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管理系统中个人与他人之间的关系均是职务关系与个人关系的结合,这两种关系互相渗透,互相交叉,没有脱离个人关系的纯职务关系。同样,职务关系也会对个人关系发生影响。在医院管理系统中,护士长在处理工作时,既要与同级共事,又要同上下级打交道,会遇到来自方方面面的矛盾和问题。因此,能否处理好各方面的关系,发挥粘合、桥梁作用是当好护士长的关键。