浅谈五常管理理念在国有企业基层政治思想工作中的应用

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  [摘 要]现代企业政治思想工作需要联系实际,立足企业生产、管理内容开展工作,本文结合“五常管理”的现代企业管理概念,建立“五常思维模式”,分析现代企业政工工作的特点,根据问题情况,给出应对策略。
  [关键词]五常管理 政治思想工作 基层 应用
  中图分类号:S163 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)06-0147-02
  企业思想政治工作,一般意义上是指我国国有企业管理者,针对职工在思想上的各种矛盾、疑惑,通过宣传党的思想,弘扬科学、正确的是非观,解决员工的思想问题,帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观,使员工以积极的姿态投入工作和生活,促进企业全面发展的一种教育疏导工作。
  企业思想政治工作是搞好企业治理的有机组成部分,这项工作的顺利开展能够为企业生产经营活动提供精神动力和思想保证。在中国,企业思想政治工作经历了建国初期的计划经济时代和市场经济结合社会主义的现代管理时期。
  在计划经济时代,中国的企业经历了市场结构单一、以指令为中心的发展机制时期,在这一阶段,受国家政治环境影响,企业政治管理目标高度集中,效力非常突出,阶级性、斗争性、教育性、工作果效都非常突出,职工自学程度非常高,对传导的政治文化理念也有非常高的认同度,在信息交流并不发达的阶段,当时的职工对政治思想教育的重视程度在一些情况下,要高于企业生产目标、文化教育。
  新时期,我国实行社会主义特色的市场经济模式,企业在新的经济体制下经历变革,组织结构不断优化。当今社会的自媒体时代,组织与组织间、人与人之间信息交流渠道拓宽,企业命令上传下达的通道更加顺畅。科学技术提升、管理手段不断改进,一些国有企业生产规模迅速扩张,经历调整、变革,企业的组织结构从扁平化、简单化向立体化、股份制等形态发生转变,这些国企拥有基数庞大的基层组织,需要特有手段更加将其高效整合,对此,集合社会主义体制特点的基层国企思想政治工作作为一项重要管理手段被企业领导层所重视。
  可以说,做好现代国有企业思想政治工作,是国有企业领导者、管理者的必修课,怎样抓好基层组织政治思想教育工作,则更是摆在国有企业基层管理者面前的基础问题。
  五常管理,这个概念起源于日本,是日本人平野裕之所提出的,一般稱为“5s”“五常法”,它是用来维持品质环境的一种有效技术,现代我们一般将它解读为企业管理范畴内的概念。“五常法”源于五个日本字(其中Seiri意为整理,Seiton意为整顿,Seiso意为清扫,Seiketsu意为清洁,Shitsuke意为修养),全部是“S”带头的字。从管理意义上看,这其中的每个概念表意为:
  1S-整理,它的定义:区分要与不要的东西,职场除了要用的东西以外,一切都不放置。它的目的:将"空间"腾出来活用。
  2S-整顿,它的定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示,既实现”三定“:定名、定量、定位。它的目的:不浪费"时间"找东西。
  3S-清扫,它的定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除"脏污",保持职场干干净净、明明亮亮。
  4S-清洁,它的定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果,它的目的:通过制度化来维持成果。
  5S-素养,它的定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯。它的目的:提升"人的品质",成为对任何工作都讲究认真的人。
  整理、整顿、清扫、清洁、素养。这五部分管理方法,是可以应用到基层职工政治思想工作中去的。应用得当,可以对增强企业的凝聚力和向心力,促进企业按照市场经济规则健康运作和良性发展。
  一、整理反思,自我批评,去除糟粕
  在进行基层政治思想工作中,广大基层工作者都是“知其然,知其所以然,知道便可”,在这种理念的作用下,管理者往往喜欢写报告、做文件长篇大论,定制度、做流程形式表现过分。无论事件轻重缓急,期望达到的目标难易程度如何,永远生搬硬套“高”“大”“上”的思想教育材料,解决问题的过程通篇说理论、说政策,就是缺少实际办法,缺少决断过程。一些政工人员,因为兼职企业管理职工,在进行思想教育工作中,容易在企业生产问题中过分集中注意力,将一些计划目标与实现愿景同政治工作目标混淆,将绩效水平考核和职工思想状态调差简单挂钩,造成了政治思想工作“形同虚设”,职工“不知所云”,教育方法变相成了生产任务考核,教育者和受教育人逐渐产生了厌学、烦教情绪。针对这种状况,我们需要引入“整理”观念,要首先对政治思想工作开展过程进行反思,分析,区分、定性需要进行思想教育的背景,找出同不符合政治教育目标的生产说明、任务解说矛盾,果断剔除浪费资源的教育模式,节省调不必要的重复教育时间,改变通过组织绩效水平判断职工思想状况的调研模式。要学会进行矛盾总结、整理,求真务实,从自我批评、自我检省的方向对工作进行梳理,去除糟粕。
  二、整顿制度,明确权责,目标明确
  在生产中,企业需要明确技术、物资的实施、摆放模式,在基层政治思想教育中,企业更需要明确的是政工工作中的管理制度,干群组织形式。因为政治思想教育的发生地产生在基层,很大一部分基层政工干部虽然群众基础非常好,但是也由于这过分的“非常好”,使得专管基层职工思想教育的政工干部们容易被群众“同质化”,在组织活动开展、思想教育推行的模式中,因为“同质化”特点的发酵,使得政工干部在工作开展过程中出现“睁一只眼,闭一只眼”的“老好人”问题,在这种“大家好”的群众氛围下,一些严肃的政治教育,一些目的明确的工作任务,就不能得到很好的贯彻落实。因此,政工干部们,可以借鉴整顿管理理念,全面规范管理行为,从政工组织制度、思想教育监督流程、目标规范着手,重新梳理制度规章,对缺乏约束的管理行为、教育效果考核进行规章约束,对思想教育中“三会一课”“职工课堂”的员工出勤、考试成绩等明确指标作出约定,对思想意识调研、维稳信访工作流程和工作记录制度做到公开公正、全面约束,在制度中详细落实奖惩条例,明确责任目标,落实责任人。   三、清扫细节,精密组织,发动群众
  基层企业管理中,琐事很多,在政工干部开展思想教育过程里,会有很多“情况”发生,比如在对一组因为工资问题上访职工的接待处理后,基层发生了很多职工的工作任务调整,临时任务量增加,新的生产压力下一些职工工作态度消极,需要进行思想动员。再比如在组织基层党支部民主评议党员过程中,需要考率年纪大的党员无法顺利通过电脑文书整理自己的评议意见完成组织要求的“电子信息化评议”过程,一些支部会议利用有限的时间同时开展党课教育、群众调研等工作。在具体问题、具体状况不断发生的情况下,基层的政工管理人员往往由于崗位要求限制、或者组织能力限制原因,不能快速反应、不能面面俱到。针对此问题,要学习“细节清扫”的理念,耐心梳理流程,学会寻求帮助,发动群众,通过利用解决“小问题”“小细节”的契机,发现群众力量,寻找到问题突破口,通过细节解决的“并联”,达到目标完成的“串联”。
  四、清洁规范,持续稳定,常态推行
  基层政治思想工作的开展,有的受到地理位置、管理幅度、生产内容的影响,会给群众留下“临时化”“表面化”“杂乱化”“片面化”的负面印象,有的群众认为党的一些思想、方针、路线,总会有新的,比如“两学一做”“三严三实”这样的理念终会被调整、被改革,逐渐遗忘;有的群众认为政治思想教育就是“每天都在传输新名词”,但是对这些名词却不能理解,职能割裂对待。这说明我们的基层政工教育不到位,要通过整理自省,回忆教育过程,检讨教育方式和课案准备,重新梳理流程和模块,使得每次、每步的教育工作,都能够制度化、规范化、逻辑化的得到衔接,使得教育的效果能够持续推广、教育的理念能够持续传播、教育的效果能够稳定产生作用。要用大局观、历史观的眼光,规范化的梳理政治思想教育手段、方式、过程,使得一些教育模式能够常态推行,就如同“新党员入党面对党旗宣誓”这种仪式教育一般,促使它的教育意义、象征意义、推广意义能够得到群众更高程度的认同,得以常态推行。
  五、提升素养,榜样选塑,活动带动
  基层政治思想工作要想做出成绩,必须在企业中营造积极、正面的影响效果。教育的过程必须要求政工干部全面提升工作素质,首先从“老师”中,找到先进、挖掘动能。其次,要能够在企业职工中做到榜样选塑,通过组织技能比武、评先退休这类的活动实现模范评选结果,在组织过程中,侧面起到职工宣传教育作用。以榜样的力量直观、具体地向职工说明、教育,以模范的塑造有鼓励、有刺激作用的带领职工努力学习。通过“优秀党务工作者”“优秀政工老师”“优秀宣传员”“先进职工”“先进党员”等榜样的评选,实现导师、学生的全方位素质培养激励,达到刺激职工比、学、赶、超,全面素质提升的目的。
  综上,是对基层企业政工工作人员运动五常管理理念处理日常工作的方法论浅谈,在思想教育工作中应用“中5s”理念,相信是对企业政工管理、思想教育工作的积即标尺,能够促使国有企业在增强职工凝聚力,解决基层思想教育难题方面提供一定的方法论依据。
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