完美女子,如斯!

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  很久以前就听说过邓朱锦韶女士的故事:她曾经是一名体操运动员,后来却奇迹般地在内地成功创办了一个又一个工厂,被人誉为“办厂天后”……
  于是,笔者的脑海里便呈现出了一个干练、美丽女士的形象。后来,和邓朱锦韶女士的会面让我们有了几分“猜对了”的得意。
  
  忧无用开心第一
  
  记 者:请问邓太您的保养秘诀是什么?
  邓朱锦韶女士(以下称邓太):(笑)心态对保养非常重要,开心第一。古人是“先天下之忧而忧”,对我们而言,要注重解决实际问题,忧是没有用的。往好处想,什么事情都是可以解决的。此外,要经常锻炼身体,好的身体并非一日之功。身体不好,什么事都做不好。
  记 者:我们知道,您为了工作每天都要往返于香港和东莞,您觉得累吗?
  邓 太:累不累就看你怎样安排路途中的活动了。我每天早上9:30从香港出发,晚上5点钟回家,在车上度过的时间每天将近3个多小时。现在我在唱粤剧,在车上我就会练习一下。除此之外,我还会唱唱歌、看DVD、找朋友聊天,路上的时间很快就过去了。
  记 者:您感到最快乐的事情是什么呢?
  邓 太:我现在有七个孙子,有一个是今年刚刚添的,能看到他们就是我最大的快乐。另外,我的儿子已经能够自己担当公司的重任,这也让我十分开心。因为人终有老的一天,好的事业需要有接班人。
  记 者:在子女的培养上,您的心得是什么?
  邓 太:儿子们和我之间都是朋友关系。他们小的时候,我会亲自送他们上学。等到他们年龄稍长,就会被送到国外读书。现在,他们都已经回来,在帮家里做事了。为了更好地培养他们从底层做起,稳步发展,我卖掉了一家上市公司。在工厂,自己的主动权较大,他们可以慢慢地接受锻炼。
  记 者:您是一个好母亲,也是一个成功的企业家,您是如何处理家庭和工作的关系?
  邓 太:我每天会很早起床陪老公喝茶,他很小就随父母一起去喝茶,这样可以阅读偶当天报纸内容,了解最新动态。然后,我们各自去工作,他管他的公司,我管我的工厂,他和我都有一个空间。在家里,我们不谈工作。因为家就是家,我们不会把烦恼带回家。
  记 者:对于公司未来的发展,您有什么规划?
  邓 太:公司正处在转型期,以前我们生产的是一些比较普通的鞋,现在正在往高档鞋的方向发展。品牌鞋子的数量会少一些,但质量要求很严格。这需要公司的开发部、工人、机器以及客户之间能够很好地配合,从而使公司的转变取得成功。
  
  尽才尽力握商机
  
  1943年,逢战乱而生的朱锦韶不得不随父母奔走避难,后来,她们住在了广州。朱锦韶的父母曾经营过米粮杂货的小生意,开了两家名为“东成”和“西就”的店铺。战火煎熬,父亲的逝世使朱家的家道远不如前,于是,家计的重担便落到了母亲的肩上。
  11岁时,从小就爱蹦爱跳、精灵活泼的朱锦韶被选进了广州市体操训练队。从此,朱锦韶就开始了半天读书半天训练的生活。五十年代中,家人都到了香港,朱锦韶舍不得离开体操队竟一个人留了下来,饮食起居全由自己照顾。尽管朱锦韶最终走上了从商的道路,但5年的训练经历,使她更加地勇敢和坚毅:“那时的训练异常严格,每天都腰酸背痛。但那确是一段美好的时光。人生的道路像在一根平衡木上,没有犹豫退缩,只有不停翻动,成功就在前面。”
  1961年,高中毕业后的朱锦韶到了香港。为了适应新的生活环境,在内地读俄语的她从零开始学习英文。为了补贴学费,她在一家私人诊所当起了护士,一边工作,一边学习。短短三年,她的英语就达到了可以在一家大型外资企业(美国洛歇飞机公司香港电子厂)工作的水准。此后,她在这间工厂工作了15年,从文员做到了部门主管的位置。离开时,朱锦韶获得了公司颁发的镶有钻石的长期服务奖章,以表彰她的辛勤劳动。而更为重要的是,这样的经历赋予了她后来创业中的才能。
  对于朱锦韶来说,创业办厂并不是一个困难的决定。1979年,国外流行功夫鞋,熟识国内情况的朱锦韶开始买功夫鞋销往外国,开拓了中国鞋业的国际生意线。后来,香港一家名为“光辉”的鞋厂因经营不善而待估,她便将鞋厂收购了下来。其实,早在60年代中期,朱锦韶就展现出了商业才干,她曾独具慧眼地用有限的资金买下旧楼,重新装修后出售赚钱;到1972年她的第二个儿子出生时,她还经营起了育婴院。
  由于“光辉”的成功经营,4年间,她先后再办了“银辉”和“金辉”两间鞋厂。邓朱锦韶对公司施以美式的管理,把三间工厂打理得井井有条,“邓太”之名在业界也不胫而走。虽然鞋厂发展迅速,但邓太的第一桶金却并非在鞋业赚得。上世纪80年代初,正值内地开放,太阳眼镜大行其道。邓太自创太阳眼镜品牌“ITALICO”,并迅速打开了销路,赚取了她的第一桶金。
  1982年,邓太正式在深圳龙岗选址设厂。其后十几年间,经邓太亲手创办的工厂就达16间,建筑厂房400多万平方尺,聘请工人两万余名。邓太也因此而成为了名副其实的办厂“天后”。对于这个称号,邓太谦虚地说:“我不敢当,做得比我好的女性大有人在,我只求尽力(有力气要尽用),尽机(有商机应尽用),尽才(要用尽才智),就心满意足了。”
  邓太思维敏捷,性格豪爽,一笑就拂去了在内地办厂的所有艰辛。
  要知道,80年代初的深圳沙头角海关到龙岗镇,山路崎岖陡峭,狭窄难行,而她也曾开车翻山越岭地走过;
  要知道,90年代初的东莞塘厦,除了一条灰尘飞扬的公路,厂区都是荒山野岭,而她也曾在没有冷气的工棚里监管建厂的进度,和工人一样汗流浃背。
  
  亲员工精确管理
  
  自1986年香港的工厂全部迁往内地后,每周的星期一至星期五,邓太都在巡视工厂的工作、创建新的工厂。只有周末才是他的运动及家庭日。“管理业务必须强调准确”,这是邓太管理鞋厂的理念。她将“数据、图表”等管理方法准确地运用到鞋厂的接单、出货方面,然后由鞋厂的品质控制部,做好鞋子生产的每一道工序检查。她说:“品质无问题、计算精确、材料用量控制得宜,报价自然合理,加上管理阶层配合无间,工厂运作才会顺利,订单才会源源不绝,这样就有条件不断扩大生产。”
  在许多人看来,作为十几家工厂的老板一定不会过问公司具体的事情,但邓太却是一个注重细节和小事的管理者。她相信力不到不为财,即使是小事,也从不用耳朵代替眼睛。从厂房设计、海关手续、政府关系、外汇结算到消防、水电、伙食,她都会亲自考虑。当然,对小事的重视,绝不是一手招揽、万事亲躬。邓太说:“工厂工作必须请有专业管理的人才来做,再由其分派给下面的人,层层管下去,一个个环节不能松懈,做到上呈下达,工厂才不会出问题,才会赚钱。”
  改善员工福利对公司发展十分重要是邓太在电子厂工作的最大体会。目前,光辉鞋厂除有固定的电视房、卡拉OK房,员工夫妻房外,还配备了图书室、球场等设施。公司员工一年有两个星期的大假、朝九晚五,还能享受到医疗福利。人性化的管理使员工能够安心工作,在珠三角出现劳工短缺的情形时,邓太的企业却从未担心过人力不足的问题。
  清晰的思路、同时处理诸多问题的能力,邓太将这些部分归因于从小的体操训练:“体操训练让人灵活,如果人反应得不够快,就会从平衡木上掉下来。”谈到成功之道,邓太认为很多时候是时势造英雄,“但是,做什么都要付出,尽心尽力,要勤劳和节俭。”
  邓太说,她最敬佩的人是她母亲。“是母亲教会了我坚强。虽然经历连场战事和早年丧父之痛,但母亲毫不气馁。她甚至将自住楼寓改为工厂,与友人合办五金厂,努力挣钱为四个子女供书教学。”1958年,朱锦韶的母亲被证实患有癌症,但她依靠自己辛苦地坚持,挺过了抗癌中最痛苦的时期,直至1991年去世。说到母亲,邓太总是显得很激动:“母亲就是我创业的原动力,创业才可创财富,才可让母亲得到更好的医疗条件,过更好的余年。我的努力拼搏、不屈不挠、永不言败的精神是遗传自父母。”
  采访中,记者参观了邓太的工厂。有趣的是,那里不仅有菜田,还有一个别具匠心的游泳池。邓太介绍说,公司专门请了农民来种菜,以供给员工的部分伙食。而游泳池,不仅可以锻炼身体、清新空气,还有蓄水防火的作用,其设计之精心、考虑之周全,堪称综合利用的典范。
  
  爱莲人永远美丽
  
  邓太虔信佛教,供奉观音,而且喜爱莲花。她曾从澳洲带回莲花种植在香港的家居和塘厦的厂区里。佛教以慈悲普渡众生,邓太不仅爱家庭,也热爱社会。她常说:“金钱是赚不尽的,既然取诸社会,那就必用诸社会,履行社会责任。我觉得我要尽力去帮助有需要的人,所以,一切公益事业我都会参与并愿意带头去做,始终施比受更有福。”
  SARS肆虐时,为了支持香港“抗战”的医护人员,减低他们接触病毒的机会,邓太随即作出构想,希望研制更方便,既不用绑带也不用鞋扣的鞋,并大量生产,送予医护人员。有一次内地发生水灾,她随即安排二十多辆车,满载着食品及救援物资到达当地灾区现场,连捐款收条都没收。在香港,邓太也多次以无名氏的方式捐款慈善团体;在深圳、东莞、广州,她的捐款数额早已超过了7位数字。
  邓太非常重视团结外商,增强外商的凝聚力。他现在是中国香港(地区)商会——广东副会长,广东省外商投资企业协会执行理事、东莞外商投资企业协会名誉会长、东莞市塘厦商会名誉会长。为了表彰邓太对东莞经济发展的贡献,1996年,邓太获得了“东莞市荣誉市民”称号,同年,中央领导人李鹏、吴仪亲临广州颁发“对广东作出巨大贡献的投资人士”证书,邓太也获此殊荣。2006年,邓太和丈夫同时当选为世界杰出华人并获得美国哈姆斯大学荣誉博士学位。
  对于这些亮灿灿的荣耀,邓太依然保持着谦逊的自我,“名誉是人家给的,我是一个平凡的人。”对于退下来之后的生活,她笑着说:“我会做点自己喜欢的工作,如筹款,宣传政策与法律等等,恐怕到时候时间会不够用哦!”在邓太诸多的相片中,有一张尤其让人印象深刻:在高低杆上,双手撑起身体,笔直的腿正跨过低杆。可是,谁能想到,这张照片是前不久拍摄的。
  祝愿邓太永远年轻,健康,美丽!
  
  【座右铭】
  做事,有始有终,不拖不欠;
  处世,宁人负我,莫我负人。
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