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目的打造社区卫生服务＂敬老＂品牌,满足老年患者对卫生服务的期望。方法强化＂敬老＂意识,营造＂敬老＂氛围,打造＂敬老＂品牌。结果＂敬老＂品牌得到社区居民特别是老年患者的认可和好评,2008年病人投诉及护患纠纷为零。结论打造服务＂敬老＂品牌,提升服务品质,对提高老年患者健康状况和生活质量意义重大。
打造社区卫生服务“敬老”品牌
【摘 要】
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目的打造社区卫生服务＂敬老＂品牌,满足老年患者对卫生服务的期望。方法强化＂敬老＂意识,营造＂敬老＂氛围,打造＂敬老＂品牌。结果＂敬老＂品牌得到社区居民特别是老年患者的认可和好评,2008年
【机 构】
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南京市浦口区中心医院
【出 处】
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中国中医药现代远程教育
【发表日期】
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2009年12期
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