加强辅导员班主任团队化建设,促进学生成长成才

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  大学的核心任务是培养德才兼备的社会主义栋梁,大学生的素质教育工作不是游离于教学、教育之外的工作,而是关系人才培养质量的重要工作。本文将从辅导员班主任团队建设方面入手探讨学生工作,如何促进当代大学生的成长成才。
  辅导员班主任团队化建设学生工作自2005年中央十六号文件颁布以来,很多高校都在原来学生工作队伍的基础上进行了整合和优化,通过组建更加专业化的专职辅导员队伍、加强班主任队伍建设等来促进辅导员班主任队伍的素质提高和整体建设。部分高校结合学校特点也一直在探索“辅导员 班主任”的学生工作团队模式,通过协调辅导员和班主任的分工与合作来更好地促进大学生成长。
  一、辅导员班主任团队化建设的现实意义
  1.辅导员班主任团队化建设是素质教育实施的基本队伍
  哈佛大学的一位校长说过“能使一所学校流芳百世的,不是它美丽的校园,而是它一流的师资”。启动和实施素质教育,首先要有高素质的师资队伍。随着近年辅导员招聘工作的规范和严格,保证了高校辅导员队伍都是具有一定基本素质的优秀资源。
  专职辅导员和兼职班主任各有所长,通过团队化建设可以实现资源互补,保证每个学生都纳入辅导员和班主任的视线中的。辅导员和班主任最大的互补就是年龄和工作领域的互补。辅导员通常是刚刚毕业的本科生或者硕士研究生,与学生贴近的年龄优势使得他们在开展工作中更能和学生打成一片。同时,辅导员的选聘都是层层选拔,严格的选拔程序保证上岗的辅导员在校期间都是学习精英或者社会工作精英,能够成为学生成长的好榜样。而兼职班主任大部分都有从教经验,即便是刚刚离开校门的博士研究生或者博士后,也都是在校期间承担过指导本科生毕业设计、担任教授助教等辅助性教学工作,在年龄上长学生10岁以上,并且在专业领域有一定的说服力和影响力,能够成为影响学生在本专业深造、发展的成长导师。辅导员和班主任在年龄和工作领域的互补性,对于学生的全面发展尤为重要。
  2.辅导员班主任团队化建设可以拆分细化工作,化整为零,提高工作效率
  按照中央十六号文件的规定,辅导员要按照不低于1:200的比例进行配置。即便是高于这个比例进行辅导员的配置,比如1:150,辅导员的工作量也是相当大的。例如,在新生刚入学的时间里,对于辅导员而言,很难在新生入学的一个月里面完成150~200人的深度约谈;而对于学生而言,大学第一学期、特别是开学第一个月是完成高中向大学过渡非常重要的一个时期,学生是渴望得到老师的指导和帮助的。兼职班主任在这个阶段将发挥很大的作用,因为兼职班主任通常只带一个班,师生比一般为1:30,有效地把150~200的大团体拆分成了几个小团体,在短时间内解决了辅导员一个脑袋面对多个脑袋的问题。
  3.辅导员班主任团队化建设可以有效减少或避免工作中的“真空区”
  当前,高校辅导员和班主任的工作职责概括起来主要有四个方面:教育、指导、管理及服务,相对应的角色定位就是要做好学生的指路人、指导员、管理员及勤务员。在实现这四个职责的过程中,很难说清楚到底是辅导员还是班主任在某一职责中承担的责任更多。虽然许多高校都制定了辅导员与班主任的工作条例,试图理清辅导员和班主任的工作职责。但是实际工作中,辅导员和班主任的工作还是会有很多交汇点。如果遇到工作交汇点的时候,辅导员和班主任都介入,暂且不管意见是否一致,至少学生是处在有人过问的状态,这还是一个好的事情;比较让人担心的是,出现在交汇点的时候辅导员和班主任都忙于其他事务,认为这件事情对方可能会过问,结果反而导致了学生的事情没有人过问,而出现了工作中的真空地带、盲带。加强辅导员班主任的团队建设,在辅导员和班主任之间建立有效的沟通渠道,增加信息汇总点,就可以减少甚至避免工作中的真空区。
  4.辅导员班主任团队化建设可以整合资源,发挥团体的最大潜能
  通常对于辅导员班主任团队化建设的理解都是定义在某一个年级的,横向有辅导员的管理,每个班级有兼职班主任的直接介入。实际上,辅导员和班主任的团队化建设是可以扩充到整个学生工作团队的,通过年级横向设立辅导员、专业纵向设立班主任,在适当的工作节点设置分流,实现资源的优化,发挥团队的最大能量。这种设置主要基于两点考虑:一是辅导员的流动性大,班主任也可能会因为职务晋升、出国交流等原因造成某个班级在某个时间段出现既没有辅导员也没有班主任的情况,那么就需要从所有的辅导员中推选这样一个“辅导员”,能够随时救场,在辅导员和班主任双无的情况下承担班级的日常管理和服务工作。二是学生个体的需求不同,有相近需求的同学可能跨越年级、专业而产生一个新的群体,如本科生杰出学子团队、学业困难学生群体、以及非正常学制毕业生群体等。学院通过从已有的辅导员和班主任中遴选在学业指导、就业指导某一方面经验丰富的老师,并且邀请学科系所的老师们组成一个新的团队,为各种小范围需求的同学提供咨询和各种帮助。
  如上所述的“团队”已经超越了以往对于辅导员班主任团队的理解,通过辅导员班主任和学科系所老师建立的紧密联系,吸纳了更多优势的资源参与学生思想政治教育、学业辅导、生活帮助等方面,形成了辐射全院老师的学生工作团队网,对于推动学院落实和贯彻全员育人的教育理念起到了非常重要的作用。
  二、辅导员班主任团队化建设的探索与实践
  1.辅导员班主任的职责定位与分工
  辅导员班主任团队化建设的第一步就是要梳理辅导员和班主任的工作,明晰权责,按照时间节点、工作内容的特点进行工作划分。我院结合辅导员班主任督导交流后的经验,以及学校制定的辅导员班主任工作条例,对学院的辅导员班主任工作细则进行了修改和完善,对辅导员和班主任的工作职责进一步细化。
  在整体的定位和分工上,辅导员侧重于学生的全面教育管理,班主任侧重于学生的专业认知教育、专业发展指导;面向学生的事务性的服务工作则由辅导员承担,班主任则偏重于学生的专业发展性指导,围绕专业发展开展专业教育、联系企业实习实践、就业指导等工作,通过专业教育帮助学生挖掘学习动力,促进班级学风建设。   具体到某一个年级或者某一个阶段的较小范围的工作上,根据学院整个教学计划的设计和安排、学校整体学生工作的布置,进行细化。例如,在新生年级的第一个学期,辅导员和班主任有着同等的责任,班主任不仅仅是负责学生的专业认知教育,还要承担召开第一次班会、选拔和培养班级学生干部、完成部分学生深度约谈的工作,实际上承担了很多在大的权责范围上属于辅导员工作职责内的工作。注重新生年起点上的权责交叉也是为了保证辅导员和班主任对学生双重的关注,避免工作上的遗漏,也为之后的分工合作奠定好的基础,便于沟通和保持意见的统一。
  2.辅导员班主任团队化建设制度
  团队化建设中的制度建设对于团队的良好运行有着非常重要的支持作用,是团队建构的骨架。辅导员和班主任的工作条例、工作职责、工作考核等都是基本的制度保障,学院每年为班主任制作班主任手册,把班主任的工作职责和工作条例都作为工作手册的一部分,并按照学校的考核指标和学院的细则进行年度考核。
  (1)在权职明确的基础上提倡首问负责尽管面对辅导员和班主任的团队管理有着各种各样细致的制度,但是学生并不能进行区分,或者说学生并不关心二者之间有什么区别。通过多年的工作实践,学生通常是觉得哪个老师经常见面、哪个老师比较容易沟通,无论遇到什么问题,都会找这个老师。所以在面对某个学生的具体问题时,要求辅导员和班主任是首问负责的,也就是学生咨询到老师了,老师不可以因为这不是分内的工作而推脱,先找到辅导员就是辅导员负责把问题给学生讲清楚,先找到班主任就是班主任负责把问题讲清楚,讲不清楚要帮助学生联系可以解决问题的部门。这样既避免了辅导员和班主任因为工作的问题而产生不必要的矛盾,又让学生感觉到老师的关心。
  (2)奖励与激励政策
  在辅导员和班主任的团队建设中,辅导员相对是容易管理和约束的,因为他们是专职岗位。但是班主任就不一样了,班主任是兼职的,无论是教学任务,还是科研任务,都显得要比承担班主任工作更重要一些,所以在很大程度上,班主任的付出都是责任、爱心的付出,都是一种奉献。如果兼职班主任只是一个短期工作,讲点付出、讲点奉献还是说的过去的。但是,班主任毕竟是陪伴学生四年的人生导师,是学生在校期间解除最频繁的老师之一。
  在团队建设中,学院很好地考虑到了这一点。通过学院党委和办公会,通过了一系列兼职班主任的激励政策,包括课时工作量的认定,包括增加额外的津贴,包括同等条件下职称优秀等,以及对于年度考核为优、指导了优秀班集体的、以及在某一方面工作如就业有突出成绩的予以一次性奖励。
  除了物质的激励,精神的激励也是必不可少的。在学校出台的各项政策中,对学生提供的利益是可见的,包括星火基金可以获得创新学分等,但是对于老师的利益是隐形的。作为各种学生活动的指导教师,完成本身的教学科研任务就已经是工作满满了,如何调动他们的积极性参与到学生工作中来,离不开学院的各项政策保障,也离不开团队的凝聚力。团队的凝聚力主要就源于对老师的精神激励,比如在杰出学子的遴选中,鼓励班主任把优秀的学生推荐给系所的教授,可以作为预备研究生进行培养,利于长线课题的延续性等。
  (3)团队文化建设
  任何一个团队的活力都离不开团队文化的建设,团队文化是团队保持前行动力的精神支柱。在辅导员和班主任的团队建设中,尽管双方的工作性质和职责是有所区分的,但是从来不刻意去放大两者的区别,而是更多的创造共识。在面对一个集体的管理教育上,具体工作上辅导员付出多一些,但是在重要的事件和问题上充分尊重班主任的主导地位,如学生入党、杰出学子遴选等;在面对一个个体的管理教育上,辅导员和班主任要同时在场,相互先沟通达成一致。另外就是发挥团队主体的年龄优势,多创造相互交流学习的机会,比如体育锻炼、集体活动、团体培训等,增进彼此的感情交流,让兼职班主任体验到和辅导员一样的学生认同感。
  三、前期实践效果
  通过进行辅导员和班主任团队化建设模式的前期探索,学院目前已经有了一个比较完善的团队基础,并且在学生素质教育、价值观引领、学生管理服务方面发挥了越来越明显的作用。这些作用主要体现在:学生工作团队得到了学院师生的认可和信任,团队对于学生的精神引领作用正在扩大;通过团队建设,辅导员班主任工作权责明晰,降低了人力成本,提升了工作效率;通过文化建设,促进了不同专业、不同年龄教师的交流,成为学院青年教师成长的好的平台。
  参考文献:
  [1]赵庆典,李海鹏.高校辅导员班主任的心愿.中国教育报,2005-8-14.
  [2]何春兰,杨志亮.探究高校辅导员 班主任学生教育管理模式[J].赤峰学院学报(自然科学版),2011,3(3):219-220.
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