从郑州“城管暴力执法”事件看政府如何应对网络舆情

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2010"郑州76岁老农遭城管掌掴"事件经多家媒体曝光后,迅速引起了广大网民的关注。一时间,社会的焦点都聚集在了郑州市政府对整个事件的态度及处理方式上,网络舆情的发展也对其社会管理与服务职能提出了挑战。通过对郑州"城管暴力执法"事件发展过程的分析,进而指出该类事件发生的深层次原因,最后提出政府应对网络舆情的一般性对策。
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