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【摘要】2016年央视3·15晚会曝光的疯狂的“刷单帝国”反映出随网络购物而生的不合理社会现象—网络刷单。其不诚信行为，对当代大学生社会主义核心价值观的培育和践行造成了消极的影响。本文对山东青岛某大学进行问卷认知调查，结合SPSS统计软件处理数据，问卷内容涉及八个维度，调研发现大学生对于淘宝刷单和社会主义核心价值观的认知均存在偏差。最后，本文针对高校以及辅导员老师如何为大学生带来更直接有效的帮助提出相关对策。
【关键词】社会主义核心价值观 大学生 认知调查 刷单问题
【中图分类号】G633.41 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）36-0037-03
一、社会主义核心价值观对当代大学生的重要意义
2014年5月4日，习总书记在北京大学发表了关于《青年要自觉践行社会主义核心价值观》的重要讲话，强调了社会主义核心价值观在大学生群体中不可撼动的地位。如今，当代大学生成长在社会急剧转换的特殊时期和多元文化背景下，各种思想激烈地碰撞和冲突，其人生态度、义利观念、政治观念、道德准则等，都呈现出前所未有的变化。这些变化，深刻的影响着大学生学习和生活方式，决定着其人生观、价值观的发展，对于大学生社会主义核心价值观的研究是十分有实际意义的。
二、刷单问题对大学生价值观影响的问卷调查分析
1.调查问卷设计
为了解大学生对于刷单以及社会主义核心价值观的认知状况，笔者对山东青岛某大学进行问卷调查，共发放问卷149份，收回问卷148份，有效问卷143份，有效率为95.97%，并利用SPSS 22.0进行了统计分析。
在调查问卷设计过程中，为了能够更深入的调研并分析问题，我们把大学生分为做过网络兼职、做过兼职、做过勤工俭学工作、没有做过兼职四类。同时，为全面了解被调查人的认知情况，问卷共33个问题，主要从大学生对刷单问题认知（14道题）、大学生对社会主义核心价值观问题认知（11道题）、以及高校对大学生的引导（8道题）三个方面进行设计。其中大学生对刷单问题认知包括大学生对于刷单认知情况基本调查、大学生对于刷单行为的个体辨识、社会大环境因素同大学生对刷单认知的相互作用3个维度；大学生对社会主义核心价值观问题认知由大学生对于社会主义核心价值观的基本认知、个人利益同社会主义核心价值观的基本矛盾、大学生中社会主义价值观偏差3个维度，见表1。高校对大学生的引导问题分为个人网络信息安全意识和对高校引导社会主义核心价值观与网络兼职的建议两个维度。对于各维度中的程度性单项选择题进行量化处理后进行问卷信效度考察，问卷整体信度为0.941，表明该问卷具有良好的信度和效度。
2.大学生对于刷单认知情况调查
（1）什么是“刷单”
所谓刷单，指具有网络经营资质的卖家，为了提高网店等级以获得更大的经营权力，或者增加所售商品的声誉以扩大产品的销售数量，直接或者间接付款请人假扮顾客，用虚假购物方式营造一种产品畅销或服务良好的假象，从而提高网店的排名和销量并获取好的信用等级，以此吸引真实的顾客的行为[1]。
（2）调查结果及分析
对于被调查大学生的调查结果表明，23.08%的被调查大学生曾经做过网络兼职，可见在网络飞速发展的今天，大学生作为接受新事物较快的群体，做过网络兼职已经占据大学生兼职生活不小的比例。同时，有高达92.3%的人选择了在网上购物时会一定程度的“重视商品的评价，但只作为购买的参考”，无形中这也为刷单市场提供了巨大的发展潜力，衍生了层出不穷，屡禁不绝的刷单现象。为更直接的了解大学生对刷单人群的准确认知，问卷提出有关刷单人群问题。综合基本调查，笔者认为该基本调查部分存在大学生网购重视历史评价，对刷单的认知度较高，以及大学生网络兼职升温的特点。
3.大学生社会主义核心价值观认知及掌握现状
（1）大学生对于社会主义核心价值观的基本认知
社会主义核心价值观在我国社会价值体系中处于核心地位，它能够保障社会政治制度、文化制度、经济制度的稳定和发展[2]。问卷设置四个问题，包括一个连线题，来直接或间接的调查大学生对于社会主义核心价值观内容的认知程度。为直接表现大学生对于社会主义核心价值观的基本认识，问卷提出问题“您对于社会主义核心价值观的了解程度？”，61.5%的被调查大学生选择了对社会主义核心价值观“听说过，没有刻意了解”。综合来说，大学生对社会主义核心价值观的了解程度欠缺，没有对社会主义核心价值观形成系统深刻的认识。
（2）大学生个人利益同社会主义核心价值观的基本矛盾以及偏差问题
由于大学生个人利益同社会主义核心价值观的基本矛盾和偏差两个问题联系紧密，笔者在此处一并说明。为分析在涉及到大学生自身的个人利益问题时，大学生的做法同社会主义核心价值观所倡导的中国特色社会主义共同理想的价值取向的联系，本文从学习社会主义核心价值观的驱动因素，刷单利益同社会主义核心价值观矛盾，社会主义核心价值观的生活、学术诚信三个方面来了解。首先，对于问题“您什么情况下会主动学习社会主义核心价值观？”，高达77%的被调查大学生选择了“考研、考公务员需要的时候”；相反，仅有30.8%的被调查大学生选择会出于兴趣原因主动学习社会主义核心价值观。通过以上数据的对比，很大一部分大学生学习了解社会主义核心价值观是出于功利性的目的，这同社会主义核心价值观的初衷相悖，对大学生的社会主义核心价值观的形成造成了极大地不良影响。
（3）大学生对于刷单行为的个体辨识
早在2014年1月26日，国家工商行政管理总局就颁布了《网络交易管理办法》。其中第三十六条明确规定：“为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途[2]。”为了解大学生对于刷单行为性质的辨识，该部分设立五个问题，基于对于刷单性质、影响、处罚方式及力度、个人看法四个方面对被调查大学生进行提问，对于刷单性质的认定，人群选择分布较为平均，如表2。为研究刷单性质认定和被调查人群分类之间的关系，对此笔者做了相關性分析，如表3，通过对人群分类和刷单性质认定进行相关性分析，相关系数为0.0026，这表明人群分类同大学生对于刷单行为的性质认定相互没有明显影响。但是，笔者认为，刷单行为性质认定的比例体现了网络兼职对于大学生对某些不法行为的认定存在一定程度的不良影响。 在接下来的对于刷单影响的问题中，76.9%的被调查大学生选择了刷单“损害了消费者的利益，虚假营销”，体现了大学生作为消费者角度，对于刷单行为的清晰认识。但是，在对于刷单处罚方式与力度问题上，46.2%的被调查大学生认为“适当禁止刷单，视情节批评教育”，存在接近一半的人群认为对刷单的处罚力度是“适当禁止”，并且进行“批评教育”，这显然没有意识到刷单本身就是违法行为问题的严重性。同时在接下来的问卷调查中，61.5%的被调查大学生认为“可以将刷单规范管理”，再一次反映出了大学生对于刷单，这一违法行为没有清楚地认识到其自身欺骗性质，存在这潜意识中的侥幸心理。在对于刷单处罚方式与力度方面，被调查大学生显然没有意识到刷单问题违法的严重性，对于刷单存在处罚力度小，欺骗性本质认识不足的问题，认为刷单现象是个人道德或社会风气问题，均没有进行实质性的惩罚。综合来说，大学生对于刷单行为的个体辨识存在着对刷单行为本质欺骗性、违法性认识不足的问题，在网络浪潮席卷的背景下，大学生对于刷单这类欺骗性行为的辨识亟待高校给与正确的引导 。
为了解个人刷单利益同社会主义核心价值观在大学生群体中认知，问卷通过提出假设性问题“若自己开了网店，会不会选择从网上刷信譽？”，从大学生对于个体利益与社会大环境作用的角度出发，发现有53.8%的被调查大学生选择“如果自己开网店会刷信誉”，在此问题后设立追加问题“知道该行为违法前提下，您还会坚持您的选择吗，为什么？”，仍有39.6%的被调查大学生在知道该行为违法后，会继续进行刷单行为。
三、针对大学生社会主义核心价值观高校引导与培养的对策分析
1.树立正确社会主义核心价值观，加强法制观念
54.8%的被调查大学生在涉及到学习社会主义核心价值观的动机时，存在着不同程度的利益驱使；76%的被调查大学生认为学校教育对于自己社会主义核心价值观的影响最大。基于此结果，笔者认为应形成学校领导基层老师，带头学习社会主义核心价值观；辅导员老师领导学生，树立榜样学习社会主义核心价值观的榜样学习机制。同时，积极开展知法、守法、敬法的活动，在日常生活的以滴水穿石的思想贯彻社会主义核心价值观以及法制观念的学习过程，形成正确的社会主义核心价值观和法制观念。
2.优化校园文化氛围，形成正确义利观念
网络文化中错误的思想在大学生进行刷单行为的同时，很容易影响并且歪曲大学生思想观念的形成。在开设网店的问题中，仍有39.6%的被调查大学生在知道刷单行为违法后，会继续进行刷单行为。该种行为严重违背了大学生正常的思想观念，不利于大学生形成正确的义利观念。针对于此，学校应定期举办讲座、展览来对大学生的观念进行正确的引导，达到净化学校文化氛围、培养大学生正确义利观念的教育目的。
3.结合传统文化，提升道德观念
在问卷调查中，有76.9%的被调查大学生认为将传统文化同社会主义核心价值观结合，使得社会主义核心价值观更加简单易懂；同时，将传统文化中的精髓分别同社会主义核心价值观中的国家层面、社会层面和个人层面有机结合起来，能够有效引导大学生在大学生活和学习中形成正确的社会主义核心价值观。61.6%的被调查大学生认为丰富的教育活动开展对培育大学生社会主义核心价值观最有效果，从一定程度上说明了在教育活动的开展过程中，将优良传统文化精神、传统文化事迹等穿插在教育的过程中，将能够极大地提高大学生对社会主义核心价值观的学习的积极性和教育的有效性，提升了传统道德观念的层次。
参考文献：
[1]陈大勇 刘清才.《增强大学生社会主义核心价值观教育的实效性研究》[A].思想理论教育导刊，2014，11.
[2]国家工商行政管理总局法规司.《网络交易管理办法》[Z].2014-01-26.
[3]谢春妮.杜维彦.《高校大学生社会主义核心价值观现状调查分析》[A].鸡西大学学报，2009，9（3）：103-104.
【关键词】社会主义核心价值观 大学生 认知调查 刷单问题
【中图分类号】G633.41 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）36-0037-03
一、社会主义核心价值观对当代大学生的重要意义
2014年5月4日，习总书记在北京大学发表了关于《青年要自觉践行社会主义核心价值观》的重要讲话，强调了社会主义核心价值观在大学生群体中不可撼动的地位。如今，当代大学生成长在社会急剧转换的特殊时期和多元文化背景下，各种思想激烈地碰撞和冲突，其人生态度、义利观念、政治观念、道德准则等，都呈现出前所未有的变化。这些变化，深刻的影响着大学生学习和生活方式，决定着其人生观、价值观的发展，对于大学生社会主义核心价值观的研究是十分有实际意义的。
二、刷单问题对大学生价值观影响的问卷调查分析
1.调查问卷设计
为了解大学生对于刷单以及社会主义核心价值观的认知状况，笔者对山东青岛某大学进行问卷调查，共发放问卷149份，收回问卷148份，有效问卷143份，有效率为95.97%，并利用SPSS 22.0进行了统计分析。
在调查问卷设计过程中，为了能够更深入的调研并分析问题，我们把大学生分为做过网络兼职、做过兼职、做过勤工俭学工作、没有做过兼职四类。同时，为全面了解被调查人的认知情况，问卷共33个问题，主要从大学生对刷单问题认知（14道题）、大学生对社会主义核心价值观问题认知（11道题）、以及高校对大学生的引导（8道题）三个方面进行设计。其中大学生对刷单问题认知包括大学生对于刷单认知情况基本调查、大学生对于刷单行为的个体辨识、社会大环境因素同大学生对刷单认知的相互作用3个维度；大学生对社会主义核心价值观问题认知由大学生对于社会主义核心价值观的基本认知、个人利益同社会主义核心价值观的基本矛盾、大学生中社会主义价值观偏差3个维度，见表1。高校对大学生的引导问题分为个人网络信息安全意识和对高校引导社会主义核心价值观与网络兼职的建议两个维度。对于各维度中的程度性单项选择题进行量化处理后进行问卷信效度考察，问卷整体信度为0.941，表明该问卷具有良好的信度和效度。
2.大学生对于刷单认知情况调查
（1）什么是“刷单”
所谓刷单，指具有网络经营资质的卖家，为了提高网店等级以获得更大的经营权力，或者增加所售商品的声誉以扩大产品的销售数量，直接或者间接付款请人假扮顾客，用虚假购物方式营造一种产品畅销或服务良好的假象，从而提高网店的排名和销量并获取好的信用等级，以此吸引真实的顾客的行为[1]。
（2）调查结果及分析
对于被调查大学生的调查结果表明，23.08%的被调查大学生曾经做过网络兼职，可见在网络飞速发展的今天，大学生作为接受新事物较快的群体，做过网络兼职已经占据大学生兼职生活不小的比例。同时，有高达92.3%的人选择了在网上购物时会一定程度的“重视商品的评价，但只作为购买的参考”，无形中这也为刷单市场提供了巨大的发展潜力，衍生了层出不穷，屡禁不绝的刷单现象。为更直接的了解大学生对刷单人群的准确认知，问卷提出有关刷单人群问题。综合基本调查，笔者认为该基本调查部分存在大学生网购重视历史评价，对刷单的认知度较高，以及大学生网络兼职升温的特点。
3.大学生社会主义核心价值观认知及掌握现状
（1）大学生对于社会主义核心价值观的基本认知
社会主义核心价值观在我国社会价值体系中处于核心地位，它能够保障社会政治制度、文化制度、经济制度的稳定和发展[2]。问卷设置四个问题，包括一个连线题，来直接或间接的调查大学生对于社会主义核心价值观内容的认知程度。为直接表现大学生对于社会主义核心价值观的基本认识，问卷提出问题“您对于社会主义核心价值观的了解程度？”，61.5%的被调查大学生选择了对社会主义核心价值观“听说过，没有刻意了解”。综合来说，大学生对社会主义核心价值观的了解程度欠缺，没有对社会主义核心价值观形成系统深刻的认识。
（2）大学生个人利益同社会主义核心价值观的基本矛盾以及偏差问题
由于大学生个人利益同社会主义核心价值观的基本矛盾和偏差两个问题联系紧密，笔者在此处一并说明。为分析在涉及到大学生自身的个人利益问题时，大学生的做法同社会主义核心价值观所倡导的中国特色社会主义共同理想的价值取向的联系，本文从学习社会主义核心价值观的驱动因素，刷单利益同社会主义核心价值观矛盾，社会主义核心价值观的生活、学术诚信三个方面来了解。首先，对于问题“您什么情况下会主动学习社会主义核心价值观？”，高达77%的被调查大学生选择了“考研、考公务员需要的时候”；相反，仅有30.8%的被调查大学生选择会出于兴趣原因主动学习社会主义核心价值观。通过以上数据的对比，很大一部分大学生学习了解社会主义核心价值观是出于功利性的目的，这同社会主义核心价值观的初衷相悖，对大学生的社会主义核心价值观的形成造成了极大地不良影响。
（3）大学生对于刷单行为的个体辨识
早在2014年1月26日，国家工商行政管理总局就颁布了《网络交易管理办法》。其中第三十六条明确规定：“为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者，应当通过合法途径采集信用信息，坚持中立、公正、客观原则，不得任意调整用户的信用级别或者相关信息，不得将收集的信用信息用于任何非法用途[2]。”为了解大学生对于刷单行为性质的辨识，该部分设立五个问题，基于对于刷单性质、影响、处罚方式及力度、个人看法四个方面对被调查大学生进行提问，对于刷单性质的认定，人群选择分布较为平均，如表2。为研究刷单性质认定和被调查人群分类之间的关系，对此笔者做了相關性分析，如表3，通过对人群分类和刷单性质认定进行相关性分析，相关系数为0.0026，这表明人群分类同大学生对于刷单行为的性质认定相互没有明显影响。但是，笔者认为，刷单行为性质认定的比例体现了网络兼职对于大学生对某些不法行为的认定存在一定程度的不良影响。 在接下来的对于刷单影响的问题中，76.9%的被调查大学生选择了刷单“损害了消费者的利益，虚假营销”，体现了大学生作为消费者角度，对于刷单行为的清晰认识。但是，在对于刷单处罚方式与力度问题上，46.2%的被调查大学生认为“适当禁止刷单，视情节批评教育”，存在接近一半的人群认为对刷单的处罚力度是“适当禁止”，并且进行“批评教育”，这显然没有意识到刷单本身就是违法行为问题的严重性。同时在接下来的问卷调查中，61.5%的被调查大学生认为“可以将刷单规范管理”，再一次反映出了大学生对于刷单，这一违法行为没有清楚地认识到其自身欺骗性质，存在这潜意识中的侥幸心理。在对于刷单处罚方式与力度方面，被调查大学生显然没有意识到刷单问题违法的严重性，对于刷单存在处罚力度小，欺骗性本质认识不足的问题，认为刷单现象是个人道德或社会风气问题，均没有进行实质性的惩罚。综合来说，大学生对于刷单行为的个体辨识存在着对刷单行为本质欺骗性、违法性认识不足的问题，在网络浪潮席卷的背景下，大学生对于刷单这类欺骗性行为的辨识亟待高校给与正确的引导 。
为了解个人刷单利益同社会主义核心价值观在大学生群体中认知，问卷通过提出假设性问题“若自己开了网店，会不会选择从网上刷信譽？”，从大学生对于个体利益与社会大环境作用的角度出发，发现有53.8%的被调查大学生选择“如果自己开网店会刷信誉”，在此问题后设立追加问题“知道该行为违法前提下，您还会坚持您的选择吗，为什么？”，仍有39.6%的被调查大学生在知道该行为违法后，会继续进行刷单行为。
三、针对大学生社会主义核心价值观高校引导与培养的对策分析
1.树立正确社会主义核心价值观，加强法制观念
54.8%的被调查大学生在涉及到学习社会主义核心价值观的动机时，存在着不同程度的利益驱使；76%的被调查大学生认为学校教育对于自己社会主义核心价值观的影响最大。基于此结果，笔者认为应形成学校领导基层老师，带头学习社会主义核心价值观；辅导员老师领导学生，树立榜样学习社会主义核心价值观的榜样学习机制。同时，积极开展知法、守法、敬法的活动，在日常生活的以滴水穿石的思想贯彻社会主义核心价值观以及法制观念的学习过程，形成正确的社会主义核心价值观和法制观念。
2.优化校园文化氛围，形成正确义利观念
网络文化中错误的思想在大学生进行刷单行为的同时，很容易影响并且歪曲大学生思想观念的形成。在开设网店的问题中，仍有39.6%的被调查大学生在知道刷单行为违法后，会继续进行刷单行为。该种行为严重违背了大学生正常的思想观念，不利于大学生形成正确的义利观念。针对于此，学校应定期举办讲座、展览来对大学生的观念进行正确的引导，达到净化学校文化氛围、培养大学生正确义利观念的教育目的。
3.结合传统文化，提升道德观念
在问卷调查中，有76.9%的被调查大学生认为将传统文化同社会主义核心价值观结合，使得社会主义核心价值观更加简单易懂；同时，将传统文化中的精髓分别同社会主义核心价值观中的国家层面、社会层面和个人层面有机结合起来，能够有效引导大学生在大学生活和学习中形成正确的社会主义核心价值观。61.6%的被调查大学生认为丰富的教育活动开展对培育大学生社会主义核心价值观最有效果，从一定程度上说明了在教育活动的开展过程中，将优良传统文化精神、传统文化事迹等穿插在教育的过程中，将能够极大地提高大学生对社会主义核心价值观的学习的积极性和教育的有效性，提升了传统道德观念的层次。
参考文献：
[1]陈大勇 刘清才.《增强大学生社会主义核心价值观教育的实效性研究》[A].思想理论教育导刊，2014，11.
[2]国家工商行政管理总局法规司.《网络交易管理办法》[Z].2014-01-26.
[3]谢春妮.杜维彦.《高校大学生社会主义核心价值观现状调查分析》[A].鸡西大学学报，2009，9（3）：103-104.