“跑改”第一线 跑出青春加速度

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  近年来,在上级团委和兰溪市委的领导下,团兰溪市委积极响应上级关于“最多跑一次”改革的决策部署,以企业和群众方便办事、轻松办事为出发点和落脚点,组建“跑小青”队伍,引导广大青年在“跑改”第一线勇担当、敢作为、甘奉献,进一步增强企业和群众的幸福感、获得感,在助推“跑改”中彰显青春力量。

组织有创新、服务基层,跑出青春风采


  组建“跑小青”联盟。以代跑代办、窗口服务等不同功能梳理“跑小青”数据库,建立市、镇、村三级“跑小青”队伍,组建“村(社区)—乡镇(街道)—机关单位—志愿组织”四方联动的“跑小青”联盟,并以“1+16”模式建立1个市级、16个乡镇(街道)微信工作群,确保信息畅通。
  提升服务水平。以“双百双提升”“基层团组织规范化建设”等工作为载体,激发基层团组织活力,在“跑小青”队伍组建和运作中发挥团组织领导核心作用。引导办事群众安装使用 “浙里办”APP,足不出户办理相关业务。
  完善保障机制。利用“青年之家”、农村文化礼堂、新时代文明实践中心等平台和阵地,设立“跑小青”代办站点389个,招募“跑小青”845人,将代跑代办、政策宣传等服务搬到群众家门口。建立“跑小青”激励机制,评选最美“跑小青”队伍和个人。

战“疫”有作为、服务大局,跑出青春担当


  “代跑代办”零次跑服务。疫情暴發后,团兰溪市委当即号召和组织“跑小青”加入“红色代跑员”队伍,公布各乡镇(街道)“红色代跑员”名单,为居家隔离的市民、孤寡老人、行动不便者购买生活物资、办理日常琐事。
  “一人一企”保姆式服务。团兰溪市委开展“千人联千企”助力企业复工复产专项行动,落实重点企业“一人一企”点对点式服务。组织25名部门业务骨干担任“红色管家”,让企业办事实现“零跑腿”。
  “把脉问诊”靶向式服务。疫情期间,团兰溪市委充分发挥“跑小青”的队伍优势。如行政服务中心“跑小青”队伍为疫情防控相关的企业开通了快速审批通道;社会救援队“跑小青”组建防疫消毒志愿队上门为企业提供公益消杀服务。

改革有突破、服务群众,跑出青春力量


  亮身份、转作风,提升助跑效能。亮明青年文明号集体和号手身份,自觉接受群众监督。在线上线下对外平台上,公示岗位职责承诺,公布活动开展情况。同时,开展具体案例和建议意见征集活动,不断提升全市青年文明号的整体服务水平。
  勤学习、强业务,增强助跑本领。组织全市青年文明号集体开展“跑改”相关文件研读、知识竞赛、学习交流、技能培训等活动260余次。同时,依托周一夜学、小组会等形式,组织各青年文明号集体和争创集体开展主题教育活动120余场。
  重宣传、造氛围,提高青年参与度。动员全市青年文明号集体主动深入村(社区)开展宣传造势活动,把“跑改”精神传达到一线群众。同时,向号手们征集照片、小视频等素材,形成一批青年喜闻乐见的艺术作品,通过“兰溪新青年”微信公众号和抖音号推送,有效扩大青年群众的关注度和参与度。
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