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近日,笔者在跟随企业走访用户的过程中,发现了一个有趣的现象：销售人员通过微信,与用户交流、沟通,及时将信息传递给他们,了解用户的现状;服务工程师在偏远地区服务的时候,通过微信汇报工作情况,在遇到困难时通过微信将故障部位的照片回传、分析……从销售人员到服务技师，微信成为了他们沟通的主要工具之一。
强关系的回归
【摘 要】
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近日,笔者在跟随企业走访用户的过程中,发现了一个有趣的现象：销售人员通过微信,与用户交流、沟通,及时将信息传递给他们,了解用户的现状;服务工程师在偏远地区服务的时候,通
【出 处】
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今日工程机械
【发表日期】
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2013年12期
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