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摘要:抄表、核算和電费回收都是电力营销管理中的重点工作,而且与电力营销财务管理有密切联系。本文首先对电力营销抄核收管理方法的创新进行研究,包括抄表管理创新、核算管理创新、电费回收管理创新等。 在此基础上,提出几点电力营销财务集约管理对策,以期促进电力企业营销管理和财务管理水平的提升。
关键词:电力企业;营销;账务管理;管理策略
1基于科学电费电价分析下优化电力营销的策略
科学的电价电费分析能够精确地反映不同用户的用电规律以及供电网络的运行效率,而基于准确和全面的数据分析制定营销策略,能够为用户提供更加符合其需要的电力产品和服务,同时充分发掘潜在的电力市场并提高供电企业的经济效益。
1.1通过信息化建设建立完备的电力营销数据库
在电力销售的环节实现信息化管理,可以让电力营销部门实时获取相关数据信息,并且运用管理软件监测产品的销售状况。首先,利用信息化的网络系统实时采集和存储终端用户的用电数据,监测其用电负荷和用电量的变化。其次,通过信息化的管理平台共享营业部门的信息,随时查询特定用户的用电量和缴费情况。最后,在实现了信息化管理的基础上,营销管理部门要将几大类用户进行细分,根据用电量、信用状况以及用电特点分类建立管理信息库,把用户所有信息资源进行统一管理。在需要时随时调用数据库的信息,解决电量电价分析信息资源不全面和不精确的问题,让分析结果更有营销决策的参考价值。
1.2根据动态变化的供电信息分析不同类型用户的需求特点
基于信息化管理的数据库信息,电力营销管理部门能够实时对动态变化的用户信息进行分析,从而了解不同类型用户的用电规律和需求特点,进而对用户的潜在需求进行评估和预测,提前制定好供电和营销计划,施行有针对性的主动营销策略。通过对企业供电服务区域内具有特殊用电需求用户的情况进行分析,为其定制供电解决方案。
1.3建立与用户之间的双向互动,提供优质高效的服务
成功的营销策略需要建立在对用户需求和消费体验的了解上,因此电力营销管理部门应和终端用户建立有效的互动,通过双向交流了解其对电力产品的期望、体验和服务需求,并且向用户推荐电力产品和服务,为用户科学用电、节约能源和电费提供专业建议和具体的解决方案,挖掘用户的潜在消费需求并提升电力产品的销售业绩。
2 电力营销财务集约管理对策
2.1 构建集约化账目体系
电力营销财务集约化管理是目前电力企业财务管理改革的重点方向。在此过程中,首先应建立集约化账目体系,实现财务统一管理,从而提高财务管理效率。电力营销财务管理与电力营销的抄表、核算和电费回收管理都有密切联系,在对电力营销管理进行创新的基础上,采取集约化管理方式,可以使电力企业财务信息质量得到提升,同时实现对企业财务运行状况的及时掌控,降低财务管理风险。具体而言,建立集约化账目体系,需要开展电费账务集约核算,县区级电力部门应将营销账务递交到市级公司进行统一核算。因此,需要在实际公司设立统一账目,涵盖所有区县级电力部门的账务,并统一设定财务科目标准。这是电力企业开展集约化核算的重要前提,需要加快集约化账目体系建设工作。最终将电力营销账目集约化管理纳入到电力集约化管理体系中,如下图
2加强电费账户管理
在建立集约化账目体系的基础上,可取消县级公司现有账户,在地市范围内统一采用市级公司账户,实现银行账户的统一管理。在电力营销工作的实际开展过程中,可以在不同银行开设电费缴费专用账户,为用户的使用提供方便。同时应加快电费回收网上缴费系统建设,提高电费回收效率,同时应赋予账务管理人员网银查询权限,以便更好的掌握电费回收的实际情况。在电费账户的使用过程中,一切与电费相关的资金操作,包括收取和上缴等,都需要在权限范围内操作。对于银行从电费账户中划拨的手续费,需要从经费账户转回处理,同时应将不属于销售收入的资金直接转入单位经费账户,避免出现电费账户管理混乱。此外,
如果因政策性等方面的原因,需要进行电费退款,在完成资料审核和手续办理后,应从经费账户中支付,严禁电费账户坐支。也就是说,营销财务管理人员不能在电费账户中办理资金退款业务,以防止电费资金出现使用风险。
2.3 改善电费缴存及印鉴管理
市级公司下属的县级公司应在收费当日,整理所收银行支票等票据,然后上缴到营业电费组。由市级公司接收后,缴存到银行,同时双方应在资金交接过程中严格办理交接手续。如果县级公司收到的是现金,可以缴存到本地银行,然后向上级公司提交进账单据,如果本地无法缴存,则需要按照支票方式进行缴存。同时应改善印鉴管理,在电费账户管理过程中,印鉴类型主要包括银行备案的票据背书财务专用章、个人印鉴、税务部门备案发票专用章等。需要按照相关部门和公司的管理要求,在各营业窗口,为客户缴费证明加盖发票专用章,并加盖收费人员的名章。因此,为了保证账务集约管理的有效执行,各市级公司应联系当地公安部门、税务部门和银行机构等,对印鉴进行刻制和备案,然后由财务人员负责保管。
2.4做好财务凭证管理
财务凭证管理也是电力营销财务管理的重点环节,首先在原始单据收集方面,需要按照集成管理约定,由财务部门作为银行账户管理机构,负责对银行单据进行领取。除了在营销窗口收取进账单,还要收集银行资金入账凭据、银行费用凭据等。所有原始票据都要由财务部门负责领取和传递,在原始票据的传递过程中,主要分为两种情况,一是县级公司内部的传递,二是上下级之间的传递。对于第一种情况而言,在每日营业结束后,应由班组长负责组织原始票据收集和传递工作,确保与系统收费记录保持一致。上下级公司之间的传递,则需要定期进行,同样需要保证单据接受和收费记录的一致性,发现问题及时解决,确保票据的完整性。
结束语
综上所述,电力营销抄核收管理创新是财务集中管理的基础,通过采取有效的创新管理方法,可以提升电力营销抄核收管理效率。在此基础上,通过建立集约化账目,在市级公司统一开展财务核算,并对相关管理制度进行改变,可以提升电力企业财务管理的及时性和有效性。
参考文献
[1]罗刚,王园园.电力市场营销新观念及优质服务的应用分析[J].现代营销(下旬刊),2017(12):245.
[2]胡春光.电力营销策略与降损节能技术措施[J].中国战略新兴产业,2017(48):69.
[3]吴晓凡.关于电力营销线损精益化管理策略研究[J].科技视界,2017(36):163+162.
[4]周昌龙,朱冬娟.电力营销智能化抄核收项目可行性[J].低碳世界,2017(36):172-173.
[5]王丽.电力企业电力营销风险及防控措施[J].现代国企研究,2017(24):32.
关键词:电力企业;营销;账务管理;管理策略
1基于科学电费电价分析下优化电力营销的策略
科学的电价电费分析能够精确地反映不同用户的用电规律以及供电网络的运行效率,而基于准确和全面的数据分析制定营销策略,能够为用户提供更加符合其需要的电力产品和服务,同时充分发掘潜在的电力市场并提高供电企业的经济效益。
1.1通过信息化建设建立完备的电力营销数据库
在电力销售的环节实现信息化管理,可以让电力营销部门实时获取相关数据信息,并且运用管理软件监测产品的销售状况。首先,利用信息化的网络系统实时采集和存储终端用户的用电数据,监测其用电负荷和用电量的变化。其次,通过信息化的管理平台共享营业部门的信息,随时查询特定用户的用电量和缴费情况。最后,在实现了信息化管理的基础上,营销管理部门要将几大类用户进行细分,根据用电量、信用状况以及用电特点分类建立管理信息库,把用户所有信息资源进行统一管理。在需要时随时调用数据库的信息,解决电量电价分析信息资源不全面和不精确的问题,让分析结果更有营销决策的参考价值。
1.2根据动态变化的供电信息分析不同类型用户的需求特点
基于信息化管理的数据库信息,电力营销管理部门能够实时对动态变化的用户信息进行分析,从而了解不同类型用户的用电规律和需求特点,进而对用户的潜在需求进行评估和预测,提前制定好供电和营销计划,施行有针对性的主动营销策略。通过对企业供电服务区域内具有特殊用电需求用户的情况进行分析,为其定制供电解决方案。
1.3建立与用户之间的双向互动,提供优质高效的服务
成功的营销策略需要建立在对用户需求和消费体验的了解上,因此电力营销管理部门应和终端用户建立有效的互动,通过双向交流了解其对电力产品的期望、体验和服务需求,并且向用户推荐电力产品和服务,为用户科学用电、节约能源和电费提供专业建议和具体的解决方案,挖掘用户的潜在消费需求并提升电力产品的销售业绩。
2 电力营销财务集约管理对策
2.1 构建集约化账目体系
电力营销财务集约化管理是目前电力企业财务管理改革的重点方向。在此过程中,首先应建立集约化账目体系,实现财务统一管理,从而提高财务管理效率。电力营销财务管理与电力营销的抄表、核算和电费回收管理都有密切联系,在对电力营销管理进行创新的基础上,采取集约化管理方式,可以使电力企业财务信息质量得到提升,同时实现对企业财务运行状况的及时掌控,降低财务管理风险。具体而言,建立集约化账目体系,需要开展电费账务集约核算,县区级电力部门应将营销账务递交到市级公司进行统一核算。因此,需要在实际公司设立统一账目,涵盖所有区县级电力部门的账务,并统一设定财务科目标准。这是电力企业开展集约化核算的重要前提,需要加快集约化账目体系建设工作。最终将电力营销账目集约化管理纳入到电力集约化管理体系中,如下图
2加强电费账户管理
在建立集约化账目体系的基础上,可取消县级公司现有账户,在地市范围内统一采用市级公司账户,实现银行账户的统一管理。在电力营销工作的实际开展过程中,可以在不同银行开设电费缴费专用账户,为用户的使用提供方便。同时应加快电费回收网上缴费系统建设,提高电费回收效率,同时应赋予账务管理人员网银查询权限,以便更好的掌握电费回收的实际情况。在电费账户的使用过程中,一切与电费相关的资金操作,包括收取和上缴等,都需要在权限范围内操作。对于银行从电费账户中划拨的手续费,需要从经费账户转回处理,同时应将不属于销售收入的资金直接转入单位经费账户,避免出现电费账户管理混乱。此外,
如果因政策性等方面的原因,需要进行电费退款,在完成资料审核和手续办理后,应从经费账户中支付,严禁电费账户坐支。也就是说,营销财务管理人员不能在电费账户中办理资金退款业务,以防止电费资金出现使用风险。
2.3 改善电费缴存及印鉴管理
市级公司下属的县级公司应在收费当日,整理所收银行支票等票据,然后上缴到营业电费组。由市级公司接收后,缴存到银行,同时双方应在资金交接过程中严格办理交接手续。如果县级公司收到的是现金,可以缴存到本地银行,然后向上级公司提交进账单据,如果本地无法缴存,则需要按照支票方式进行缴存。同时应改善印鉴管理,在电费账户管理过程中,印鉴类型主要包括银行备案的票据背书财务专用章、个人印鉴、税务部门备案发票专用章等。需要按照相关部门和公司的管理要求,在各营业窗口,为客户缴费证明加盖发票专用章,并加盖收费人员的名章。因此,为了保证账务集约管理的有效执行,各市级公司应联系当地公安部门、税务部门和银行机构等,对印鉴进行刻制和备案,然后由财务人员负责保管。
2.4做好财务凭证管理
财务凭证管理也是电力营销财务管理的重点环节,首先在原始单据收集方面,需要按照集成管理约定,由财务部门作为银行账户管理机构,负责对银行单据进行领取。除了在营销窗口收取进账单,还要收集银行资金入账凭据、银行费用凭据等。所有原始票据都要由财务部门负责领取和传递,在原始票据的传递过程中,主要分为两种情况,一是县级公司内部的传递,二是上下级之间的传递。对于第一种情况而言,在每日营业结束后,应由班组长负责组织原始票据收集和传递工作,确保与系统收费记录保持一致。上下级公司之间的传递,则需要定期进行,同样需要保证单据接受和收费记录的一致性,发现问题及时解决,确保票据的完整性。
结束语
综上所述,电力营销抄核收管理创新是财务集中管理的基础,通过采取有效的创新管理方法,可以提升电力营销抄核收管理效率。在此基础上,通过建立集约化账目,在市级公司统一开展财务核算,并对相关管理制度进行改变,可以提升电力企业财务管理的及时性和有效性。
参考文献
[1]罗刚,王园园.电力市场营销新观念及优质服务的应用分析[J].现代营销(下旬刊),2017(12):245.
[2]胡春光.电力营销策略与降损节能技术措施[J].中国战略新兴产业,2017(48):69.
[3]吴晓凡.关于电力营销线损精益化管理策略研究[J].科技视界,2017(36):163+162.
[4]周昌龙,朱冬娟.电力营销智能化抄核收项目可行性[J].低碳世界,2017(36):172-173.
[5]王丽.电力企业电力营销风险及防控措施[J].现代国企研究,2017(24):32.