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4G时代的营销,包括从网络硬件搭建、用户终端推广,到业务模式构建、用户资费设定,再到渠道定位、营销模式和服务模型等诸多方面,对于电信运营商而言都是重要的挑战.存量用户是企业收入的主要来源,是流量经营、增值业务和信息化推广的基础.随着同质化竞争、替代竞争的加剧,企业的存量用户、收入保有都面临着巨大压力.鉴于市场增长乏力、存量用户价值凸显的实际,加强存量市场经营、构建存量经营新模式刻不容缓.