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故障现象:笔记本电脑本身可以正常启动进入预装的Vista操作系统,由于个人习惯的原因,需要安装Windows XP。于是在光驱里放入Windows XP安装光盘,启动进入Windows XP安装界面,提示找不到硬盘,不能安装。插U盘上去居然能识别U盘,提示可以继续安装,不过仍然不能识别到硬盘。