【摘 要】
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城市出租车是一个城市的"窗口",也是城市一道流动的风景线。出租车作为一个城市重要的公共交通工具之一,其服务质量不仅对促进城市经济和社会发展起到至关重要的作用,而且对
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城市出租车是一个城市的"窗口",也是城市一道流动的风景线。出租车作为一个城市重要的公共交通工具之一,其服务质量不仅对促进城市经济和社会发展起到至关重要的作用,而且对提高市民生活水平,方便旅客出行,提升城市形象及声誉同样是不可或缺的。金华出租车行业存在着诸多问题,经过对金华出租车服务质量调查,针对发现的问题,探讨了问题产生的原因,并借鉴国内外治理出租车问题的措施,结合金华市具体情况,提出相关建议,供政府管理部门参考,以期能够促进该市出租车行业健康持续地发展。
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