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针对在各地逐渐开始实施“ISO9000族质量管理标准”过程中出现的一些问题，结合学刊编辑部的工作特性，探讨“道德文化”定位与出版“产品”的社会效益和经济效益、“顾客满意度”以及“内审”、“外审”质量之间的关系，力求使得ISO9000族这一“精细化管理”的有效体系避免流于形式，得以健康有效地实施。