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义工(Volunteer)是义务工作的简称,也称志愿服务,是指任何人志愿贡献个人的时间和精神,在不取任何物质报酬的情况下,为改进社会而提供的服务。“义工”这一称谓来自香港,在台湾称志工,在中国内地和海外称志愿工作者或志愿工作人员。义务工作是为改进社会而提供服务的一种助人行为,是表达爱的一项行动,并非能用金钱或物质作衡量,