儿科护理中无效沟通的原因分析及对策

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目的:对儿科护理中无效沟通的原因进行分析,并针对性的提出解决对策.方法:研究对象为我院儿科护士以及患儿家属各40例,调查儿科护理中家属与护士之间无法采取有效沟通的原因,并对其无效沟通的原因进行深入的探讨,提出解决对策,以期可以提高儿科护理沟通效率.结果:儿科护理中无效沟通的原因众多,但是最主要的原因是住院患者及其家属有焦虑的情绪,在此次调查有占比为95%(76/80),其次就是家属不了解患儿的疾病,占比为87.5%(70/80),再次就是护士的言语失度,解释不到位,占比为50%(40/80).结论:造成儿科护理无效沟通的主要原因就是住院患者和其家属的心情比较焦虑,家属不了解患者的病情以及护士没有给予家属良好的解释,为了提高儿科护理沟通的有效率,需要在临床上对以上原因进行高度重视.
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