柳传志:人才是事业的基石

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  联想需要什么样的人?把人才培养提到战略策划这个层次,人才应该具备什么条件?我认为有三点:
  第一,做人要正。因为你作为一个部门的领导人,相当于一个阿拉伯数字1。他带一个零就是10,带两个零就是100,带三个零就是1000。可见,1在企业中是极其关键,为人一定要正。
  都说杨元庆在这方面做得很好,为什么这么说?他这个人对别人要求非常严格,但是我了解,他还真的没有被人怨恨过,关键问题是他非常正直,对谁都一样,这样,大家心情特别地舒畅。所以用人的第一关键就是:“人正”。
  第二,胸有大志,要有极强的进取心。在公司里面,有时会非常艰难,有时会受很大的委屈,有时甚至会受到一些屈辱。而要能承受这些就要有一个大的志向。我在联想工作的时候,有一次,我被一个客户给轰出来了,他指着名要我出去,当时我非常难堪,回去以后心中很不是滋味,但是回到家我就对自己说:“我不跟你一般见识。”话是这么说,但是实际上就是要胸有大志。
  第三,至于“才”的方面,我希望这个人要善于学习和善于总结,这也是我对“才”方面的要求。其实这是最难的一点,因为企业发展到今天,行业的规律千变万化,你要保证不犯错误,还要保证有发展的话,光靠你自己是不行的,你要从别人身上吸取教训,从书本上看到的案例中吸取教训,必须要有非常强的学习和总结的能力。
  不是所有的人都善于学习,有一部分人对自己看得过高,这样就会影响他学习。会学习是指能抓住主要矛盾,理出头绪,善于归纳,每打一仗都知道赢在哪里,输在哪里,所以联想强调的是能干会说,而说本身不是表达能力多强,实际上是与把各种边界条件都说出来,所以聪明就变成智慧了。
  此外,一件事情成功或者失败了之后,一定要把周围的间接条件分析清楚,到底是怎么回事,要把它总结明白,其实总结明白以后,那就是举一反三了,就是所谓的悟性。悟性是什么,悟性不就是举一反三吗?就是人家做一件事情,我们知道很多事情。
  还有,就是关于我们要一眼看到底的问题,即审时度势。你做高层领导人的时候,经常容易被过程掩盖住,一定要牢牢记住你做事的目的是什么。其实对目的地深刻了解就是一个创新的过程,是创新的主要源泉。创新无非是做事情的本身,要再进一步想它的目的是什么。做了高层以后,经常要注意反复去考虑这个目的是什么,所以联想现在每到一个季度有一次小结,半年有一个小结,每个子公司、每个部门,都要把今年明年的目标是什么、贡献是什么等先说明一下,然后再去做。
  要想做一个成功的企业领导人是非常难的,有的人会出国深造,有的会到事业单位,或者到国家机关做公务员,也可到外企或者中国企业,还有的准备自己创业做老板,不管怎么选择,你要做大事的话,要有企业家远大的抱负、崇高的理想,重精神、敢冒风险,这也是联想所需要的人。
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