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根据中国互联网信息中心的调查数据显示:当代大学生已经是网络聊天(简称网聊)的主力军。作为当代大学生和“新新人类”的一代,他们具有独特的年龄阶段特征、社会角色使命特征和时代性格特征,所以,利用网络聊天的特性,从当代大学生参与网聊的不同目的对他们的网聊行为进行分析引导有着重要意义。
一、当代大学生网聊行为表现类型
1.感情渴望型。当代大学生受年龄阶段特征和枯燥的学习生活特征的影响,有此类行为特征的网聊者不在少数(特别是低年级学生)。与社会上的工作人员不同,具有此类目的特征的大学生的网聊对象除了在网下已经形成的固定亲友网聊群之外,在网上结识的多是陌生异性。无论是男生还是女生,他们似乎更愿意把情感慰藉和信任寄托在与网络异性的沟通上,甚至期望发展为友情、爱情、网婚进而期望走入现实。
2.消遣发泄型。当代大学生多属于80后的青年,他们个性张扬、追求创新,同时也承受着前所未有的压力,网聊就成了他们张扬个性、发泄压力的重要途径之一。与情感渴求主义者相比,消遣、发泄主义者对网络情感有清醒的认识,比较务实,他们也是网聊中最活跃的分子。
3.学习交流型。网络聊天打破了时空的限制,为当代大学生学习新知识、扩大交往空间、广泛参与社会提供了自由宽广的平台。作为有理想、有知识的一代,许多当代大学生积极利用这个宽广的新媒介平台展现自我。
二、当代大学生网聊行为中的常见问题
1.过高的虚拟情感期望困扰着当代大学生。事实证明网络对于感情的表达是低效的、笨拙的甚至是无果的、不现实的。这是由网聊的特性所决定的。首先,在网聊中,大家的相识具有偶然性,这决定了个体之间需要一个相当长的“预热期”,“即在他们达到真正的交流之前,他们可能需要用很多无聊的语言来进行试探”,这种试探性信任的建立是笨拙的也不一定能成功的,而没有信任的感情交流是难以深入长久下去的。其次,匿名性和虚拟性让网络情感很难走入现实。然而,感情期望主义者对网聊中的情感期望过高,这使他们在网聊中白白倾入了大量的感情和宝贵的大学时光。
2.无节制的消遣发泄导致角色虚拟的恶性循环。网聊的匿名性可以让高压下的当代大学生畅所欲言、舒缓压力,可以让追求时尚的青年们体验多种角色自由自在无拘无束的快乐,可以让一个内向寡言的人在聊天室中文采飞扬、侃侃而谈、找回自信、达到角色平衡,但也给我们带来许多不可忽视的负面影响。例如网聊成瘾等,它一定程度上影响了当代大学生身体健康和有限的学习时间分配及对现实人际交往的精力分配,致使现实学习与交往受到挫折。而许多消遣、发泄主义者这时往往选择进一步逃避现实、放纵自我形成逃避现实和自我角色虚拟的一个恶性循环。
3.角色虚拟影响着当代大学生的社会化和自我认知。“所谓社会化是指个体在于社会的互动过程中逐渐养成独特的个性和人格,从生物人转变成社会人并通过社会文化的内化和角色知识学习,逐渐适应社会的过程。”在网聊中当一个人以各种不同角色出现时别人对他的认识难免失真,反过来这些反馈会使个体对自己的认识更加混沌。虚拟的角色会在各种社区中得到与现实生活中的自己不同的重新赋权,重新赋权的角色难免与现实自我的角色发生冲突,如果个体不能及时意识到这种冲突并及时进行虚拟与现实的角色转换,角色的惯性会让个体在现实和虚拟环境中角色失调,最终导致角色扮演混乱,人格分裂。
4.网聊不文明现象和网聊导致网下犯罪时有发生。匿名性和互不谋面的交流使QQ类人际交流可能更无所顾忌、更敞开心扉,但是这也为隐藏真实的自己提供了条件。这其实很大程度上也意味着网聊个体可以不对自己的言行负责,以致网聊中“语言暴力”常常出现,当代大学生也不例外。这种暴力也可能延续到现实生活中形成网下犯罪,事实上大部分的网聊引起的暴力事件和欺诈事件都是发生在网下,这应引起我们的注意。
三、当代大学生网聊行为规范引导建议
1.慎对网络情感,增强防范意识。当代大学生应该充分认识到网络情感交流的低效性和虚拟性。匿名性和虚拟性让网络情感很难走入现实。虽然我们不可否认,网聊者经过长时间的交流遇到情投意合者甚至走向网恋、网婚是可能的、可喜的。但事实上,个体表现往往会与现实世界的表现大相径庭。要想把网络情感转化到现实物理世界中自然要遵守现实世界的规则,这时许多人才发现两者完全是两个样子,最终无法承受现实的压力和分歧走向失败,而此时付出的感情与时间都是无法挽回的。同时当代大学生在网聊中应该警惕那些以感情为诱饵的犯罪分子,不要轻易向对方留下自己真实的联系地址、电话等,谨慎对待网聊中的情感,特别是网恋、网婚。
2.积极参加课外活动,丰富学习生活。无论是沉迷网聊角色虚拟的恶性循环还是自我认知的失真,无论是自我社会化的角色失调还是网聊导致的人格分裂,最直接的原因都是网络聊天时间和精力的过分投入。当代大学生要承担起现实社会赋予的责任就应该主动在现实生活中锻炼自己,合理安排自己的现实时间和虚拟时间。同时,当代大学生应该积极参加集体活动和学校社团活动,在现实中培养自己与人交往的能力和集体意识。当然这也要求高校同时加强学生的思想教育,努力构建活跃的校园文化环境,丰富当代大学生课余生活,增加他们的课外实践活动,积极引导当代大学生利用好大学自由空余的学习、生活时间。
3.提高分辨能力,强化风险意识。网聊打破了时间空间的限制,这也意味着网络聊天人群中鱼龙混杂,各种言论良莠不齐。同时网聊的偶然性与时效性使有价值的话题难以形成,形成后难以深入分析。并且,文字交流为主下形成的意见领袖往往是以“文采魅力论英雄”的产物,难免许多意见或帖子只是读来激扬澎湃,读后品来却感觉浅薄、偏激,只是些直观的感想罢了,所获无几。这些都需要当代大学生在网聊学习中提高分辨能力。同时要防范网络中的犯罪行为,提防犯罪分子利用大学生感情单纯缺乏社会经验而进行的欺诈等活动。具体做法如:不要打开陌生人传来的文件,不要轻易投资陌生网友提供的网络项目宣传,不要单独约见网友和单独参加网络招聘的面试等。
4.把握法律、道德红线,倡导网络文明。网聊中的法律与道德问题主要有以下几种:传播病毒;盗取他人资料信息;诈骗;制造传播谣言;诋毁他人;制造传播淫秽信息;裸聊等。作为有知识、有责任感的当代大学生应该自觉遵守国家的法律和道德规范,崇尚守法网聊,文明网聊,自觉抵制网聊中的不良现象,做一个健康向上的时代青年。同时高校教育工作者也应针对当代大学生的行为和心理特点,以主题班会、宣传专栏、文艺作品等喜闻乐见的形式,提高当代大学生文明网聊的意识,增强法律道德观念,倡导网络文明。
一、当代大学生网聊行为表现类型
1.感情渴望型。当代大学生受年龄阶段特征和枯燥的学习生活特征的影响,有此类行为特征的网聊者不在少数(特别是低年级学生)。与社会上的工作人员不同,具有此类目的特征的大学生的网聊对象除了在网下已经形成的固定亲友网聊群之外,在网上结识的多是陌生异性。无论是男生还是女生,他们似乎更愿意把情感慰藉和信任寄托在与网络异性的沟通上,甚至期望发展为友情、爱情、网婚进而期望走入现实。
2.消遣发泄型。当代大学生多属于80后的青年,他们个性张扬、追求创新,同时也承受着前所未有的压力,网聊就成了他们张扬个性、发泄压力的重要途径之一。与情感渴求主义者相比,消遣、发泄主义者对网络情感有清醒的认识,比较务实,他们也是网聊中最活跃的分子。
3.学习交流型。网络聊天打破了时空的限制,为当代大学生学习新知识、扩大交往空间、广泛参与社会提供了自由宽广的平台。作为有理想、有知识的一代,许多当代大学生积极利用这个宽广的新媒介平台展现自我。
二、当代大学生网聊行为中的常见问题
1.过高的虚拟情感期望困扰着当代大学生。事实证明网络对于感情的表达是低效的、笨拙的甚至是无果的、不现实的。这是由网聊的特性所决定的。首先,在网聊中,大家的相识具有偶然性,这决定了个体之间需要一个相当长的“预热期”,“即在他们达到真正的交流之前,他们可能需要用很多无聊的语言来进行试探”,这种试探性信任的建立是笨拙的也不一定能成功的,而没有信任的感情交流是难以深入长久下去的。其次,匿名性和虚拟性让网络情感很难走入现实。然而,感情期望主义者对网聊中的情感期望过高,这使他们在网聊中白白倾入了大量的感情和宝贵的大学时光。
2.无节制的消遣发泄导致角色虚拟的恶性循环。网聊的匿名性可以让高压下的当代大学生畅所欲言、舒缓压力,可以让追求时尚的青年们体验多种角色自由自在无拘无束的快乐,可以让一个内向寡言的人在聊天室中文采飞扬、侃侃而谈、找回自信、达到角色平衡,但也给我们带来许多不可忽视的负面影响。例如网聊成瘾等,它一定程度上影响了当代大学生身体健康和有限的学习时间分配及对现实人际交往的精力分配,致使现实学习与交往受到挫折。而许多消遣、发泄主义者这时往往选择进一步逃避现实、放纵自我形成逃避现实和自我角色虚拟的一个恶性循环。
3.角色虚拟影响着当代大学生的社会化和自我认知。“所谓社会化是指个体在于社会的互动过程中逐渐养成独特的个性和人格,从生物人转变成社会人并通过社会文化的内化和角色知识学习,逐渐适应社会的过程。”在网聊中当一个人以各种不同角色出现时别人对他的认识难免失真,反过来这些反馈会使个体对自己的认识更加混沌。虚拟的角色会在各种社区中得到与现实生活中的自己不同的重新赋权,重新赋权的角色难免与现实自我的角色发生冲突,如果个体不能及时意识到这种冲突并及时进行虚拟与现实的角色转换,角色的惯性会让个体在现实和虚拟环境中角色失调,最终导致角色扮演混乱,人格分裂。
4.网聊不文明现象和网聊导致网下犯罪时有发生。匿名性和互不谋面的交流使QQ类人际交流可能更无所顾忌、更敞开心扉,但是这也为隐藏真实的自己提供了条件。这其实很大程度上也意味着网聊个体可以不对自己的言行负责,以致网聊中“语言暴力”常常出现,当代大学生也不例外。这种暴力也可能延续到现实生活中形成网下犯罪,事实上大部分的网聊引起的暴力事件和欺诈事件都是发生在网下,这应引起我们的注意。
三、当代大学生网聊行为规范引导建议
1.慎对网络情感,增强防范意识。当代大学生应该充分认识到网络情感交流的低效性和虚拟性。匿名性和虚拟性让网络情感很难走入现实。虽然我们不可否认,网聊者经过长时间的交流遇到情投意合者甚至走向网恋、网婚是可能的、可喜的。但事实上,个体表现往往会与现实世界的表现大相径庭。要想把网络情感转化到现实物理世界中自然要遵守现实世界的规则,这时许多人才发现两者完全是两个样子,最终无法承受现实的压力和分歧走向失败,而此时付出的感情与时间都是无法挽回的。同时当代大学生在网聊中应该警惕那些以感情为诱饵的犯罪分子,不要轻易向对方留下自己真实的联系地址、电话等,谨慎对待网聊中的情感,特别是网恋、网婚。
2.积极参加课外活动,丰富学习生活。无论是沉迷网聊角色虚拟的恶性循环还是自我认知的失真,无论是自我社会化的角色失调还是网聊导致的人格分裂,最直接的原因都是网络聊天时间和精力的过分投入。当代大学生要承担起现实社会赋予的责任就应该主动在现实生活中锻炼自己,合理安排自己的现实时间和虚拟时间。同时,当代大学生应该积极参加集体活动和学校社团活动,在现实中培养自己与人交往的能力和集体意识。当然这也要求高校同时加强学生的思想教育,努力构建活跃的校园文化环境,丰富当代大学生课余生活,增加他们的课外实践活动,积极引导当代大学生利用好大学自由空余的学习、生活时间。
3.提高分辨能力,强化风险意识。网聊打破了时间空间的限制,这也意味着网络聊天人群中鱼龙混杂,各种言论良莠不齐。同时网聊的偶然性与时效性使有价值的话题难以形成,形成后难以深入分析。并且,文字交流为主下形成的意见领袖往往是以“文采魅力论英雄”的产物,难免许多意见或帖子只是读来激扬澎湃,读后品来却感觉浅薄、偏激,只是些直观的感想罢了,所获无几。这些都需要当代大学生在网聊学习中提高分辨能力。同时要防范网络中的犯罪行为,提防犯罪分子利用大学生感情单纯缺乏社会经验而进行的欺诈等活动。具体做法如:不要打开陌生人传来的文件,不要轻易投资陌生网友提供的网络项目宣传,不要单独约见网友和单独参加网络招聘的面试等。
4.把握法律、道德红线,倡导网络文明。网聊中的法律与道德问题主要有以下几种:传播病毒;盗取他人资料信息;诈骗;制造传播谣言;诋毁他人;制造传播淫秽信息;裸聊等。作为有知识、有责任感的当代大学生应该自觉遵守国家的法律和道德规范,崇尚守法网聊,文明网聊,自觉抵制网聊中的不良现象,做一个健康向上的时代青年。同时高校教育工作者也应针对当代大学生的行为和心理特点,以主题班会、宣传专栏、文艺作品等喜闻乐见的形式,提高当代大学生文明网聊的意识,增强法律道德观念,倡导网络文明。