论文部分内容阅读
由于许多中小企业质量意识淡薄，质量管理水平低下，致使产品质量问题显著，研究中国中小企业质量管理问题具有非常重要的意义。根据新兴领导理论，领导者在全面质量工作中，应具备正确归因的能力、使员工目标与组织目标相一致的能力、适度领导的能力、自我管理能力与人际交往能力。我国中小企业领导者在质量管理中存在质量意识淡薄、短期导向经营、独裁领导、任人唯亲与缺乏经验等问题，因此应设立专职的质量管理领导机构，重视人才战略，并不断提高自身素质。