【中圖分类号】R47 【文献标识码】C 【文章编号】1008-6455（2011）12-0490-01
　　医护人员的职业化不但意味着医护人员将护理工作作为自己的唯一职业，更重要的是具备职业化的四个重要要求。即：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。而对于医护人员来说，职业化的要求有更丰富的内涵。
　　1 医护人员职业化团队的内涵
　　1.1 职业化的工作技能：首先在上岗前必须保证知识和技能扎实；其次，在工作过程中，根据医护知识的科研成果进行知识和技能的更新；第三，医护人员须具备观察和继续研究的态度，对于临床出现的问题提出科学而有创造性的解决方案。
　　1.2 职业化的工作形象：医护人员的职业形象是脱离生活状态的角色形象，语言、行为都必须向患者呈现出既具有专业知识技术又具有亲和力的职业形象。
　　1.3 职业化的工作态度：护理工作比较琐碎，在长期工作中易造成程序和时间上的疏漏，要求护士在工作中保持情绪和工作的稳定、严谨的工作态度。同时，对患者的病情保持高度的敏感性，对突发情况有所准备，并及时作出正确的应对。
　　1.4 职业化的工作道德：医护人员把救死扶伤、挽救每一个生命和家庭的幸福作为自己工作的最终目标。
　　2 影响医护人员职业化团队建设的因素
　　2.1 医护团队领导者：首先管理人员必须具备职业化素养，同时树立起职业化团队建设的意识，职业化团队建设各阶段才能顺利推进，整个医院系统才能实现整体职业化。
　　2.2 医院制度规范：医院的制度规范是医院管理人员的重要管理工具之一，医院管理制度的完善是推进医护人员职业化团队建设的重要途径。
　　2.3 服务对象的特殊性：医护人员服务的对象是患者，患者带着疾病而来，也带着消极的情绪而来。他们对医护人员充满了极高的期望。他们认为医护人员就应该能够马上解决他们的困扰。
　　2.4 医疗体制欠缺：就医难和医疗费用高是长期存在的问题，患者容易将对费用的矛盾甚至是医疗体制的矛盾直接转化为和一线医护人员的矛盾，增加了对医护人员职业化建设的难度。
　　3 关于医护人员专业化团队建设方案的建议
　　3.1 确定优化工作的领导者：医院领导和医护团队负责人负责领导医护人员职业化团队建设
　　3.2 制定优化范围：职业化应以“科室”为单位，根据不同科室的具体工作内容进行规范和考察。
　　3.3 制定优化计划：将四个职业化的每一项按照重要性进行排序，从中选择二到三项作为第一阶段优化目标。
　　3.4 细分优化目标：将每一种职业化建设活动按照一定的可以量化的项目进行细分和考察，评价标准必须具有明确性，评价方法必须具有可操作性。
　　医院管理中的职业化团队建设与企业管理中的职业化团队建设的区别就在于，企业的职业化团队建设强调与其竞争对手的职业化程度的比较，而医院管理的职业化团队建设更重视自身的发展和建设，更重视工作中的科学性和严谨性。
　　参考文献
　　[1] 郭晶.高校医院医护人员心理压力原因分析及对策.齐鲁护理杂志.2008,14（23）:75-76