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[摘 要] 网课目前已经成为教育领域关注度最高的词汇。然而，这种新兴事物对于大部分教师和学生来说极其陌生。因此，在这种情形下，教育质量和学习效率将受到较大影响。研究提出网课中存在的问题并详细阐述解决该类问题的方法与手段，研究结果可为广大教师提升网课教学质量提供参考与借鉴。研究认为，教师可以通过抑扬顿挫的语气、与学生建立良好的师生关系、建立课堂纪律、保证每个学生都发言、使学生保持专注、营造小组竞争意识、增强学生的参与度、为学生提供个性化教学服务、找出并帮助学习陷入困境的学生、利用免费网络资源等方式提高网课教学质量。
[关 键 词] 网络授课;大学生;学习效率
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）20-0030-02
一、引言
2020年是非同寻常的一年，為确保师生生命安全，教育部下发通知，要求2020年春季学期延期开学，学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集体性活动，各培训机构也按要求取消各类线下课程[1]。全国各地中小学以及大学开始利用互联网上课，上“网课”已成为时下最为流行的词语。这种新型上课模式迫使学生以及教师必须提升接受新事物的能力。然而，学生不可避免地受到周围环境影响致使接受新知识的效率降低。本文将详细阐述提高大学网课质量以及学习效率的方法，从而使教师可以快速接受新兴事物，避免对学生学习效率产生影响。
二、网络教学过程中面临的问题
网课是一种新兴的学习方法，是为学生提供以互联网为平台，内容包含视频、图片、文字互动等多种形式的系列学习教程。网课区别于线下课堂授课，其形式多样、灵活。学习者可以在家上网学习，也可以在任何有网的地方利用碎片化的时间学习。视频、图片和资料可在电子产品上反复观看，学习者可针对自己的学习弱项进行强化训练。因此，目前全国各地中小学以及大学开始利用QQ、超星、钉钉进行直播授课，或是选择慕课、资源共享课等在线开放课程让学生自主学习、教师进行答疑等方式实现“停课不停学”[1]。然而，相关研究[2-4]发现网课的使用存在诸多问题：（1）学生缺乏学习的动力和参与度。平时课堂上，在教师的监督下部分大学生对待学习缺乏热情，更不用说自己在家里学习，更会肆无忌惮，有些学生甚至这边用手机上着网课，那边用电脑打着游戏。总之，在这种情形下，对学生自律性提出很高的要求。（2）教师讲课缺乏新颖性与时效性。现在部分教师讲课照本宣科，备课使用的教科书都是多年前的老教材，严重缺乏时效性，即使是新修订的书籍，其第一版也是多年前的书籍，这样的局面致使学生丧失听课兴趣。因此，学生上网课精力不集中也在所难免。这不仅是学生的责任也是老师的责任。（3）网课中所使用的PPT过时。在网课中，对于PPT的使用要求较高，在课堂上，除了PPT作为演示以外，还包括教师的肢体语言，然而网课的这种形式只能看到PPT或者教师的头部，教师无法向学生传递更多信息，因此教师PPT的制作显得格外重要。针对上述问题提出了解决方案，为广大师生网课教与学提供参考与借鉴。
三、提升大学网课质量与学习效率的方法
（一）注意抑扬顿挫
讲课时，声调抑扬顿挫是教师授课时的基本及必备技能。然而在网络授课时，教师无法直观看到学生的学习表情与态度，严重影响教师的授课情绪，致使教师网络授课时情绪低落，影响教学质量。因此，保持声调抑扬顿挫有利于学生专心听课，提升网课授课质量。
（二）与学生建立良好的师生关系
教师授课前、授课时以及授课后都应及时向学生询问学习情况，以便及时掌握学生学习动态，并根据所获信息调整自身授课节奏以及方法，以实现教课自我反省的效果。学生由于各种原因可能不会提真实建议，因此，教师可采取匿名网络调查的方式进行。调查可以了解学生当前学习状况以及学习动机和期望，对及时发现学生兴趣和提升教学质量有重要意义。为了提升学生对教师的好感，进而提升学生网课学习效率，教师还可以通过如下方式与学生迅速拉近距离：
（1）为每个学生录制短视频，单独表达对该名学生的关心并提出期望。
（2）网课中，充分利用表情符号与GIF动图拉近与学生的关系。
（3）教师应在学生表现良好时给予充分赞扬，提升学生信心并进一步拉近与学生之间的关系。
（4）定期在课外与学生视频通话，了解学生的学习动态。
（三）建立课堂纪律
网络课堂不同于线下课堂，因此上课时的纪律需要重新制定，例如，上课时的着装、何时静音或取消静音、何时使用话筒发言、上课时禁止食用任何食物等纪律都需在授课前明确。通过建立课堂纪律有利于课堂正常进行，避免由于其他同学不合时宜的行为降低课堂授课质量。
（四）保证每个学生都发言
为了提升教师教学质量与学生学习效率，必须让全班学生都参与教学，让每位学生都有存在感，不仅符合认真学习的学生意愿，而且对逃避学习的学生也能起到良好的督促作用。班级中每位成员都应该发言，这种方式本质上是每位学生都要为课堂授课过程做出贡献，学生表达出不同观点也将丰富课堂内容。尽管随意点名使学生神经紧张、压力增大，但如果不利环境转化为热烈的讨论，不仅会增强学生的表达力，而且会提升学生的学习效率。在这一环节中，掌握提问与回答的节奏让学生感觉到参与的热情，对于提高网络教学质量进行至关重要。 （五）使学生保持专注
网络授课脱离了线下授课的教室与教师的束缚，许多学生在上网课时很难集中注意力。因此，这要求教师在授课时要按照课程的重要程度安排讲授的优先次序。同时，在每周授课前都要向学生说明这周要完成的学习任务，确保学生可以提前做好准备。教师还要让学生清楚每节课的目标和授课目录以及教师对学生的期望。此外，每堂课都应该包括匿名调查、分组讨论、提出问题等。
（六）营造小组竞争意识
凡是有竞争的地方就有进步。在网络课堂中增加教学任务小组竞争的环节，对提升网课教学质量有较大帮助[5]。首先，把班级分为若干小组，每个小组率先讨论并得出结论，然后课堂上分享各组的观点、知识以及经验。这种方式不仅提升学生的口语表达能力，同时也提升学生独立解决问题的能力。在课后同样保持小组形式完成作业，小组中每位成员负责一项任务，通过简单任务的组合共同完成一项较大任务。这种方式不仅锻炼个人独立完成任务的能力，而且还能锻炼团队合作精神。
（七）增强学生的参与度
随着网课的持续进行，学生的学习兴趣会随着时间下降，因此有必要让学生继续保持学习的热情和兴趣。在课堂中，提出问题给学生提供积极参与的机会，要求他们在网课中提出问题或回答问题。学生回答问题的方式可以多种多样，可以包括文本、视频或者其他形式。一般教师给学生留的作业是完成课后习题或者出一个开放性的题目，以一种小论文的形式作为作业，教师还可以再增加一些新的形式，这样可以显著提升学生的学习兴趣，增强学生参与网络授课的兴趣。
（八）为学生提供个性化教学服务
有些学生适应网络授课较快，而有些学生排斥这种方式，这就要求教师应对不同需求的学生采取不同策略，从而使学生在网络环境下可以最大化地获取知识。教师应该创造条件让学生可以随时访问课程资源，允许他们随时下载课程课件以及上课视频，可以在电脑上、手机上随时观看。同时，不同的学生考试也可以多样化，以更真实地对学生进行评估。
（九）找出并帮助学习陷入困境的学生
在上网课时，学生的心态不可避免地受到了影响。教师应该定期检查学生在课堂中的参与情况，识别出陷入困境的学生，并且主动联系此类学生，询问情况并提供解决方案。对此类学生还应以鼓励为主，可以适当推迟交作业的截止日期或重新完成作业。
（十）擅长利用免费网络资源
网络中拥有关于教师课程的丰富资源，教师应学会充分利用这些优秀资源充实课堂内容。这样教师将有更多的时间完善教学工作，以提升课堂质量，同时也会有大量的时间与学生进行沟通。设计有趣的课堂环节，调动学生积极性，增强学生的参与度，对提升学生网课学习质量起到至關重要的作用。
四、结语
网络授课对于学生及教师来讲均属于新鲜事物，学生与教师对这种新型的授课模式均需时间来适应。本文提出若干建议与方法，可显著提升学生网络授课的学习效率，为广大教师提供借鉴与参考。作者认为在网络授课中教师应做到注意保持抑扬顿挫的声调，通过变化的语气延长学生专注的时间。教师还应该注意与学生保持良好的师生关系，这有利于提升教师在网络授课中的质量。上网课时，还需注意重新建立课堂秩序，保证每位学生都能发言，增强学生的参与度和存在感。通过安排合理教学计划、提前告知学生学习任务以及让学生清楚老师对他们的期望等方式使学生在课堂上保持专注度。营造小组竞争意识、持续增强学生的参与度、为学生提供个性化服务、帮助学习困难的学生摆脱困境以及利用免费资源丰富课堂内容等方式也可显著提升网课质量。
参考文献：
[1]教育部.教育部：利用网络平台，“停教不停学”[EB/OL].http：//www.beijing.gov.cn/zhengce/zhengcefagui/202002/t20200214_1630420.html，2021-02-02.
[2]夏超群.《创造性思维》网课教学探索与实践[J].新闻传播，2021（2）：62-63.
[3]钱洁源，陈以华.线上教学能力提升途径及新时代教师基本能力探讨[J].现代职业教育，2021（4）：232.
[4]马荣荣，兰兆辉，钱冬，等.关于提升高校网课教学效率的探讨[J].科教文汇（上旬刊），2021（1）：65-66.
[5]钱晨，江雨岑，夏海燕，等.高校大学生网课使用存在的问题与对策：基于宿迁学院的调查[J].科技风，2021（2）：138-139.
编辑 司 楠
[关 键 词] 网络授课;大学生;学习效率
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）20-0030-02
一、引言
2020年是非同寻常的一年，為确保师生生命安全，教育部下发通知，要求2020年春季学期延期开学，学生在家不外出、不聚会、不举办和参加集体性活动，各培训机构也按要求取消各类线下课程[1]。全国各地中小学以及大学开始利用互联网上课，上“网课”已成为时下最为流行的词语。这种新型上课模式迫使学生以及教师必须提升接受新事物的能力。然而，学生不可避免地受到周围环境影响致使接受新知识的效率降低。本文将详细阐述提高大学网课质量以及学习效率的方法，从而使教师可以快速接受新兴事物，避免对学生学习效率产生影响。
二、网络教学过程中面临的问题
网课是一种新兴的学习方法，是为学生提供以互联网为平台，内容包含视频、图片、文字互动等多种形式的系列学习教程。网课区别于线下课堂授课，其形式多样、灵活。学习者可以在家上网学习，也可以在任何有网的地方利用碎片化的时间学习。视频、图片和资料可在电子产品上反复观看，学习者可针对自己的学习弱项进行强化训练。因此，目前全国各地中小学以及大学开始利用QQ、超星、钉钉进行直播授课，或是选择慕课、资源共享课等在线开放课程让学生自主学习、教师进行答疑等方式实现“停课不停学”[1]。然而，相关研究[2-4]发现网课的使用存在诸多问题：（1）学生缺乏学习的动力和参与度。平时课堂上，在教师的监督下部分大学生对待学习缺乏热情，更不用说自己在家里学习，更会肆无忌惮，有些学生甚至这边用手机上着网课，那边用电脑打着游戏。总之，在这种情形下，对学生自律性提出很高的要求。（2）教师讲课缺乏新颖性与时效性。现在部分教师讲课照本宣科，备课使用的教科书都是多年前的老教材，严重缺乏时效性，即使是新修订的书籍，其第一版也是多年前的书籍，这样的局面致使学生丧失听课兴趣。因此，学生上网课精力不集中也在所难免。这不仅是学生的责任也是老师的责任。（3）网课中所使用的PPT过时。在网课中，对于PPT的使用要求较高，在课堂上，除了PPT作为演示以外，还包括教师的肢体语言，然而网课的这种形式只能看到PPT或者教师的头部，教师无法向学生传递更多信息，因此教师PPT的制作显得格外重要。针对上述问题提出了解决方案，为广大师生网课教与学提供参考与借鉴。
三、提升大学网课质量与学习效率的方法
（一）注意抑扬顿挫
讲课时，声调抑扬顿挫是教师授课时的基本及必备技能。然而在网络授课时，教师无法直观看到学生的学习表情与态度，严重影响教师的授课情绪，致使教师网络授课时情绪低落，影响教学质量。因此，保持声调抑扬顿挫有利于学生专心听课，提升网课授课质量。
（二）与学生建立良好的师生关系
教师授课前、授课时以及授课后都应及时向学生询问学习情况，以便及时掌握学生学习动态，并根据所获信息调整自身授课节奏以及方法，以实现教课自我反省的效果。学生由于各种原因可能不会提真实建议，因此，教师可采取匿名网络调查的方式进行。调查可以了解学生当前学习状况以及学习动机和期望，对及时发现学生兴趣和提升教学质量有重要意义。为了提升学生对教师的好感，进而提升学生网课学习效率，教师还可以通过如下方式与学生迅速拉近距离：
（1）为每个学生录制短视频，单独表达对该名学生的关心并提出期望。
（2）网课中，充分利用表情符号与GIF动图拉近与学生的关系。
（3）教师应在学生表现良好时给予充分赞扬，提升学生信心并进一步拉近与学生之间的关系。
（4）定期在课外与学生视频通话，了解学生的学习动态。
（三）建立课堂纪律
网络课堂不同于线下课堂，因此上课时的纪律需要重新制定，例如，上课时的着装、何时静音或取消静音、何时使用话筒发言、上课时禁止食用任何食物等纪律都需在授课前明确。通过建立课堂纪律有利于课堂正常进行，避免由于其他同学不合时宜的行为降低课堂授课质量。
（四）保证每个学生都发言
为了提升教师教学质量与学生学习效率，必须让全班学生都参与教学，让每位学生都有存在感，不仅符合认真学习的学生意愿，而且对逃避学习的学生也能起到良好的督促作用。班级中每位成员都应该发言，这种方式本质上是每位学生都要为课堂授课过程做出贡献，学生表达出不同观点也将丰富课堂内容。尽管随意点名使学生神经紧张、压力增大，但如果不利环境转化为热烈的讨论，不仅会增强学生的表达力，而且会提升学生的学习效率。在这一环节中，掌握提问与回答的节奏让学生感觉到参与的热情，对于提高网络教学质量进行至关重要。 （五）使学生保持专注
网络授课脱离了线下授课的教室与教师的束缚，许多学生在上网课时很难集中注意力。因此，这要求教师在授课时要按照课程的重要程度安排讲授的优先次序。同时，在每周授课前都要向学生说明这周要完成的学习任务，确保学生可以提前做好准备。教师还要让学生清楚每节课的目标和授课目录以及教师对学生的期望。此外，每堂课都应该包括匿名调查、分组讨论、提出问题等。
（六）营造小组竞争意识
凡是有竞争的地方就有进步。在网络课堂中增加教学任务小组竞争的环节，对提升网课教学质量有较大帮助[5]。首先，把班级分为若干小组，每个小组率先讨论并得出结论，然后课堂上分享各组的观点、知识以及经验。这种方式不仅提升学生的口语表达能力，同时也提升学生独立解决问题的能力。在课后同样保持小组形式完成作业，小组中每位成员负责一项任务，通过简单任务的组合共同完成一项较大任务。这种方式不仅锻炼个人独立完成任务的能力，而且还能锻炼团队合作精神。
（七）增强学生的参与度
随着网课的持续进行，学生的学习兴趣会随着时间下降，因此有必要让学生继续保持学习的热情和兴趣。在课堂中，提出问题给学生提供积极参与的机会，要求他们在网课中提出问题或回答问题。学生回答问题的方式可以多种多样，可以包括文本、视频或者其他形式。一般教师给学生留的作业是完成课后习题或者出一个开放性的题目，以一种小论文的形式作为作业，教师还可以再增加一些新的形式，这样可以显著提升学生的学习兴趣，增强学生参与网络授课的兴趣。
（八）为学生提供个性化教学服务
有些学生适应网络授课较快，而有些学生排斥这种方式，这就要求教师应对不同需求的学生采取不同策略，从而使学生在网络环境下可以最大化地获取知识。教师应该创造条件让学生可以随时访问课程资源，允许他们随时下载课程课件以及上课视频，可以在电脑上、手机上随时观看。同时，不同的学生考试也可以多样化，以更真实地对学生进行评估。
（九）找出并帮助学习陷入困境的学生
在上网课时，学生的心态不可避免地受到了影响。教师应该定期检查学生在课堂中的参与情况，识别出陷入困境的学生，并且主动联系此类学生，询问情况并提供解决方案。对此类学生还应以鼓励为主，可以适当推迟交作业的截止日期或重新完成作业。
（十）擅长利用免费网络资源
网络中拥有关于教师课程的丰富资源，教师应学会充分利用这些优秀资源充实课堂内容。这样教师将有更多的时间完善教学工作，以提升课堂质量，同时也会有大量的时间与学生进行沟通。设计有趣的课堂环节，调动学生积极性，增强学生的参与度，对提升学生网课学习质量起到至關重要的作用。
四、结语
网络授课对于学生及教师来讲均属于新鲜事物，学生与教师对这种新型的授课模式均需时间来适应。本文提出若干建议与方法，可显著提升学生网络授课的学习效率，为广大教师提供借鉴与参考。作者认为在网络授课中教师应做到注意保持抑扬顿挫的声调，通过变化的语气延长学生专注的时间。教师还应该注意与学生保持良好的师生关系，这有利于提升教师在网络授课中的质量。上网课时，还需注意重新建立课堂秩序，保证每位学生都能发言，增强学生的参与度和存在感。通过安排合理教学计划、提前告知学生学习任务以及让学生清楚老师对他们的期望等方式使学生在课堂上保持专注度。营造小组竞争意识、持续增强学生的参与度、为学生提供个性化服务、帮助学习困难的学生摆脱困境以及利用免费资源丰富课堂内容等方式也可显著提升网课质量。
参考文献：
[1]教育部.教育部：利用网络平台，“停教不停学”[EB/OL].http：//www.beijing.gov.cn/zhengce/zhengcefagui/202002/t20200214_1630420.html，2021-02-02.
[2]夏超群.《创造性思维》网课教学探索与实践[J].新闻传播，2021（2）：62-63.
[3]钱洁源，陈以华.线上教学能力提升途径及新时代教师基本能力探讨[J].现代职业教育，2021（4）：232.
[4]马荣荣，兰兆辉，钱冬，等.关于提升高校网课教学效率的探讨[J].科教文汇（上旬刊），2021（1）：65-66.
[5]钱晨，江雨岑，夏海燕，等.高校大学生网课使用存在的问题与对策：基于宿迁学院的调查[J].科技风，2021（2）：138-139.
编辑 司 楠