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[摘要]说服是一个信息传播过程,是教育者与被教育者通过思想交流互动,解决认知与行为的问题,它以教育者传播一定的信息为开端,而以引起教育者相应的心理变化或反应为目的。其中说服效果达到最优的核心因素包括说服者的说服能力、说服对象的自主性和说服内容的真理性。
[关键词]思想政治教育说服原理
1 说服在运用过程中的矛盾及困难
1.1 说服者在运用说服时自身面临的问题。①对问题的本质不能有一个正确的把握。说服者要针对一个问题去说服别人,就必须对这个问题有深刻的见解,能够认识到其本质。在思想政治教育工作中,教育者在教育中会觉得,我的思想(或观念)是正确的,而受教育者的思想(或观念)是错误的或有缺陷的。只有这样我才能去说服别人。这也是说服的最基本动因。但是往往存在说服者对于自己的观点持怀疑态度,自己对自己要证明的观点并不信服,在这种自我矛盾的情况下去说服别人,这就给说服者本人带来了困难。②对自己的身份不能有一个清晰的定位。心理学研究也表明,当听众还不能肯定说服信息的可靠性时,往往就会以说服者本人的身份和相互的关系作为信任的依据,如果得到被说服者的认同也就有了说服的机会。所以说服者要给自己一个清晰的定位,这意味着要与被说服者建立一个什么样的关系。由于年龄差异、职位高低、文化水平等等,很多的不同因素,造成说服者不能够对自己的身份有一个明确的定位,不能把握好应该与被说服者确立一种什么样的关系。一旦二者间关系明确了,说服该用什么样的方式更能具有说服力也就明确了。如果以朋友关系进行说服,被说服者就会对道理进行认同,但这是不利于提出要求;如果以上下级关系进行说服,可能被说服者认同的并不是道理本身。而是这种上下级的关系。③对说服者的效果不能有一个明确的预期。当说服者运用说服时总是有一个预期,如果说服成功,则被说服者的行为也会发生改变,这也是作为说服者所最高兴看到的。但是,作为说服者所更希望看到的是这个改变的时间,如果超出了他的预期那么说服也就变得毫无意义。说服者在进行说服过程中,往往就会遇到预期目的难以实现的状况,这就容易造成说服者的困难。
2 说服效果达到最优的核心因素及形成条件
2.1 说服者的说服力。苏格拉底式的说服至今仍为人津津乐道的一个原因是,他用以说服的理由都是最浅显的语言和事实。这说明,说服不仅仅是被说服者的理解,更重要的是说服者的说服力。“學高为师,身正为范”,这是陶行知先生对教师提出的要求。在部队中,所谓“学高”是指教育者的业务及军事素质,这其中包括教育者精深的军事知识和合理的知识结构;所谓“身正”,是指教育者应具有高尚的道德情操。教育者与被教育者只有拥有合理的知识结构,教育者在说服过程中才能思维活跃,才能触类旁通,使道理常讲常新,增强语言的感染力和号召力,从而增强说服力。
2.2 说服内容的真理性。我们常说以理服人,说服就是通过讲道理、摆事实为人所信服的。道理所为人信服的真正含义是,说服者与被说服者双方都愿意接受真理。曾有人作过这样一项研究:让高中生听一个主旨为“希望对青少年犯罪采取宽松处置”的讲演,以调查同意率的大小。这次讲演的讲演者有:法官(权威者)、一位听众(中间人士)和一个贩卖毒品被逮捕、现在正在保释中的犯人(低权威者)。讲演结束后,听众的同意率按权威的大小孙顺序向下依次递减。认为发表意见者是公正、正确的比率分别为:权威者73%,中间人士63%、低权威者29%,这与同意率的趋向是一致的。在学校教育中,教师在对学生进行正面“灌输”时既要有系统的理论教育,又要运用正确的实事,加以分析;既要讲明成绩,又要讲透其不足,指明努力方向。
2.3 始终贯彻民主原则和疏导方针。在对话中,当说服双方都承认并且尊重对方的言论自由和权利时,对话是平等的,因为只有平等的对话,才能够在说服的过程中实现真正的思想或观念的互动,这样说服双方均有充分表达意见的机会或权利。说服中更重要贯彻民主原则,坚持尊重人、理解人、关心人的原则,在平等坦诚的气氛中双向交流,沟通思想,化解矛盾,加深理解,增进感情,提倡人人参与教育,问题从大家中来,是非大家来辨,扣子大家来解。
2.4 说服的目的对双方都是有益的。马克思在《德意志意识形态》中写道“为了生活,首先就需要衣、食、住以及其他东西,因此第一个生产活动就是满足这些需要的资料,即生产物质生活本身。”可见,需要与意识、动机之间有着密切的联系,只有当说服的内容对双方都是关心或感兴趣的话题时,对话乃至说服才是可能的。因为,没有一个人愿意接受一个看上去对自己不利的说服力有或道理。
2.5 营造积极向上的校园内外环境。说服活动必然在一定的环境中进行。所以说服的效果与当时的环境、气氛和心理状态甚至文化传统、习惯做法有密切关系。对氛围和环境的有了清醒的认识,就可以更清晰地认识说服的效果。同理,有效地创造环境,就能减小说服者的说服难度。尤其是学校这个年轻人比较集中的社会群体,环境的作用至关重要,往往容易起到不言自明的效果。对个体的教育在很多情况下是自身在军营的观察思考所得到的。学校里的文化生活格调清新,健康向上,生动活泼,就不用说服者苦口婆心的教授就能使很多问题迎刃而解。但是学校也不是真空,就要结合社会的力量,面向社会,进行辅助以社会、家庭联系的说服教育,这样更能加深学生对问题的深层理解,收到良好的效果。
[关键词]思想政治教育说服原理
1 说服在运用过程中的矛盾及困难
1.1 说服者在运用说服时自身面临的问题。①对问题的本质不能有一个正确的把握。说服者要针对一个问题去说服别人,就必须对这个问题有深刻的见解,能够认识到其本质。在思想政治教育工作中,教育者在教育中会觉得,我的思想(或观念)是正确的,而受教育者的思想(或观念)是错误的或有缺陷的。只有这样我才能去说服别人。这也是说服的最基本动因。但是往往存在说服者对于自己的观点持怀疑态度,自己对自己要证明的观点并不信服,在这种自我矛盾的情况下去说服别人,这就给说服者本人带来了困难。②对自己的身份不能有一个清晰的定位。心理学研究也表明,当听众还不能肯定说服信息的可靠性时,往往就会以说服者本人的身份和相互的关系作为信任的依据,如果得到被说服者的认同也就有了说服的机会。所以说服者要给自己一个清晰的定位,这意味着要与被说服者建立一个什么样的关系。由于年龄差异、职位高低、文化水平等等,很多的不同因素,造成说服者不能够对自己的身份有一个明确的定位,不能把握好应该与被说服者确立一种什么样的关系。一旦二者间关系明确了,说服该用什么样的方式更能具有说服力也就明确了。如果以朋友关系进行说服,被说服者就会对道理进行认同,但这是不利于提出要求;如果以上下级关系进行说服,可能被说服者认同的并不是道理本身。而是这种上下级的关系。③对说服者的效果不能有一个明确的预期。当说服者运用说服时总是有一个预期,如果说服成功,则被说服者的行为也会发生改变,这也是作为说服者所最高兴看到的。但是,作为说服者所更希望看到的是这个改变的时间,如果超出了他的预期那么说服也就变得毫无意义。说服者在进行说服过程中,往往就会遇到预期目的难以实现的状况,这就容易造成说服者的困难。
2 说服效果达到最优的核心因素及形成条件
2.1 说服者的说服力。苏格拉底式的说服至今仍为人津津乐道的一个原因是,他用以说服的理由都是最浅显的语言和事实。这说明,说服不仅仅是被说服者的理解,更重要的是说服者的说服力。“學高为师,身正为范”,这是陶行知先生对教师提出的要求。在部队中,所谓“学高”是指教育者的业务及军事素质,这其中包括教育者精深的军事知识和合理的知识结构;所谓“身正”,是指教育者应具有高尚的道德情操。教育者与被教育者只有拥有合理的知识结构,教育者在说服过程中才能思维活跃,才能触类旁通,使道理常讲常新,增强语言的感染力和号召力,从而增强说服力。
2.2 说服内容的真理性。我们常说以理服人,说服就是通过讲道理、摆事实为人所信服的。道理所为人信服的真正含义是,说服者与被说服者双方都愿意接受真理。曾有人作过这样一项研究:让高中生听一个主旨为“希望对青少年犯罪采取宽松处置”的讲演,以调查同意率的大小。这次讲演的讲演者有:法官(权威者)、一位听众(中间人士)和一个贩卖毒品被逮捕、现在正在保释中的犯人(低权威者)。讲演结束后,听众的同意率按权威的大小孙顺序向下依次递减。认为发表意见者是公正、正确的比率分别为:权威者73%,中间人士63%、低权威者29%,这与同意率的趋向是一致的。在学校教育中,教师在对学生进行正面“灌输”时既要有系统的理论教育,又要运用正确的实事,加以分析;既要讲明成绩,又要讲透其不足,指明努力方向。
2.3 始终贯彻民主原则和疏导方针。在对话中,当说服双方都承认并且尊重对方的言论自由和权利时,对话是平等的,因为只有平等的对话,才能够在说服的过程中实现真正的思想或观念的互动,这样说服双方均有充分表达意见的机会或权利。说服中更重要贯彻民主原则,坚持尊重人、理解人、关心人的原则,在平等坦诚的气氛中双向交流,沟通思想,化解矛盾,加深理解,增进感情,提倡人人参与教育,问题从大家中来,是非大家来辨,扣子大家来解。
2.4 说服的目的对双方都是有益的。马克思在《德意志意识形态》中写道“为了生活,首先就需要衣、食、住以及其他东西,因此第一个生产活动就是满足这些需要的资料,即生产物质生活本身。”可见,需要与意识、动机之间有着密切的联系,只有当说服的内容对双方都是关心或感兴趣的话题时,对话乃至说服才是可能的。因为,没有一个人愿意接受一个看上去对自己不利的说服力有或道理。
2.5 营造积极向上的校园内外环境。说服活动必然在一定的环境中进行。所以说服的效果与当时的环境、气氛和心理状态甚至文化传统、习惯做法有密切关系。对氛围和环境的有了清醒的认识,就可以更清晰地认识说服的效果。同理,有效地创造环境,就能减小说服者的说服难度。尤其是学校这个年轻人比较集中的社会群体,环境的作用至关重要,往往容易起到不言自明的效果。对个体的教育在很多情况下是自身在军营的观察思考所得到的。学校里的文化生活格调清新,健康向上,生动活泼,就不用说服者苦口婆心的教授就能使很多问题迎刃而解。但是学校也不是真空,就要结合社会的力量,面向社会,进行辅助以社会、家庭联系的说服教育,这样更能加深学生对问题的深层理解,收到良好的效果。