【摘 要】
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20世纪80年代,集成计算机有限公司(ICL)为了使广大员工理解和支持变革,将培训作为最重要的投入.公司将培训分为三类:第一类是对公司大约1000名高层管理人员进行培训,主要是帮
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20世纪80年代,集成计算机有限公司(ICL)为了使广大员工理解和支持变革,将培训作为最重要的投入.公司将培训分为三类:第一类是对公司大约1000名高层管理人员进行培训,主要是帮助高层经理了解改革的目的、过程,增强策划改革战略及领导改革的能力.第二类主要针对3000名市场销售人员与高级业务经理,以便培养以市场为导向的理念,并以此展开改革进程.这次培训为该公司创造了改革的共同语言,为打破部门之间的沟
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