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摘要：高职教育的迅速发展对高职商务英语教学提出了更高的要求。作者从分析高职商务英语教学的现状与问题入手，本着“以学生为主体，以就业为导向”的原则，基于作者的教学经验，探讨了如何培养与提高高职高专商务英语听说方面的能力。
关键词：听说能力 就业导向 商务英语教学
一、引言
国家教育部高教司早在2000年10月就颁布了《高职高专教育英语课程教学基本要求》明确提出了“以实用为主，应用为目的”的教学目标，强调了高职英语教学的基础性、适用性和自主性，克服哑巴英语，突出英语应用能力的培养。此基本要求对培养高职学生的英语，尤其是听说技能的应用能力提出了更高、更新的要求，也是对以就业为导向、应用为目的的英语教学，特别是听说教学提出了更为实际的要求。商务英语作为国际商务环境中应用的英语，是专门用途英语（ESP）的一种。专门用途英语的主要特点是应用性强，而商务英语课程是培养听说交际能力的主要形式。因此如何加强学生的英语交流能力，以适应实际工作的具体要求是目前摆在商务英语听说课程教师面前一个不可忽视的问题。
二、商务英语听说教学现状及存在的问题
1.学生被动学习，主动性不强。高职高专的生源主要来自于高考本科院校录取以外的学生，这些学生和一本二本的学生比起来综合成绩比较弱，反映到学习态度和英语基础上也比较弱。根据作者的亲身体验，高职高专的学生往往学习自主性不强，往往是布置什么任务就完成什么任务，自己开拓创新的精神比较匮乏。另外，高职生在高中阶段往往受教师忽视，造成了他们长期以来自信心不足。这表现为上课回答问题时，除非教师点名，否则相当部分的学生不会自愿站起来回答问题。而听说课程主要是调动学生参与课堂的积极性和主动性来学习的。如果学生总是处在被动学习的状态中去学习，这样的学习效率势必很低，也达不到商务英语专业培养人才的目标。
2.商务英语复合型师资匮乏。商务英语作为国际商务环境中的应用英语，是专门用途英语的一种。商务英语教学的最大特点是英语+专业，它既包括英语知识的讲授，又包括商务知识的学习。这样对教师的要求就比较高，需要任课教师不但有良好的英语基础，还应对商务知识很熟悉。目前，许多从事商务英语教学的教师多数是英语语言专业出身，由于缺少在外企或公司工作的经历，往往只能局限于课本的讲授，对学生将来工作中遇到的问题无法给出具体的指点，这样对学生学习和发展都是极为不利的。
3.学生缺少商务英语真实或模拟的环境。商务英语听说课程的教学重点在于培养学生在熟悉词汇和常用英语表达的基础上，提高听力口语能力，并且掌握公司企业日常商务话题，使学生能够在具体的商务活动中，用流利恰当的英语表达出来，能够把平时的所学和日常训练与将来的就业岗位密切结合起来。这种真实或模拟的商务环境需要师生共同配合完成。如果学生仅仅掌握了一定量的商务英语知识以及具备了一定的沟通能力却由于缺乏环境展示发挥出来，从而会导致学生在实际工作中缺乏应对突发事件的能力。
三、提高商务英语听说能力的途径和对策
为了更好地培养商务英语应用型人才，满足日趋频繁的国际交流，商务英语专业听说教学必须进行适当的调整以顺应实际工作需要。
1.在实用中加强情境式教学。情境教学是英语教学的一种重要手段，它能够唤起学生的真实情感体验。本着“以学生为主体， 以就业为导向”的原则，在听说课程中设计一定的情境，让学生角色扮演，将学生带到虚拟的商务情境中，可以使学生加深对知识的理解，逼真地模拟演练各个商务流程场景，从而提高学生的商务听说能力。
如在《新视野商务英语视听说》第二版上册第7单元 Product Presentation 中，使学生通过对听力材料，即对微波炉这一产品精听之后，让学生掌握产品描述的常用句型和表达方式。随之作者根据所讲内容设置情境，如产品是手机，安排学生角色扮演，学习如何介绍产品及推销产品，让他们融入到这种场景中。这种以具体的社交活动与商务场景为主线，突出语言的实际功能，使学生既学到实用的语言技能，又掌握了一些常用的句型和表达方式，达到了学以致用的目的。
2.实用为主，够用为度。考虑到高职生英语基础比较薄弱的实际情况以及高职院校“实用为主，够用为度”的定位，这就要求教师在任课中注意不把外语作为一门语言来教，更不能作为一门学问来教，让学生学一点、会一点、用一点，不强调打下厚实的语言基础，而是突出实际技能的培养。
如在《新视野商务英语视听说》第二版上册第4单元At a Meeting中，学生通过听力材料中的内容对如何安排会议有所了解后，教师除了要求学生掌握重要的句型和表达方式后，对工作中还有可能出现的情况予以补充，扩充学生的知识面，课下可以把学生所听材料和教师补充知识结合布置作业。如安排两名同学为一组以打电话的形式展开，其电话内容应包含会议时间、地点、参加人员等事宜，从而切切实实地培养学生交际能力和流程的操作能力。
3.学生顶岗实习，全面提高职业能力。高等职业教育发展方向是以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。顶岗实习是学生在真实环境中进行训练的教学活动，它可以使学生亲临商务活动第一线，較全面地了解企业生产运作、生产过程及相应的管理知识。商务英语的顶岗实习可以让学生更好地感知自己的英语听说水平，了解自身知识与素质的进步和不足。实践表明，学生通过商务英语听说课程的顶岗实习，就业后只需较短时间就会很快进入工作状态。
四、结语
商务英语教学突出商务听说能力的培养是为了适应社会的需求，“听说领先，重在应用”不应只是一种口号，更应将之付诸商务英语听说的教学实践中去。以就业为导向的高职英语教学，通过两到三年的听说强化训练，高职生完全可以具备较强的英语交际能力，从而切实达到提高高职生就业竞争力的目的。
参考文献：
[1] 赵莉莉. 高职高专商务英语听说课程教学模式探究 [J]. 知识经济，2010（23）.
[2] 刘艳. 谈大学商务英语教学[J].咸宁学院学报，2008(1).
[3] 武德力，武徐霞. 商务英语听说课程工学结合途径探讨[J]. 淮南职业技术学院学报，2011(1).
[4] 王艳艳. 浅析高职高专学生商务英语听说能力的培养与提高-兼谈商务英语听说课的教学体会[J]. 才智, 2010 (36).
（责编 潘冰）
关键词：听说能力 就业导向 商务英语教学
一、引言
国家教育部高教司早在2000年10月就颁布了《高职高专教育英语课程教学基本要求》明确提出了“以实用为主，应用为目的”的教学目标，强调了高职英语教学的基础性、适用性和自主性，克服哑巴英语，突出英语应用能力的培养。此基本要求对培养高职学生的英语，尤其是听说技能的应用能力提出了更高、更新的要求，也是对以就业为导向、应用为目的的英语教学，特别是听说教学提出了更为实际的要求。商务英语作为国际商务环境中应用的英语，是专门用途英语（ESP）的一种。专门用途英语的主要特点是应用性强，而商务英语课程是培养听说交际能力的主要形式。因此如何加强学生的英语交流能力，以适应实际工作的具体要求是目前摆在商务英语听说课程教师面前一个不可忽视的问题。
二、商务英语听说教学现状及存在的问题
1.学生被动学习，主动性不强。高职高专的生源主要来自于高考本科院校录取以外的学生，这些学生和一本二本的学生比起来综合成绩比较弱，反映到学习态度和英语基础上也比较弱。根据作者的亲身体验，高职高专的学生往往学习自主性不强，往往是布置什么任务就完成什么任务，自己开拓创新的精神比较匮乏。另外，高职生在高中阶段往往受教师忽视，造成了他们长期以来自信心不足。这表现为上课回答问题时，除非教师点名，否则相当部分的学生不会自愿站起来回答问题。而听说课程主要是调动学生参与课堂的积极性和主动性来学习的。如果学生总是处在被动学习的状态中去学习，这样的学习效率势必很低，也达不到商务英语专业培养人才的目标。
2.商务英语复合型师资匮乏。商务英语作为国际商务环境中的应用英语，是专门用途英语的一种。商务英语教学的最大特点是英语+专业，它既包括英语知识的讲授，又包括商务知识的学习。这样对教师的要求就比较高，需要任课教师不但有良好的英语基础，还应对商务知识很熟悉。目前，许多从事商务英语教学的教师多数是英语语言专业出身，由于缺少在外企或公司工作的经历，往往只能局限于课本的讲授，对学生将来工作中遇到的问题无法给出具体的指点，这样对学生学习和发展都是极为不利的。
3.学生缺少商务英语真实或模拟的环境。商务英语听说课程的教学重点在于培养学生在熟悉词汇和常用英语表达的基础上，提高听力口语能力，并且掌握公司企业日常商务话题，使学生能够在具体的商务活动中，用流利恰当的英语表达出来，能够把平时的所学和日常训练与将来的就业岗位密切结合起来。这种真实或模拟的商务环境需要师生共同配合完成。如果学生仅仅掌握了一定量的商务英语知识以及具备了一定的沟通能力却由于缺乏环境展示发挥出来，从而会导致学生在实际工作中缺乏应对突发事件的能力。
三、提高商务英语听说能力的途径和对策
为了更好地培养商务英语应用型人才，满足日趋频繁的国际交流，商务英语专业听说教学必须进行适当的调整以顺应实际工作需要。
1.在实用中加强情境式教学。情境教学是英语教学的一种重要手段，它能够唤起学生的真实情感体验。本着“以学生为主体， 以就业为导向”的原则，在听说课程中设计一定的情境，让学生角色扮演，将学生带到虚拟的商务情境中，可以使学生加深对知识的理解，逼真地模拟演练各个商务流程场景，从而提高学生的商务听说能力。
如在《新视野商务英语视听说》第二版上册第7单元 Product Presentation 中，使学生通过对听力材料，即对微波炉这一产品精听之后，让学生掌握产品描述的常用句型和表达方式。随之作者根据所讲内容设置情境，如产品是手机，安排学生角色扮演，学习如何介绍产品及推销产品，让他们融入到这种场景中。这种以具体的社交活动与商务场景为主线，突出语言的实际功能，使学生既学到实用的语言技能，又掌握了一些常用的句型和表达方式，达到了学以致用的目的。
2.实用为主，够用为度。考虑到高职生英语基础比较薄弱的实际情况以及高职院校“实用为主，够用为度”的定位，这就要求教师在任课中注意不把外语作为一门语言来教，更不能作为一门学问来教，让学生学一点、会一点、用一点，不强调打下厚实的语言基础，而是突出实际技能的培养。
如在《新视野商务英语视听说》第二版上册第4单元At a Meeting中，学生通过听力材料中的内容对如何安排会议有所了解后，教师除了要求学生掌握重要的句型和表达方式后，对工作中还有可能出现的情况予以补充，扩充学生的知识面，课下可以把学生所听材料和教师补充知识结合布置作业。如安排两名同学为一组以打电话的形式展开，其电话内容应包含会议时间、地点、参加人员等事宜，从而切切实实地培养学生交际能力和流程的操作能力。
3.学生顶岗实习，全面提高职业能力。高等职业教育发展方向是以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务。顶岗实习是学生在真实环境中进行训练的教学活动，它可以使学生亲临商务活动第一线，較全面地了解企业生产运作、生产过程及相应的管理知识。商务英语的顶岗实习可以让学生更好地感知自己的英语听说水平，了解自身知识与素质的进步和不足。实践表明，学生通过商务英语听说课程的顶岗实习，就业后只需较短时间就会很快进入工作状态。
四、结语
商务英语教学突出商务听说能力的培养是为了适应社会的需求，“听说领先，重在应用”不应只是一种口号，更应将之付诸商务英语听说的教学实践中去。以就业为导向的高职英语教学，通过两到三年的听说强化训练，高职生完全可以具备较强的英语交际能力，从而切实达到提高高职生就业竞争力的目的。
参考文献：
[1] 赵莉莉. 高职高专商务英语听说课程教学模式探究 [J]. 知识经济，2010（23）.
[2] 刘艳. 谈大学商务英语教学[J].咸宁学院学报，2008(1).
[3] 武德力，武徐霞. 商务英语听说课程工学结合途径探讨[J]. 淮南职业技术学院学报，2011(1).
[4] 王艳艳. 浅析高职高专学生商务英语听说能力的培养与提高-兼谈商务英语听说课的教学体会[J]. 才智, 2010 (36).
（责编 潘冰）