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我在小吃店打工。我的老板为了多拉回头客,平时端茶倒水、问寒问暖地没少忙活,可就是生意清淡。时间一长,我发现她的问题出在"不会说话"上。一天早晨,一个三四岁的小孩来买包子。孩子冲着她说:
心直口快 切莫伤顾客心
【摘 要】
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我在小吃店打工。我的老板为了多拉回头客,平时端茶倒水、问寒问暖地没少忙活,可就是生意清淡。时间一长,我发现她的问题出在"不会说话"上。一天早晨,一个三四岁的小孩来买包
【出 处】
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现代营销：经营版
【发表日期】
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1999年8期
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