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摘 要：营销对于企业的重要性无论如何强调都不为过，尤其是在企业之间的竞争进一步加剧的背景之下，可以说营销一定程度上决定着企业的竞争成败。现实中，国外中小企业在营销方面问题重重，严重影响到了企业的核心竞争力，如何进一步提升营销水平，成为中小企业经营中不能回避的课题。本文首先对于中小企业营销的必要性进行了阐述，随后总结分析了中小企业营销中存在的典型问题，最后结合企业营销相关理论，提出了中小企业营销策略。
关键词：中小企业 营销 问题 策略
我国中小企业数量众多，统计数据显示，99%以上的企业都是中小企业，数量庞大的中小企业在经济社会发展中发挥着重要作用。随着企业之间竞争的全面升级以及经济发展步入新常态，中小企业在营销方面的短板不断凸显。长期以来，中小企业受益于我国经济的欣欣向荣，整体发展势头强劲，但是随着营销环境的不断变化，中小企业营销水平偏低的问题成为了阻碍其发展壮大的瓶颈。希望通过本文的研究，能够帮助中小企业充分的认识到营销的重要性，明确自身营销方面存在的短板。
一、中小企業营销概述
对于营销理论进行一个系统的阐述，明确中小企业营销的必要性，可以让中小企业更加重视营销工作的改进，并在正确的营销理论指导下来做好这一工作。
1.营销理论阐述。营销自古以来都是企业管理领域的一个研究热点，对于营销很多学者都进行了不同角度研究，并形成了很多的营销理论，从传统的4P营销理论到NP营销理论，到4C营销理论，再到目前的客户营销理论，从产品导向的营销理论，到需求导向的营销理论，可以说市场营销理论在不断的拓展、丰富。每一种营销理论对于企业营销来说都有指导意义，中小企业营销工作的开展中，一定要注意把握营销理论的变化趋势，选择最合适的营销理论来指导营销工作的开展，避免营销工作步入误区。
2.中小企业营销必要性。中小企业营销的必要性主要集中体现在以下几个方面：一是更好的适应买方市场环境的需要，目前我国各行各业基本上都进入了买方市场，产能过剩、供大于求的市场状况，客观上要求中小企业要加强营销工作的开展，通过营销来实现产品销量的提升；二是提升企业知名度以及美誉度的必要选择，数量众多的产品品牌对于客户来说是眼花缭乱，但是借助于市场营销这一手段，就能够有效吸引更多的潜在客户，让更多的人了解企业、了解产品；三是提升企业核心竞争力的必然选择，在当前的营销至上时代，营销毫无疑问是企业核心竞争力的重要组成部分，通过营销工作的开展，可以提升企业的核心竞争力。
二、中小企业营销存在的问题
当前中小企业营销方面尚存在不少的问题，这使得企业营销效果不可避免的受到了负面影响，本文将中小企业营销中常见的问题归纳如下：
1.营销方案策划不科学。营销方案策划这是企业营销工作的起点，正所谓“凡事预则立，不预则废”，科学合理的营销策划方案无疑将会提升企业的营销效果，反之则会拉低企业营销效果。目前中小企业在营销方案策划方面存在较大的问题，没有做好营销环境的预测分析、消费者需求偏好把握、企业发展战略目标贯彻等工作，还存在闭门造车，没有在对于未来发展趋势把握基础之上设计营销方案，最终导致方案不够科学，效果不理想。
2.营销手段过于单一。中小企业营销手段比较单一，营销手段基本上就是局限于价格折扣、广告推广等传统营销手段的范畴之内，这些营销手段的效果不是很好，单位营销成本所带来的收益较低。出现这种的情况的主要原因在于企业网络营销、口碑营销、文化营销等营销手段的运用不足，企业营销理念保守，不愿意或者没有能力去积极创新营销手段。从客户角度来看，在产品极大丰富，各类广告满天飞的情况下，很难对于传统的营销手段产生较大兴趣，中小企业使用这种传统的营销手段自然不讨喜。
3.营销组织比较僵化。目前中小企业营销组织僵化的问题比较明显，营销组织是企业营销活动开展的载体，在目前企业营销环境不断变化的背景之下，营销组织是否具有良好的弹性、应变性将会直接影响到营销效果。目前不少中小企业的营销组织架构依然是销售为中心，而不是客户为中心，同时营销组织不具有扁平化、无边界、弹性等特点，部门分割严重，营销信息做不到共享，面对稍纵即逝的营销机会不能快速进行决策，这必然会拖累企业的营销效果。举例而言，营销部门、生产部门在营销信息方面未能实现共享，则极易决策失误。
4.营销队伍建设落后。营销是一个专业性、技术性很强的工作，对于从业者的胜任力要求很高，能不能够做好这一工作很大程度取上取决于营销人才队伍建设，一支能力突出的专业营销队伍是做好这一工作的重要保障。目前中小企业营销中忽视营销队伍建设的问题比较突出，企业没有根据营销工作的需要来进行人才引进，没有加强营销人员的培训，结果导致了营销队伍建设的落后。目前中小企业很多营销人员并不具有良好的营销岗位胜任力，这种情况下，必然会导致企业的营销工作开展受到负面影响。
三、中小企业营销策略
中小企业营销水平提升难度很大，要做好这一工作，需要中小企业注意营销问题的分析诊断，围绕目前所面临的主要营销问题，结合自身的实际情况，重点做好以下几个方面的工作。
1.做好营销方案策划。在营销方案策划方面，中小企业需要综合考虑各个方面的要素，要在详实的营销资料基础之上进行营销策划的设计，而不是闭门造车。要投入大量的精力进行营销资料的搜集，企业可以自己做调查，也可以从相关部门购买资料；在搜集到资料之后，还要邀请专家学者、企业管理者就营销策划方案进行头脑风暴式的讨论，确保方案的科学合理。
2.注重营销手段创新。企业营销手段创新是营销效果不断提升的重要途径，中小企业要集中人力物力，充分借鉴行业内外优秀企业营销方面的成功做法，一切有助于营销效果提升营销手段都可以大胆借用。重点引进互动营销、网络营销、文化营销等手段，根据企业的实际情况探索这些营销手段的具体运用，以有效避免营销手段单一所带来的负面问题。
3.构建弹性营销组织。不断变化的市场营销环境要求中小企业的营销组织要具有良好的弹性，这样才能更好的去适应经营环境的变化。中小企业营销组织构建的整体方向就是市场导向、客户导向，基本特点就是扁平化、无边际化，具体形式就是学习型营销组织。面对市场变化、客户需求变动能够在最短的时间内进行营销策略的变化，从而避免营销与企业内外环境之间的脱节。
4.加强营销队伍建设。中小企业当务之急就是要增强营销队伍建设紧迫感，进一步的提升这一工作优先性，加强营销队伍建设，从而为营销工作的有效开展提供良好的队伍保障。中小企业营销队伍建设主要包括两个方面的内容：一方面就是通过招聘，从源头上来增加企业营销方面专业人才的数量，企业需要根据营销岗位的具体任职要求，完善的营销人才选拔标准，本着公开公平的原则进行人才招募，确保引进的人才具有较高的岗位胜任力；另外一方面则是企业内部加强营销人才的培养，重点利用培训来提升营销人员的胜任力，推动营销工作有序开展。
四、结语
综上所述，营销对于中小企业来说至关重要，因此对于这一工作需要管理层高度重视，并在人力物力等方面提供良好的保障，努力做好营销方案策划、营销手段创新、营销组织变革以及营销队伍建设等几个重要工作，继而实现企业营销水平的不断提升。
参考文献：
[1]孙丽英.中小企业市场营销存在的问题及对策[J].山东社会科学，2013（02）.
[2]笙婷婷.中小企业营销问题研究[J].现代营销，2014（09）.
[3]孙丽英，代桂勇.中小企业营销队伍建设存在的问题和对策[J].山东青年政治学院学报，2013（04）.
关键词：中小企业 营销 问题 策略
我国中小企业数量众多，统计数据显示，99%以上的企业都是中小企业，数量庞大的中小企业在经济社会发展中发挥着重要作用。随着企业之间竞争的全面升级以及经济发展步入新常态，中小企业在营销方面的短板不断凸显。长期以来，中小企业受益于我国经济的欣欣向荣，整体发展势头强劲，但是随着营销环境的不断变化，中小企业营销水平偏低的问题成为了阻碍其发展壮大的瓶颈。希望通过本文的研究，能够帮助中小企业充分的认识到营销的重要性，明确自身营销方面存在的短板。
一、中小企業营销概述
对于营销理论进行一个系统的阐述，明确中小企业营销的必要性，可以让中小企业更加重视营销工作的改进，并在正确的营销理论指导下来做好这一工作。
1.营销理论阐述。营销自古以来都是企业管理领域的一个研究热点，对于营销很多学者都进行了不同角度研究，并形成了很多的营销理论，从传统的4P营销理论到NP营销理论，到4C营销理论，再到目前的客户营销理论，从产品导向的营销理论，到需求导向的营销理论，可以说市场营销理论在不断的拓展、丰富。每一种营销理论对于企业营销来说都有指导意义，中小企业营销工作的开展中，一定要注意把握营销理论的变化趋势，选择最合适的营销理论来指导营销工作的开展，避免营销工作步入误区。
2.中小企业营销必要性。中小企业营销的必要性主要集中体现在以下几个方面：一是更好的适应买方市场环境的需要，目前我国各行各业基本上都进入了买方市场，产能过剩、供大于求的市场状况，客观上要求中小企业要加强营销工作的开展，通过营销来实现产品销量的提升；二是提升企业知名度以及美誉度的必要选择，数量众多的产品品牌对于客户来说是眼花缭乱，但是借助于市场营销这一手段，就能够有效吸引更多的潜在客户，让更多的人了解企业、了解产品；三是提升企业核心竞争力的必然选择，在当前的营销至上时代，营销毫无疑问是企业核心竞争力的重要组成部分，通过营销工作的开展，可以提升企业的核心竞争力。
二、中小企业营销存在的问题
当前中小企业营销方面尚存在不少的问题，这使得企业营销效果不可避免的受到了负面影响，本文将中小企业营销中常见的问题归纳如下：
1.营销方案策划不科学。营销方案策划这是企业营销工作的起点，正所谓“凡事预则立，不预则废”，科学合理的营销策划方案无疑将会提升企业的营销效果，反之则会拉低企业营销效果。目前中小企业在营销方案策划方面存在较大的问题，没有做好营销环境的预测分析、消费者需求偏好把握、企业发展战略目标贯彻等工作，还存在闭门造车，没有在对于未来发展趋势把握基础之上设计营销方案，最终导致方案不够科学，效果不理想。
2.营销手段过于单一。中小企业营销手段比较单一，营销手段基本上就是局限于价格折扣、广告推广等传统营销手段的范畴之内，这些营销手段的效果不是很好，单位营销成本所带来的收益较低。出现这种的情况的主要原因在于企业网络营销、口碑营销、文化营销等营销手段的运用不足，企业营销理念保守，不愿意或者没有能力去积极创新营销手段。从客户角度来看，在产品极大丰富，各类广告满天飞的情况下，很难对于传统的营销手段产生较大兴趣，中小企业使用这种传统的营销手段自然不讨喜。
3.营销组织比较僵化。目前中小企业营销组织僵化的问题比较明显，营销组织是企业营销活动开展的载体，在目前企业营销环境不断变化的背景之下，营销组织是否具有良好的弹性、应变性将会直接影响到营销效果。目前不少中小企业的营销组织架构依然是销售为中心，而不是客户为中心，同时营销组织不具有扁平化、无边界、弹性等特点，部门分割严重，营销信息做不到共享，面对稍纵即逝的营销机会不能快速进行决策，这必然会拖累企业的营销效果。举例而言，营销部门、生产部门在营销信息方面未能实现共享，则极易决策失误。
4.营销队伍建设落后。营销是一个专业性、技术性很强的工作，对于从业者的胜任力要求很高，能不能够做好这一工作很大程度取上取决于营销人才队伍建设，一支能力突出的专业营销队伍是做好这一工作的重要保障。目前中小企业营销中忽视营销队伍建设的问题比较突出，企业没有根据营销工作的需要来进行人才引进，没有加强营销人员的培训，结果导致了营销队伍建设的落后。目前中小企业很多营销人员并不具有良好的营销岗位胜任力，这种情况下，必然会导致企业的营销工作开展受到负面影响。
三、中小企业营销策略
中小企业营销水平提升难度很大，要做好这一工作，需要中小企业注意营销问题的分析诊断，围绕目前所面临的主要营销问题，结合自身的实际情况，重点做好以下几个方面的工作。
1.做好营销方案策划。在营销方案策划方面，中小企业需要综合考虑各个方面的要素，要在详实的营销资料基础之上进行营销策划的设计，而不是闭门造车。要投入大量的精力进行营销资料的搜集，企业可以自己做调查，也可以从相关部门购买资料；在搜集到资料之后，还要邀请专家学者、企业管理者就营销策划方案进行头脑风暴式的讨论，确保方案的科学合理。
2.注重营销手段创新。企业营销手段创新是营销效果不断提升的重要途径，中小企业要集中人力物力，充分借鉴行业内外优秀企业营销方面的成功做法，一切有助于营销效果提升营销手段都可以大胆借用。重点引进互动营销、网络营销、文化营销等手段，根据企业的实际情况探索这些营销手段的具体运用，以有效避免营销手段单一所带来的负面问题。
3.构建弹性营销组织。不断变化的市场营销环境要求中小企业的营销组织要具有良好的弹性，这样才能更好的去适应经营环境的变化。中小企业营销组织构建的整体方向就是市场导向、客户导向，基本特点就是扁平化、无边际化，具体形式就是学习型营销组织。面对市场变化、客户需求变动能够在最短的时间内进行营销策略的变化，从而避免营销与企业内外环境之间的脱节。
4.加强营销队伍建设。中小企业当务之急就是要增强营销队伍建设紧迫感，进一步的提升这一工作优先性，加强营销队伍建设，从而为营销工作的有效开展提供良好的队伍保障。中小企业营销队伍建设主要包括两个方面的内容：一方面就是通过招聘，从源头上来增加企业营销方面专业人才的数量，企业需要根据营销岗位的具体任职要求，完善的营销人才选拔标准，本着公开公平的原则进行人才招募，确保引进的人才具有较高的岗位胜任力；另外一方面则是企业内部加强营销人才的培养，重点利用培训来提升营销人员的胜任力，推动营销工作有序开展。
四、结语
综上所述，营销对于中小企业来说至关重要，因此对于这一工作需要管理层高度重视，并在人力物力等方面提供良好的保障，努力做好营销方案策划、营销手段创新、营销组织变革以及营销队伍建设等几个重要工作，继而实现企业营销水平的不断提升。
参考文献：
[1]孙丽英.中小企业市场营销存在的问题及对策[J].山东社会科学，2013（02）.
[2]笙婷婷.中小企业营销问题研究[J].现代营销，2014（09）.
[3]孙丽英，代桂勇.中小企业营销队伍建设存在的问题和对策[J].山东青年政治学院学报，2013（04）.