【摘 要】
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随着社会的不断发展,人们生活水平的逐步提高,出差和旅游的几率都大大增加,而出行方式的选择则成为人们最重视的一个因素。价格、时间、服务质量等因素都是消费者选择出行方
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随着社会的不断发展,人们生活水平的逐步提高,出差和旅游的几率都大大增加,而出行方式的选择则成为人们最重视的一个因素。价格、时间、服务质量等因素都是消费者选择出行方式的重要条件,而在整个航空领域,服务质量的竞争相当激烈。其中,海南航空作为服务质量得到广泛认可的一家上市公司,其客流量巨大,拥有上百架民航飞机,海航的差异化服务水平较高,市场细分效果显著,其财务经营状况值得分析与研究。本文主要通过研究海南航空2018年财务报表,对其偿债能力、营运能力、盈利能力、发展能力进行分析,为海航发展提出合理化建议。
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