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人民调解也叫群众调解，是在人民调解委员会主持下，通过调停说和，自觉运用政策法律，解决民间纠纷的一种形式。也是人民群众在党和政府的领导下，进行自我教育、自我监督、自我约束、自我解决人民内部矛盾的好形式。《民事诉讼法（试行）》第十四条第一款规定：“人民调解委员会是在人民政府和基层人民法院指导下，调解民间纠纷的群众性组织。”