国企营销手段优化与创新的思考

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  【摘 要】市场营销手段的优化与创新,是国企市场营销建设的重要内容,强调紧随时代步伐、立足创新理念,通过构建“体验式”营销、网络营销和“品牌+”营销,阐述了国企营销手段优化与创新的应对措施。
  【关键词】国有企业;营销手段;优化;创新
  營销手段的创新,是现代企业谋划市场、战略性布局的重要内容。国企在深化改革的进程中,应着力以营销手段的优化与创新,适应新环境下的市场经济发展需求,盘活市场营销的战略性导向。国企作为社会经济发展的重要组成部分,特殊的身份、特殊的体制结构,强调营销手段优化与创新的必要性与重要性。在笔者看来,国企营销手段的创新,应以消费者为主体,通过“体验式”营销、“网络营销”和“产品品牌效应”三大营销手段,构建国企市场营销新模式。因此,具体而言,新时期国企应切实做好以下3个方面工作:
  一、以消费者为主体,构建“体验式”营销
  “体验式”营销着重消费者体验后的感受,这就强调营销中企业应以人性化的体验式服务,让消费者在心理上接受产品。因此,国企在体验平台的搭建中,要抓住产品的特点、契合消费者的心理需求,构建服务细致、环境舒适的体验环境,这样人性化的、舒适的产品体验,可以迎合消费者的心理,也在一定程度上,向消费者展现了企业的产品、文化。所以,“体验式”营销是全方位的营销手段。
  消费者是市场营销的主体,如何构建以人为本的营销手段,关系到产品群众效应的形成。“体验式”营销是现代企业一种主流且时尚的营销手段。体验式营销为消费者与产品搭建了互动性平台,消费者可以在消费之前亲身体验产品的设计、功能质量,进而不断地形成体验后的口碑效应。苹果公司、华为公司等,都着力于“体验式”营销手段的搭建,进而在以消费者为主体框架之下,将消费者的需求、心理因素融入到产品定位及功能设计之中,强化产品与市场、消费者的契合。消费者对于产品的熟悉体验,有助于提高消费者购买的欲望,形成对企业产品的认知与肯定,这对于稳固市场十分重要。
  二、紧扣“互联网+”,构建网络营销
  转变思维、紧跟时代,是国企在深化市场营销建设中,需要坚持的重要原则。在互联网时代,国企应充分抓住时代发展的契机,在传统“线下”营销的基础之上,依托互联网搭建“线上”营销平台,开展网络营销,是盘活并实现营销手段创新发展的重要途径。一方面,国企业要转变传统被动营销的现状,通过转变思维方式,更好地推进营销手段的创新;另一方,搭建新的营销平台,拓展营销渠道,这对于盘活国企的市场经营活动,提升企业的市场竞争,都十分有益。
  依托网络,构建网络营销,是新时期企业构建营销手段的主要内容。特别是在“互联网+”的大背景,国企推进网络营销建设,有着积极的现实意义。首先,电子商务的快速发展,拓展了传统的市场营销模式。国企在传统营销手段的基础之上,拓展网络营销平台。通过网络营销手段,延展营销链,进而更好地适应市场、服务消费者;其次,网络平台的开放性,决定了国企在网络营销中,可以构建更加多元化的营销网络,加大对市场的投放及竞争力;再次,网络营销+实体营销,线上、线下的营销手段,有助于盘活企业的市场营销策略,进而提高市场的占有率,确保企业生产经营的稳定性。
  三、搭建产品品牌效应,构建“品牌+”营销
  品牌效应是市场经济环境下,现代企业最为常见、有效的营销手段。品牌是企业产品质量、文化的融合,品牌效应的形成,可以建立广泛的群众基础,形成良好的社会口碑,进而提高企业的市场竞争力。为此,国企应着力搭建产品品牌效应,通过“品牌+”的营销手段,强化消费者对企业产品的认知与认可,进而提高购买率。从实际而言,消费者在消费时,更倾向于选择自己熟悉的品牌。如,“脑白金”产品,就是典型的通过搭建产品品牌效应,形成对市场的影响。
  首先,企业要重视“品牌+”的市场效应,通过品牌的社会感召力,强化对消费者的吸引力,并建立忠实的消费者群体;其次,通过广告等方式,扩大品牌的社会认知度。通过电视广告投放,扩大对企业产品及文化的宣传,进而让消费者对企业有认识,对企业的产品有更好地心理接受;再次,精心打造品牌荣誉,提升品牌的知名度。品牌是生命线,是企业战略性市场谋划的重要着力点。为此,通过“品牌+”的营销手段,让品牌效应带动营销手段,带动市场核心竞争力。以苹果公司为例,苹果公司在核心技术领先的同时,也着力于“品牌+”的营销建设。通过电视广告的投放等方式,强化品牌及产品的宣传,并结合市场需求,不断地优化产品质量,以质量引领品牌建设,以品牌搭建“品牌+”的营销效应,进而增强市场竞争力。
  总而言之,市场营销是现代企业经营活动的重要环节,也是一门“艺术”,强调营销手段的科学系、合理性,以更好地盘活企业的市场。在新的历史时期,国企营销手段的优化与调整,关键在于建立完善的营销体系,着力于三大营销手段的构建:一是以消费者为主体,构建“体验式”营销;二是紧扣“互联网+”,构建网络营销;三是搭建产品品牌效应,构建“品牌+”营销,提高国企的市场竞争力。
  参考文献:
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