【摘 要】
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如果你被迫从凌晨3点的睡梦中醒来,去接通某人的来电。你一定已经具备'怨声载道'的条件,甚至向对方'大发雷霆'也在情理之中。但是,客观事实却是你需要心平气
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如果你被迫从凌晨3点的睡梦中醒来,去接通某人的来电。你一定已经具备'怨声载道'的条件,甚至向对方'大发雷霆'也在情理之中。但是,客观事实却是你需要心平气和的接起电话,再耐心的询问对方有什么需求,之后尽力为其解决纷扰。而当这一切结束的时候,你再也无法入眠。由于这种情况在你身上经常性的发生,你开始神经衰弱、脾气暴躁,但仍需要努力克制以维持你的常态,而这些情况竟然全部都是你工作的一部分。像上文描述的这种生活状况,在任何情况下,人们对其工作性质的质疑与争议都会接踵而来。但是,在北京
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