做一个美化他人的“芳香仙子”

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  城市里出现了越来越多的美容院,现代人对自己的容貌和身体投入了越来越多的时间和金钱,美容师也成为很多人业余生活中接触最频繁的对象。对于芳香美容师,有人疑惑、有人好奇、还有人向往,对这个整天工作在香氛中的职业,我们了解多少?
  
  芳香美容纳入职业资格标准
  
  随着美容行业的飞速发展,美容师的工作内容和内涵发生了较大变化,美容师的工作由过去对顾客面部的清洁、护理而逐渐向全身整体性护理转变。在2004年劳动和社会保障部颁布的第九批国家职业标准中,已经运行了将近十年的美容师职业资格标准重新进行了修订。新修订的标准将”美体”明确作为美容师的主要工作内容,并增加了男士美容、芳香美容等新兴美容项目及色彩学、美容心理学等相关知识,对从业人员的专业素质要求大大提高。美容不再像以往一样,只是进行简单的面部操作,通过各种外界力量达到美容效果的新服务项目受到了更多人的欢迎,其中,芳香美容最为突出。芳香美容因为其特有的香氛环境和保健功能,从众多的美容项目中脱颖而出,逐渐成为各大美容机构的主营项目,而芳香美容师也浮出水面,成了美容行业中最受欢迎的新兴职业。
  可是行业的飞速发展导致了专业人才的极度匮乏,至于高级芳香美容师更是干金难求。自劳动部颁发了新标准以后,美容师的从业标准普遍提高,这主要反映在对人才素质的要求上,即从业人员必须不断增强自身职业能力,特色美容项目的发展也要求美容从业人员不断地调整自己的知识结构。从这方面来看,美容行业从业者不仅仅要了解基础的美容专业知识,更多的是要学习新生美容项目的知识,包括心理健康、人体卫生等多方面的内容。但是目前在全国1120万的美容从业人员中,别说能符合新标准要求,就是能达到原有的职业标准要求的从业者也是极少数。在每年通过国家职业资格考试的25万职业美容师中,大多数都是初级、中级美容师,高级美容人才还是寥寥无几。作为新生职业的芳香美容师更是极缺,要想形成一个规范的执业标准并组建一个合格的从业者队伍,还需要经历很长一段时间。
  虽然目前芳香美容师炙手可热,很多大型美容机构都出重金聘请专业的芳香美容师,但是也有一部分对这个职业感兴趣的人因为一些固有观念的影响而迟疑着不愿意从事这个职业。这些人认为美容师工作即使做得再好也不会有什么大发展,这种为他人服务的工作总是低人一等,登不上大雅之堂。还有一些学历较高的人认为美容工作不是正当职业,都是没什么学历没受过正规教育的人从事的工作。其实,之所以会有这样的观念,是因为美容行业一直没有被纳入正规的职业管理范畴,美容从业者没有获得相应的职业资格认定。但是随着美容师被纳入国家职业资格鉴定范畴,美容行业的从业门槛开始提高,行业将得到规范和整顿,这些固有观念肯定会慢慢得到改观。
  
  做“三合一”美容师
  
  做一个芳香美容师可不像想象中的那么容易,因为工作的特殊性,芳香美容师需要掌握的专业知识已经扩展到美容以外的医学、心理学和艺术领域。芳香美容直接作用于人体,工作的失误可能会导致不可挽回的后果,为顾客造成终身的遗憾,千惠美容机构的史扬老师就认为,要想成为一个合格优秀的美容师,还必须具备一定的综合知识。
  首先是医学知识。美容行业和医疗行业有很多相似的地方,一个好的美容师必须经过专业的训练,这种训练会让美容师对人体的皮肤特性、生理特点有一个明确的了解。特别是芳香美容师,因为不同的芳香精油会对人体产生不同的作用,精油通过对淋巴腺体的作用而对人体产生一定的保健疗效,所以,美容师要充分了解人体腺体结构。进行身体推拿美容的芳香美容师还需要对人体骨骼结构有明确的了解和认识。史扬老师特别强调,医学知识对于芳香美容师来说尤其重要,因为精油的使用不当会对人体造成伤害,所以说,掌握必要的医学知识是从业的基本条件。
  至于心理学知识,是为顾客提供高品质服务的保证。现在到美容院的人大多侧重在高级白领和注重享受和保养的高收入人士,这些人的普遍特点是具有高学历和高收入,但同时也对服务很挑剔。他们的工作压力很大,精神和身体都处于亚健康的状态.他们需要有一个能让他们身心放松的地方,不光是身体和面容得到了休息保养,心理也要得到放松。在这种情况下,美容师的”心理美容疗法”就会对顾客起到很大的作用。在美容开始前,美容师会通过交谈让顾客放松情绪,经验丰富的美容师还会从顾客的谈话中了解其心中的苦闷和烦忧,美容师利用美容的时间与顾客进行贴心的交流,和顾客建立友谊,让其产生宾至如归的感觉,从而也能为自己赢得更多的回头客。
  根据记者的了解,光顾美容院的大部分人都对艺术有一定的修养和兴趣,如果美容师能够了解一些艺术领域的知识,经常捕捉一些和艺术相关的信息,那么在和顾客交流时就有了更多的谈资,有利于营造一个融洽和谁的气氛。
  
   美容师职业培训细则
  
  目前社会上有很多正规的美容学校都设有专门针对职业资格证书的培训班,适合有一定工作经验的美容师,经过理论和实践操作的系统培训后,报考者可以到相关部门报名参加考试,考试合格者就可以获得劳动和社会保障部颁发的职业资格证书。
  培训内容包括接待与咨询、皮肤生理知识、皮肤护理、美学基础、化妆品基础知识、心理学基础知识等。针对芳香美容师,还要特别学习各种芳香精油的特性、产地、生产时期等知识;除此以外,芳香美容师培训内容还涉及到一些医学知识,包括人体淋巴系统、骨骼构造等等。如果是参加高级职业培训,培训内容还包括培训指导、经营管理方面的知识,这样的学习可以让美容师从技术人才向管理人才方向过渡。
  对于不同美容师级别的培训时间,国家规定初级美容师要参加不低于240个标准学时培训,中级要求不低于320个标准学时。2004年国家发放的新标准中因为考虑到学员的经济承受能力、美容师培训市场的状况和美容师职业要求发展等综合因素,把初级美容师培训时间提高到420个学时,中级美容师培训时间提高到360个学时。
  培训费用一直是学员们关心的情况,但是目前美容师培训市场比较混乱,相关主管部门并没有设立可供参考的培训费用标准。一般情况下,比较正规的美容学院初级和中级的收费标准在700元到1000元之间,高级略高一些,通常在1800—2200之间。但是以上费用均不包括学员在学习中所用的耗材(化妆美容用品)。芳香美容师因为所用教材(纯正芳香精油的提炼很困难,上好的玫瑰精油,要提炼1ml的量需要采摘1000朵有机种植的玫瑰,所以精油的价格也比较昂贵)的特殊性,学费会更高一些。
  
  TIPS
  
  高级美容师月薪可过万芳香美容师的前期投入 可谓价值不菲,学费。教材费林林总总加起来,没有三。四千是打不住的,不过守得云开是月明,一旦学成出师独立工作后,其收入还是令大多数人心生艳羡。一般情况下,美容师的收入由基本工资和业绩提成两部分组成。但是提成的收入总是要远远高于基本工资。据记者了解,目前国内美容行业属北京、广州、上海等几个大型城市比较发达,这些地区的从业者工资也较高。一般一个小型美容院的美容师月收入能在2500元左右;而大型美容院里掌握高级美容技术。懂得SPA,美体和香熏等技术的高级美容师月薪则可高达5000元;至子那些在大型美容生活馆、高级俱乐部里从业的美容师,月薪则可高至万元。当然,进行不同服务项目的美容师所获取的提成比例也是不一样的。像一般的面部美容护理项目就要比全身肢体护理项目获得的提成少,些,因为美容师所付出的体力和时间有所差距。
  
  要用严谨的态度对待工作
  
  史杨 千惠美容学校高级美容教师
  美容行业在我国的发展时间已经不短了,芳香美容差不多是从1 998年左右开始兴起。起初,芳香护理只限于用香熏精油来调节室内空气,用不同的精油给美容者带来不同的香氛感受,随着国外美容技术的进入,香熏护理才开始逐渐作用到美容者的面部和肢体。
  现代生活的节奏特别快,人们的压力普遍加大,很多人都需要有一个能让自己的身体和神经都放松下来的环境和活动,香熏护理正好符合这两点要求:不同的香熏精油具有不同的理疗作用,有放松神经的、有帮助降压的、有提高心肺活动能力的;美容师则能通过不同的护理手法让顾客达到肢体上的放松,二者结合在一起可以说是非常完美,所以香熏护理这么快的流行起来也不足为奇。尤其是在近两年,香熏美容已经成为很多大型美容院、生活馆和SPA馆的首推项目,而顾客也越来越愿意接受这种充满“香气”的服务。
  说到从事香熏美容工作,我认为从业者首先要具备的就是严谨的工作态度。因为香熏精油不同于一般的美容护肤用品,用量多点少点都不会对皮肤或人体健康造成伤害,但是香熏精油在用量方面的控制是很严格的,多一滴少一滴的用量都有可能造成美容者的肢体和皮肤损伤。2004年就曾经报道过一个案例,一家美容院的顾客在接受芳香护理的时候忽然晕厥了,情况严重到必须送到医院去急救。原因就是那位负责做护理的美容师,在给顾客做面部护理时把熏衣草精油的剂量搞错了,熏衣萆的功效是降压、平和心肺功能,而那位顾客本身就患有低血压症状,熏衣萆的剂量加大等于加剧了她的病情,所以她当场就出现了晕厥。事后这位美容师表示,她并不清楚熏衣萆用于美容的标准剂量是多少,而加大剂量会产生什么后果她也不清楚。
  这样的案例可能比较极端,但是确实暴露了部分从业者专业素质不过关的问题,能看到的事故只有这一件.看不到的就更多了。因为芳香精油是使用限制比较严格的美容用品,美容师必须在其剂量、用途和作用部位进行严格把关,所以这就要求从业者不但要具有过硬的专业知识和娴熟的操作技巧,其中更关键的是要对工作有一个严谨负责的态度。
  
   TIPS
  
  史杨羹窖师的入行忠告
  美容是一个辛苦的职业,并非想象中那样坐在放着音乐的屋子里摆弄一堆瓶瓶罐罐那么简单,美容师要付出的不仅仅是体力、耐心,还有爱心和责任心,如果做不到这些,最好不要进入这个行业。
  *美容看似一个简单的体力劳动,其实里面包涵的知识是很丰富的。想成为一个成功的美容师,就需要不断更新自己的知识,随时留意和把握国外先进的美容动态,积极主动的学习各种美容知识技巧。美容是一个更新换代很快的行业,新人辈出的年代,只吃老本是不行的。
  *美容师需要与顾客沟通,在沟通的基础上进行的美容服务才能让顾客满意,所以,适当的沟通技巧,亲切和蔼的态度和端庄大方的职业形象也是辅助工作的必要条件。
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