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【摘要】针对房屋建筑质量问题因素和表现的很多特点，笔者从全面质量控制角度浅议解决措施。希望能从健立和健全全面质量管理来提高建筑工程的质量，保证工程的使用安全。
【关键词】房屋建筑；质量；问题；措施
一、影响工程质量的因素
建筑工程质量简称工程质量。工程质量是指工程满足需要，符合国家法律、法规、技术标准、设计文件及合同规定的综合。影响工程质量的因素很多，但归结起来主要有五方面，即人（Men）、材料（Material）、设备（Machine）、方法（Method）和环境（Environment）。
（一）人员因素。人是劳动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者。工程建设的全过程，如项目计划、评估、设计和施工等等，都是通过人来完成的。人员的素质，即人员的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力职业素养等，都直接或间接地对规划、决策、评估和施工产生影响。
（二）工程材料。工程材料泛指构成工程实体的各类建筑材料、零部件等等，他是工程建设的物质条件，是物质基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否符合质量标准、材料保管是否得当等等，都会直接的影响建筑工程的结构强度和力学状态。也会影响工程正常的使用功能和使用安全。
（三）机械设备。机械设备可以分为两种：一种是组成工程的工艺设备和各类机械，他们是建筑工程的组成部分，是工程形成完整的使用功能；另一种是施工过程中辅助工程建设的各类机械设备，包括运输设备、测量工具等等，它是施工生产的手段。两者都对工程施工产生影响，当工程机械设备满足工程施工特性、有稳定性能、安全的操作等条件，就可以对工程项目的质量提供了一定的支持。
（四）方法。方法是指工艺技术、操作流程和施工方案。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否科学，施工流程是否符合规程，对整个工程质量有影响。科学的性技术、新工艺、新方法应用，也会有利的推进工程质量的提高。
（五）环境条件。环境调剂是指对工程质量起作用的环境因素，包括：工程技术环境，有地质、水文、氣象等；工程作业环境，有作业面积、通风照明情况、通信条件等；工程管理环境，主要是工程组织机构和管理关系；周边环境，主要是周边人为因素的环境。
二、工程质量本身特点
（一）影响因素多。建筑工程，涉及了人力、物力、财力、施工技术等等限制，这些都不同程度的影响了工程质量。
（二）质量波动大。这是相对于一般工业产品而言，由于建筑工程的复杂作业环境、复杂作业流程以及产品的多样性，所以其质量水平存在较大的波动。
（三）质量问题的隐蔽性。在建筑施工过程中，总、分包项目，使分项工程多、隐蔽工程多，需要施工过程中加大监管力度，增强监管面积才能保证实际质量需求。
建筑工程施工项目，由于其产品多样，生产场地流动，露天作业，自然条件多变，材料性质各异，交叉作业，现场工序复杂，工艺要求标准多等特点。因此，质量影响的因素繁多，施工过程中的质量问题，容易引起质量延伸变化，很可能产生更多质量问题。故在建筑工程中，要采取有效的措施，对常见的质量问题做好预防科控制，对出现的质量事故要及时的分析处理。
三、质量常见问题
（一）违背建筑工程行业流程。不按照行业基本的建设流程施工，比如：不进行可行性论证就盲目施工；在施工之前，未对当地自然环境进行调研就开工；实际施工不按照图纸设计施工等，致使建筑工程有质量隐患，容易发生建筑质量事故。
（二）工程地质勘探和设计计算差错。地质勘探不真实、不准确、不详细，导致对实际地质情况的忽视，容易引发建筑地基偏斜、地基下沉、建筑结构破坏。设计计算不合理，没有充分考虑结构承力，建筑设计考虑不周，也会对建筑工程造成不可弥补的缺陷，造成质量问题。
（三）施工和管理不到位。施工和管理不到位，主要表现是：不按照技术规范严格施工；施工管理混乱，施工规定流程不能完全执行；技术支持不够，混凝土和钢结构不能满足设计要求；疏于检查管理，没有质量严格验收等等，均可造成质量问题。
（四）建筑原材料和建筑设备不合格。建筑原材料是建筑的基础，其质量不合格，会破坏原有的混凝土结构；容易导致裂缝、断裂等状况；钢筋不合格，会对整体的承力特性发生变化。建筑设备质量问题，也会导致工程质量问题。
（五）结构的变更。在建筑工程内部结构调整时，不能合理进行结构计算，补充设计，容易导致局部结构破坏。使建筑工程存在质量缺陷。
四、房屋建筑质量控制措施
针对工程不同问题，笔者在此引用全面质量管理来阐述对建筑工程中的控制措施。
（一）质量工作教育。保证和提高工程质量，必须加强全体职工的质量教育，主要有：
1、质量意识培养。使职工树立“质量第一”的思想。
2、技术培训。让基层施工和技术人员熟练掌握施工和技术操作。管理和技术人员要熟悉施工验收规范标准、原材料和配件的技术要求与质量标准。质量检验人员要掌握质量检验方法，熟练使用检测设备。
（二）全面质量管理的标准化。全面质量的标准化，包括技术工作和管理工作的标准化。技术工作要有质量标准、操作标准和技术规程。管理工作要有管理工作标准（管理内容、职责、程序等）。全面质量管理标准化要做到：不断提高标准化程度，各种标准要齐全、配套和完成，并不断完善；加强标准化执行力度，严格执行，使之发挥作用。
（三）质量管理的计量。质量管理的计量，包括生产时的原材料采购量、生产过程中的监测和对原材料和配件的监测等等。要制定相应的技术规范，使用合理的计量设备，以保证质量监测工作。
（四）建立全面的质量管理责任制。健全和完善全面质量责任制，明确责任的员工、部门，是企业员工分担质量责任。
（五）建立质量检查和信息机制。工程质量需要有个平台，建设质量检查和状态的信息平台，能使工程质量处于动态监测状态。能使在建筑工程中及时的发现质量问题，并及时处理质量问题。
五、结语
房屋建筑质量问题一直都或多或少的存在。不论是客观因素，还是主管因素，关键的解决措施在于好的质量控制制度，减少客观和主观因素的影响，增加工程的质量。只有这样才算是长期工程、放心工程。
参考文献
[1]吴文平.建筑质量检验员一本通[M].安徽科学技术出版社.2011
[2]洪波.土建工程中常见的质量问题产生原因和防范措施[J].中国新技术新产品.2011（15）
[3]何亚伯等.建筑工程经济与企业管理[M].武汉大学出版社.2012
作者简介
程昌文，男，重庆，1954年11月，重庆建工第一市政工程有限责任公司，工程师，研究方向，房屋建筑及公路、市政施工管理等
【关键词】房屋建筑；质量；问题；措施
一、影响工程质量的因素
建筑工程质量简称工程质量。工程质量是指工程满足需要，符合国家法律、法规、技术标准、设计文件及合同规定的综合。影响工程质量的因素很多，但归结起来主要有五方面，即人（Men）、材料（Material）、设备（Machine）、方法（Method）和环境（Environment）。
（一）人员因素。人是劳动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者。工程建设的全过程，如项目计划、评估、设计和施工等等，都是通过人来完成的。人员的素质，即人员的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力职业素养等，都直接或间接地对规划、决策、评估和施工产生影响。
（二）工程材料。工程材料泛指构成工程实体的各类建筑材料、零部件等等，他是工程建设的物质条件，是物质基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否符合质量标准、材料保管是否得当等等，都会直接的影响建筑工程的结构强度和力学状态。也会影响工程正常的使用功能和使用安全。
（三）机械设备。机械设备可以分为两种：一种是组成工程的工艺设备和各类机械，他们是建筑工程的组成部分，是工程形成完整的使用功能；另一种是施工过程中辅助工程建设的各类机械设备，包括运输设备、测量工具等等，它是施工生产的手段。两者都对工程施工产生影响，当工程机械设备满足工程施工特性、有稳定性能、安全的操作等条件，就可以对工程项目的质量提供了一定的支持。
（四）方法。方法是指工艺技术、操作流程和施工方案。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否科学，施工流程是否符合规程，对整个工程质量有影响。科学的性技术、新工艺、新方法应用，也会有利的推进工程质量的提高。
（五）环境条件。环境调剂是指对工程质量起作用的环境因素，包括：工程技术环境，有地质、水文、氣象等；工程作业环境，有作业面积、通风照明情况、通信条件等；工程管理环境，主要是工程组织机构和管理关系；周边环境，主要是周边人为因素的环境。
二、工程质量本身特点
（一）影响因素多。建筑工程，涉及了人力、物力、财力、施工技术等等限制，这些都不同程度的影响了工程质量。
（二）质量波动大。这是相对于一般工业产品而言，由于建筑工程的复杂作业环境、复杂作业流程以及产品的多样性，所以其质量水平存在较大的波动。
（三）质量问题的隐蔽性。在建筑施工过程中，总、分包项目，使分项工程多、隐蔽工程多，需要施工过程中加大监管力度，增强监管面积才能保证实际质量需求。
建筑工程施工项目，由于其产品多样，生产场地流动，露天作业，自然条件多变，材料性质各异，交叉作业，现场工序复杂，工艺要求标准多等特点。因此，质量影响的因素繁多，施工过程中的质量问题，容易引起质量延伸变化，很可能产生更多质量问题。故在建筑工程中，要采取有效的措施，对常见的质量问题做好预防科控制，对出现的质量事故要及时的分析处理。
三、质量常见问题
（一）违背建筑工程行业流程。不按照行业基本的建设流程施工，比如：不进行可行性论证就盲目施工；在施工之前，未对当地自然环境进行调研就开工；实际施工不按照图纸设计施工等，致使建筑工程有质量隐患，容易发生建筑质量事故。
（二）工程地质勘探和设计计算差错。地质勘探不真实、不准确、不详细，导致对实际地质情况的忽视，容易引发建筑地基偏斜、地基下沉、建筑结构破坏。设计计算不合理，没有充分考虑结构承力，建筑设计考虑不周，也会对建筑工程造成不可弥补的缺陷，造成质量问题。
（三）施工和管理不到位。施工和管理不到位，主要表现是：不按照技术规范严格施工；施工管理混乱，施工规定流程不能完全执行；技术支持不够，混凝土和钢结构不能满足设计要求；疏于检查管理，没有质量严格验收等等，均可造成质量问题。
（四）建筑原材料和建筑设备不合格。建筑原材料是建筑的基础，其质量不合格，会破坏原有的混凝土结构；容易导致裂缝、断裂等状况；钢筋不合格，会对整体的承力特性发生变化。建筑设备质量问题，也会导致工程质量问题。
（五）结构的变更。在建筑工程内部结构调整时，不能合理进行结构计算，补充设计，容易导致局部结构破坏。使建筑工程存在质量缺陷。
四、房屋建筑质量控制措施
针对工程不同问题，笔者在此引用全面质量管理来阐述对建筑工程中的控制措施。
（一）质量工作教育。保证和提高工程质量，必须加强全体职工的质量教育，主要有：
1、质量意识培养。使职工树立“质量第一”的思想。
2、技术培训。让基层施工和技术人员熟练掌握施工和技术操作。管理和技术人员要熟悉施工验收规范标准、原材料和配件的技术要求与质量标准。质量检验人员要掌握质量检验方法，熟练使用检测设备。
（二）全面质量管理的标准化。全面质量的标准化，包括技术工作和管理工作的标准化。技术工作要有质量标准、操作标准和技术规程。管理工作要有管理工作标准（管理内容、职责、程序等）。全面质量管理标准化要做到：不断提高标准化程度，各种标准要齐全、配套和完成，并不断完善；加强标准化执行力度，严格执行，使之发挥作用。
（三）质量管理的计量。质量管理的计量，包括生产时的原材料采购量、生产过程中的监测和对原材料和配件的监测等等。要制定相应的技术规范，使用合理的计量设备，以保证质量监测工作。
（四）建立全面的质量管理责任制。健全和完善全面质量责任制，明确责任的员工、部门，是企业员工分担质量责任。
（五）建立质量检查和信息机制。工程质量需要有个平台，建设质量检查和状态的信息平台，能使工程质量处于动态监测状态。能使在建筑工程中及时的发现质量问题，并及时处理质量问题。
五、结语
房屋建筑质量问题一直都或多或少的存在。不论是客观因素，还是主管因素，关键的解决措施在于好的质量控制制度，减少客观和主观因素的影响，增加工程的质量。只有这样才算是长期工程、放心工程。
参考文献
[1]吴文平.建筑质量检验员一本通[M].安徽科学技术出版社.2011
[2]洪波.土建工程中常见的质量问题产生原因和防范措施[J].中国新技术新产品.2011（15）
[3]何亚伯等.建筑工程经济与企业管理[M].武汉大学出版社.2012
作者简介
程昌文，男，重庆，1954年11月，重庆建工第一市政工程有限责任公司，工程师，研究方向，房屋建筑及公路、市政施工管理等