信息技术在社保领域的应用探究

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  【摘要】现在,社会已经进入了信息时代,信息技术被广泛应用于各行各业,社保领域也不例外,将信息技术运用到社保档案的管理中,这是时代发展的必然趋势,既有利于保障人民群众的基本利益,又为社会形成和谐稳定的发展局面起到了促进作用。
  【关键词】信息技术;社保领域;社保档案;应用探究
  社保领域的工作千头万绪,不仅关系着广大人民群众的切身利益,而且关系着整个社会和谐建设的进程,尤其是社保档案的管理更是社保工作的重中之重。
  一、在社保档案管理中应用信息技术的必要性
  首先,随着信息技术的快速发展,政府各部门都在推广电子政务工作模式,并且不断加快电子政务的建设进程,社保档案实施信息化建设其实也是电子政务建设的一部分,其次,原有的档案管理方式已经不能适应社会的发展,在新的环境下,应用先进的信息技术,才能最大限度发挥档案的价值,提高了其使用效率,所以,是社会发展的必然要求。
  二、在社保档案管理中应用信息技术出现的问题
  1.各级社保单位的信息资源难以共享
  现阶段,各级的社保部门都建立了本地区相应的社保系统,虽然在一定程度上改善了本地区社保档案管理现状,但处于各自为政的局面,没有形成一个共同开放的交流平台,导致信息资源很难实现互通,不利于实现全方位的资源共享,不仅在财力、人力、时间上造成了大量的浪费,而且使信息资源的作用得不到充分的发挥。
  2.专业性人才匮乏
  目前,档案管理专业性人才缺乏,专业素质参差不齐,具有专业学科水平的工作人员数量较少,已经不能满足档案事业发展的新形势需求。另外,档案管理工作人员的思想观念落后,在开展工作时墨守成规,生搬硬套老办法,缺乏创新意识,阻碍了档案管理工作发展,难以实现档案资源服务的真正价值。
  3.过多关注网上业务办理
  社保部门运用信息技术,只是为了便于办理网上业务,确实提高了相关业务的办理效率,却忽略了与其他办公模块进行有效链接,导致后台档案管理数据的实时存储、更新的难度进一步加大了,使得信息化运行的成本增加了,同时技术的优势也没有完全体现出来。
  三、信息技术在社保领域的应用探究
  1.提高对信息技术应用的认识
  时代的进步发展,使人们的档案意识日益增强,人们越来越重视对档案资源的利用,因此,必须拓展档案服务的新领域。但是,人们对社保档案管理实施信息化建设没有引起足够的重视,还是停留在资料的简单录入、查询等层面,这就与大众的需求差距比较大,所以,社保领域在社保档案信息化管理的建设过程中,坚持与时代同行,改变过去的被动局面,变被动为主动,变封闭为开放,在网络发展如此迅猛的时代,发挥网络扩散速度快、辐射范围广、影响力大的特点,进一步强化网络的教育、服务功能,加强社保档案信息化管理,推进社保档案管理适应经济社会发展的新常态。
  2.在社保档案管理中加大云计算等高科技手段的运用
  (一)利于社保业务全面的开展和办理
  各个地方的经济发展非常迅速,参加社会保险的人员越来越多,范围越来越广,导致相关的信息量越来越大,信息存储的成本比较高,这已经成为成为目前急需解决的问题。云盘相比其他存储设备,在容量相同的情况下,不仅价格低,而且,传输数据的速度要快得多,云盘将分散的信息资源集中并进行优化配置。其次,灵活方便。用户可以不受时间、空间的限制,随时随地操作,只需借助手机或计算机接入互联网,用户就可以对社保的相关业务进行办理和查询,享用社保服务。
  (二)利于社保资源共享
  利用云计算建立完善的信息共享的系统,为信息共享提供一个开放的平台。云计算可以将众多数据中心集中虚拟到一个数据中心,利用与社保相关的云,将每个参保者的资料存入云端,参保者在医院就诊时,就不需要带任何相关的资料了,甚至用云端可以实现不出本地区就可以找全国专家会诊,大大减轻了患者的负担,为解决老百姓看病贵、看病难这一社会难题提供了一个很好的途径。
  (三)利于服务质量的提升
  在社保档案管理中,应用先进的信息技术,如大数据,可以对复杂的数据进行分析,从中提取出一些有价值的信息,方便社保工作给每一位用户提供个性化的服务,利于档案工作的作用得以展示。
  3.建设一支高素质的工作队伍
  新的形势对档案管理人员提出了更高的要求,不仅专业知识精通,还要掌握现代化的信息技术,以适应社保档案管理工作。作为从事档案管理工作的人员,自身素质的高低在一定程度上影响着档案工作发展。因此,提高工作人员的素质迫在眉睫,一是通过积极引进素质高的档案管理人员充实到社保领域,其次是加强培训,培训内容要实用,培训形式要多样化,促使其提高业务素质,提升创新意识,还要注重职业道德培训,因为他们是为老百姓服务,是政府的一张名片,提高他们的服务水平,才能在大众、在社会面前树立良好的形象。
  在社保档案的管理中,更新管理理念,运用网络及现代信息技术,为社会提供更优质、更有效的信息服务。
  【参考文献】
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