此，学生可以作为评价教师教学工作好坏的主要发言人。学生在评价教师的课堂教学质量时是比较客观公允的。
1.2同行与专家、领导评价为辅
1.2.1 同行评价
同行评价是指教师与教师间的互评。作为同行的教师对教学内容、计划、教学内容、教学结构、学科思想非常熟悉，教师同行评价看重教学的科学性，而学生更关心教师讲授的趣味性。若教师在讲授的过程中出现某些理论上的错误，听课的教师同行将迅速做出反应，而学生可能显得漠不关心或对教师的错误不知不觉。同行教师之间互相切磋，交流教学心得、经验，改进不足、取众人之长补己之短，这样能够极大的调动了教师的教学积极性与主动性，促进教师在竞争中加强合作，在观摩与学习、交流与研讨中，全面提高教学质量。
1.2.2 专家、领导评价
所谓专家评价，通常是指教研员、学者等校外专家担任评价者。专家评价的优势在于他们往往比较细致，操作技术水平高。而领导评价能够站在学校发展的高度提出影响教师个人专业发展和学校自身发展的建议，具有一定的权威性和大局意识，能够协调关系，注意平衡。
总之，在确定课堂教学质量的评价主体时应以学生评价为主。为了使评价结果更具说服力，在评价结果的统计处理上，学生评价与教师评价的权重宜保持适当的比例，学生评价与教师同行评价的权重分配可以保持3：2左右的比例。综上所述，在课堂教学质量的评价中，应以提高教学质量为出发点，采用多元评价相结合的评价模式，强调课堂教学评价的激励与信息反馈功能，关注教师的主动性、社会性与创造性，关注学生的学习兴趣、爱好、能力、个性，以促进教师素质的全面发展与学生的愉悦学习、健康成长，促进教育事业的共同进步。
2 建立科学合理、操作性强的评价指标体系
所谓课堂教学评价指标指的是评价的因素与内容，确定评价指标，既是评价工作的基础，又是评价工作的核心。在考虑设计评价指标体系的具体方法时，必须考虑以下几个转变。
2.1 由过去主要评价教师的“教”向重点评价学生的“学”转变。
2.2 由过去注重“双基”和“学科能力”目标落实的评价，向既注重“双基”和“能力”的形成，也注重学生在学习过程中情感态度的发展转变。
2.3 由注重教师对教材使用和教学方法选择的评价，向注重学习方法的指导和教学媒体的有效利用转变。
3 形成科学合理的评价实施过程
为避免评价实施中容易出现的一些问题，我们需要全方位转变一些传统的不合时宜的评价观念和改进评价的具体操作技术，使得我们的课堂教学质量评价过程科学合理、公正公平。 因此，可把评价体系转化成标准的光标阅读卡（评价表）于结课两周前进行。在组织形式上成立了院（系）及学生评价小组，最大限度地动员学生人人参与。在评价时给每个学生班都发出公开信，阐述评估的意义，并明确说明下学期才反馈评价结果，消除学生怕老师考试中报复的心理。评价是随堂进行。评价方法可以灵活多样。如可采用集体座谈，随机反馈，个别交流等多种评价方式，无需局限于量表评价法。
另外，为了评价结果更加公正，因此在组织学生评价教师时，评价必须是匿名的，评价办法中最好制定评价纪律，要求学生测评打分时，被测评教师要主动回避；测评前，被测评教师不得以任何方式、任何手段影响测评结果；测评后，被测评教师不得以任何方式，任何借口向测评专家和学生询问有关测评的任何问题。保证测评过程必须做到公平、公正，这是提高教学质量的根本保证。
4 正确解释评价结果，建立有效调控机制
4.1 正确认识和解释评价结果
评价结果应作为学校对师资队伍建设和管理决策的参考信息及教师教学工作的反馈信息，不是奖惩的唯一指标。泰勒指出：“教育评价的主要目的就是提供教师、家长和其他人（包括学生）使用的信息，以帮助学生学习学校所传授的知识。”笔者认为，在解释教师课堂质量评价结果时，因遵循以下几个原则：
4.1.l 全面采用多种因素综合分析法，避免评价的“以偏概全”。
4.1.2 学校领导作为评价者时，应更多的从学校自身找原因，·而不是将失败仅归因与教师个人身上。
4.1.3 教师应寻找出自己不足的自身根源，而不能将本人工作的优劣一味地归因于学校内部或外部因素。
4.1.4 充分利用评价结果来帮助、引导、激励教师，更好地促进教学的发展。
4.2 建立有效的调控机制
虽然评价结果不是奖惩的唯一指标，但也是重要的一方面。对评价结果的充分利用，必须考虑一定的奖惩制度，下面就是笔者的一些小建议：
4.2.1 实行教学职务评审一票否决制
在教师教学职务评审中，将课堂教学质量作为关键的内容。把教学工作质量作为教师职务评审的重要标准。在教师职务评审中，实行教学考核一票否决制。。
4.2.2 试行教学职务晋升优先制
为了鼓励教师重视教学工作，培养教学名师，可以试行教学职务晋升优先制，对教学质量好、深受学员欢迎的教员在职称晋升方面优先考虑。
4.2.3 课堂教学质量与教学奖励挂钩
教师课堂教学质量已成为各级教学奖励、教学荣誉申报的必备条件之一。如在师德标兵、教学名师、学校教学优秀奖等评审中均明确规定申报教师的课堂教学质量必须为优秀。
参考文献：
[1] 王斌华.教师评价：绩效管理与专业发展[M].上海：上海教育出版社，2005：108.
[2] 冯保庆，张文华.高等院校课堂教学评价模式可行性研究[J].华北煤炭医学院学报，2006，8（4）：547-548
[3] 张一春.高校教师教学质量评估[J].教育与现代化，2000，（1）：62-64
[4] 刘新平.高校教师课堂教学质量评估指标体系构建与实证研究[J].中国农业教育，2008，（4）：30-33
[5] 陆山花 ，李柱梁 ，汪建飞.高校课堂教学质量评价方式及其反馈机制探讨[J].安徽技术师范学院学报，2003，17（2）：187-188
作者简介：
徐娇，女，助理研究员，1981年2月出生于湖北武汉，现于四川省乐山师范学院党委宣传部工作。电话：15328610916 dixonking@tom.com
唐淮，男，教授，四川乐山师范学院政治与行政学院党委书记
基金项目：
四川省高等学校思想政治教育研究会课题“《形势与政策》课教学效果的评价指标与机制研 究”（SZ2012125）的阶段性成果
【关键词】评级体系；主体体系；指标体系；调控机制
1 建立以学生为主的多元主体评价体系
多元评价主体主张由专家、领导、同事、评价对象、学生和学生家长共同担任评价者。它不仅包括自上而下的领导评价、专家评价，而且包括平行的同事评价和自下而上的学生评价、家长评价以及评价本人的自我评价。
1.1学生评价为主
在具体的教学过程中，学生是学习的主体，是教学活动的直接对象，教师的一言一行完全被学生所观察、体会，学生对教师的教学有最全面的接触和最深切的了解，对教师教学效果的感受也最深刻，学生完全可以对教师的教学行为给予准确客观的评价。因此，学生最有权利和资格对教师的课堂教学进行评价，是最有发言权的人。再者，参与评价的学生人数一般都有几十人，从评价学的误差理论可知，学生评价比领导评价和同行评价的误差出现率要低得多，也更具真实性。因此，学生可以作为评价教师教学工作好坏的主要发言人。学生在评价教师的课堂教学质量时是比较客观公允的。
1.2同行与专家、领导评价为辅
1.2.1 同行评价
同行评价是指教师与教师间的互评。作为同行的教师对教学内容、计划、教学内容、教学结构、学科思想非常熟悉，教师同行评价看重教学的科学性，而学生更关心教师讲授的趣味性。若教师在讲授的过程中出现某些理论上的错误，听课的教师同行将迅速做出反应，而学生可能显得漠不关心或对教师的错误不知不觉。同行教师之间互相切磋，交流教学心得、经验，改进不足、取众人之长补己之短，这样能够极大的调动了教师的教学积极性与主动性，促进教师在竞争中加强合作，在观摩与学习、交流与研讨中，全面提高教学质量。
1.2.2 专家、领导评价
所谓专家评价，通常是指教研员、学者等校外专家担任评价者。专家评价的优势在于他们往往比较细致，操作技术水平高。而领导评价能够站在学校发展的高度提出影响教师个人专业发展和学校自身发展的建议，具有一定的权威性和大局意识，能够协调关系，注意平衡。
总之，在确定课堂教学质量的评价主体时应以学生评价为主。为了使评价结果更具说服力，在评价结果的统计处理上，学生评价与教师评价的权重宜保持适当的比例，学生评价与教师同行评价的权重分配可以保持3：2左右的比例。综上所述，在课堂教学质量的评价中，应以提高教学质量为出发点，采用多元评价相结合的评价模式，强调课堂教学评价的激励与信息反馈功能，关注教师的主动性、社会性与创造性，关注学生的学习兴趣、爱好、能力、个性，以促进教师素质的全面发展与学生的愉悦学习、健康成长，促进教育事业的共同进步。
2 建立科学合理、操作性强的评价指标体系
所谓课堂教学评价指标指的是评价的因素与内容，确定评价指标，既是评价工作的基础，又是评价工作的核心。在考虑设计评价指标体系的具体方法时，必须考虑以下几个转变。
2.1 由过去主要评价教师的“教”向重点评价学生的“学”转变。
2.2 由过去注重“双基”和“学科能力”目标落实的评价，向既注重“双基”和“能力”的形成，也注重学生在学习过程中情感态度的发展转变。
2.3 由注重教师对教材使用和教学方法选择的评价，向注重学习方法的指导和教学媒体的有效利用转变。
3 形成科学合理的评价实施过程
为避免评价实施中容易出现的一些问题，我们需要全方位转变一些传统的不合时宜的评价观念和改进评价的具体操作技术，使得我们的课堂教学质量评价过程科学合理、公正公平。 因此，可把评价体系转化成标准的光标阅读卡（评价表）于结课两周前进行。在组织形式上成立了院（系）及学生评价小组，最大限度地动员学生人人参与。在评价时给每个学生班都发出公开信，阐述评估的意义，并明确说明下学期才反馈评价结果，消除学生怕老师考试中报复的心理。评价是随堂进行。评价方法可以灵活多样。如可采用集体座谈，随机反馈，个别交流等多种评价方式，无需局限于量表评价法。
另外，为了评价结果更加公正，因此在组织学生评价教师时，评价必须是匿名的，评价办法中最好制定评价纪律，要求学生测评打分时，被测评教师要主动回避；测评前，被测评教师不得以任何方式、任何手段影响测评结果；测评后，被测评教师不得以任何方式，任何借口向测评专家和学生询问有关测评的任何问题。保证测评过程必须做到公平、公正，这是提高教学质量的根本保证。
4 正确解释评价结果，建立有效调控机制
4.1 正确认识和解释评价结果
评价结果应作为学校对师资队伍建设和管理决策的参考信息及教师教学工作的反馈信息，不是奖惩的唯一指标。泰勒指出：“教育评价的主要目的就是提供教师、家长和其他人（包括学生）使用的信息，以帮助学生学习学校所传授的知识。”笔者认为，在解释教师课堂质量评价结果时，因遵循以下几个原则：
4.1.l 全面采用多种因素综合分析法，避免评价的“以偏概全”。
4.1.2 学校领导作为评价者时，应更多的从学校自身找原因，·而不是将失败仅归因与教师个人身上。
4.1.3 教师应寻找出自己不足的自身根源，而不能将本人工作的优劣一味地归因于学校内部或外部因素。
4.1.4 充分利用评价结果来帮助、引导、激励教师，更好地促进教学的发展。
4.2 建立有效的调控机制
虽然评价结果不是奖惩的唯一指标，但也是重要的一方面。对评价结果的充分利用，必须考虑一定的奖惩制度，下面就是笔者的一些小建议：
4.2.1 实行教学职务评审一票否决制
在教师教学职务评审中，将课堂教学质量作为关键的内容。把教学工作质量作为教师职务评审的重要标准。在教师职务评审中，实行教学考核一票否决制。。
4.2.2 试行教学职务晋升优先制
为了鼓励教师重视教学工作，培养教学名师，可以试行教学职务晋升优先制，对教学质量好、深受学员欢迎的教员在职称晋升方面优先考虑。
4.2.3 课堂教学质量与教学奖励挂钩
教师课堂教学质量已成为各级教学奖励、教学荣誉申报的必备条件之一。如在师德标兵、教学名师、学校教学优秀奖等评审中均明确规定申报教师的课堂教学质量必须为优秀。
参考文献：
[1] 王斌华.教师评价：绩效管理与专业发展[M].上海：上海教育出版社，2005：108.
[2] 冯保庆，张文华.高等院校课堂教学评价模式可行性研究[J].华北煤炭医学院学报，2006，8（4）：547-548
[3] 张一春.高校教师教学质量评估[J].教育与现代化，2000，（1）：62-64
[4] 刘新平.高校教师课堂教学质量评估指标体系构建与实证研究[J].中国农业教育，2008，（4）：30-33
[5] 陆山花 ，李柱梁 ，汪建飞.高校课堂教学质量评价方式及其反馈机制探讨[J].安徽技术师范学院学报，2003，17（2）：187-188
作者简介：
徐娇，女，助理研究员，1981年2月出生于湖北武汉，现于四川省乐山师范学院党委宣传部工作。电话：15328610916 dixonking@tom.com
唐淮，男，教授，四川乐山师范学院政治与行政学院党委书记
基金项目：
四川省高等学校思想政治教育研究会课题“《形势与政策》课教学效果的评价指标与机制研 究”（SZ2012125）的阶段性成果