浅谈护理管理人才基本素质的养成

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   [摘要] 护理管理工作如何使护理管理发挥最佳效能,以适应医院的改革开放的需要,关键是护理管理者自身素质的养成,主要在于不断强化自我控制,提高自身素质。
  [关键词] 护理管理人才 责任感 事业心 创新意识
  
  随着医学的发展,护理管理工作越来越受到重视。如何在科学发展的新形势下,使护理管理发挥最佳效能,以适应医院的改革开放的需要,关键是护理管理者自身素质的养成,在实现护理管理过程中,能否具有凝聚力,主要在于不断强化自我控制,提高自身素质。
  一、高度的责任感与事业心
  护理管理者是护理工作的组织、领导、指挥者,其自身的品质、威信、影响力与医院风气直接相关。做为护理管理者必须有强烈的事业心、责任感。这就要求护理管理者一要有群体心理素质的公心,大公无私,坚持实事求是的原则,决策果断,敢于用权善于用权,有效地进行全员调配管理;二要全面掌握护理人员的情况,对下属知其德、知其实、知其能,善于发现人才、使用人才;知人善用,优化组合发挥良好的整体效应,使护理人员在最佳状态下发挥工作热情,提高工作效率和工作质量;三是护理管理者终日辛辛苦苦,为临床第一线服务,所付出的劳动无法用指标考核、衡量。管理者甘当无名英雄,不计较个人得失,管理者有其责必有其失,勇于承认过失,引错自咎。医院的护理质量的高低,并不完全取决于客观条件的好坏,而护理管理者的政治影响都与医院的护理质量息息相关。
  二、计划、决策和领导艺术
  病房管理好坏取决于护士长的管理水平,善管则体现了护士长的计划、决策和领导艺术。护理管理者应是一个实干家,在实际工作中身体力行,具有“将才之勇”,但更主要的是要有“帅才之能”,具有较强的组织领导能力;决策科学化、对科室护理上的倾向要心中有蓝图、手术有计划,让每一位护士都尽到责任,加强大家的参与意识,既要掌握批评的艺术,经常沟通,协调好各种关系,理解下属。决策前要先预见它在实施的时候可能出现的影响范围和问题,从而进行科学的决策,增进集体凝聚力。
  三、具有超前的创新意识和摄取信息的能力
  创新能力是护理管理者思维活跃和内涵进取性的表现。是智力、经验、分析、思维能力的升华,是工作充满生机的象征。护理管理者要具有这种创新意识和开拓精神,不因循守旧,墨守成规,步入后尘。而要思维开阔、锐意进取,把握住护理优势,因势利导,用具有深远意义的目标鼓舞群体,达到独有所获之目的。唯有护理管理者具备创新意识,方能勇于探索,勇于实践,使护理工作开创新的局面。
  信息是现代管理的主要工具,是决策的依据,是产生超前意识的物质基础。作为护理管理者应多参加各种国际和国内的护理学术活动,进行必要的参观;只有广泛获取信息,才能增加预见性,减少盲目性。掌握的信息越多越全、越准确、越及时,其预见及决策的正确性越强,工作成功率越大。这样有助于开阔和延伸管理者的思维线,启动超前思维,拓宽知识面,不断有所发现、有所创新、有所作为。
  获取护理信息,还需要护理管理者掌握外语知识,以便释译外文,利于护理事业与国际发达之国家护理接轨。
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