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随着信息时代的到来,计算机网络等现代技术手段在图书馆中的普及和推广,信息的采集、传递与检索出现了根本的变化.参考咨询工作应适应信息时代的发展需要,建立文献信息资源系统,研究探讨适应图书馆参考咨询服务的方法和手段,为广大师生员工提供快捷的服务方式,从而促使图书馆参考咨询服务进行深刻的变革,以更好的服务高校、服务社会.