口腔种植门诊患者就医时恐惧心理的原因调查及护理

来源 :当代护士:学术版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:pankun001
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目的了解口腔种植门诊患者的心理,帮助构建和谐医患关系。方法采用自行设计的调查问卷对2011年1月~2011年4月种植门诊就诊患者100例进行就诊时恐惧原因的调查与分析。结果随机抽查100名门诊患者有80例恐惧疼痛,占80%,对种植期望过高有10例,占10%,认为费用高有5例,占5%,对医护态度不满意有2例,占2%。结论门诊种植医护人员应了解患者心理,满足患者需要,减少医患纠纷,构建和谐医患关系。
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