谷歌和苹果:进攻与防守的领导力差距

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  谷歌公司(Google)和苹果公司(Apple)是业内备受赞誉的两家企业。在他们的成功之路上,有着太多共同的特点,但两者之间依然存在一个很大的差异——谷歌是进攻型公司,而苹果最近这段时期侧重于防守;前者的市场地位不断上升,而后者在竭力维护自己的地盘。
  事实是:如果进攻的一方未能得分,即使世界上最好的防守也不能赢得一场比赛。想一想,那些从“出众”沦落为“不错”的企业,接着又从“不错”沦落到“普通”甚或是“消亡”。你将会发现,他们都有一个共同特点,那就是当他们应该进攻的时候,却开始了防守。
  谷歌本可以决定只做搜索业务,但是他们有远见,抵住了安于现状的诱惑,并投入到未知领域中去挖掘新机会。诚然,谷歌一直牢牢保持着搜索服务平台的主导地位(通过进攻的方式),但他们也利用了自身的进攻心态,在搜索服务范畴以外发挥优势。
  相反地,苹果公司,曾经是他们所身处领域的领军者,但它的地位正逐渐被三星、HTC,是的,还有谷歌等这些进积极取的公司取代。苹果公司犯了一个错误,他们将版本发布和功能改进与创新混为一谈。苹果公司费了一番艰难才意识到,在合理的理由面前,即使最忠实的用户群也会弃之而去。
  创造有价值的东西是了不起的成就。然而,只有价值创造能够连续地扩大规模,它才能够实现可持续,而这个概念许多人都没有领会到。你可以这么理解——保护价值的唯一方式是创造更多的价值。价值创造停滞的那一刻,也正是市场产生“倦怠”的那一刻,这时候竞争将开始腐蚀你辛苦创造的价值。
  回想一下,你会发现,任何一个处于全盛期的伟大品牌,他们都是以咄咄逼人的攻势来捍卫自己的品牌。受创新驱动,他们才能实现不断成长。他们不满足于保护已经创造的产品,而是在此基础上开足马力进行创新。简单地说,缺乏创新思维则预示着品牌的衰落。
  审视任何行业的领袖人物,你会很快发现,重视创新并接纳一切能够实现创新的优秀元素(健康的企业文化、吸引和挽留人才的能力、对顾客的重视以及坚守有凝聚力的愿景),是这些让他的领导水平在同辈当中高人一筹。当企业开始过分强调风险管理,淡化机会管理的时候,整个企业将染上安于现状的重病,并散发出恶臭。
  优秀的领导者明白“通常的”和“习惯的”这两个词并非健康和繁荣的代名词。创新思维的真正关键在于以开放性的思维作为起点——承认那些想法不同的人既不逊色,也不是威胁。开放性的思维是信心的表现,它可以令领导者倾听到八方意见,从而激发思维,善于发现,取得成就。你会怎么选?——进攻还是防守?想想吧?
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