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每当岁末年初的时候都会有杂志报纸的编辑来要求叶茂中这厮“回顾一下”,“预测一下”。实际上,随着国家经济的发展,竞争对手的进步,市场情况总是在变动中,任凭是谁都很难下一个定义或者判断,究竟现在的市场最需要哪种营销手段,武断的归结到一个或者两个手段的人,我想他一定没有经过大脑深刻思考。在变化中的市场迎战是营销人应该具备的基本素质,营销人需要凭借自己理论占有量和市场战斗经验与企业的实际情况,市场当下情况,竞争对手的情况结合,为企业制定最适合他们的方向,为他们整合企业资源,修订营销方略,提供和建议最有效的销售手段和传播手段。
从2006年总体的市场情况上来看,首先,我认为从业人员的结构已经明显发生变化或者说明显的部分变化,各院校市场营销专业的毕业生越来越多的充实到企业的销售一线、市场部门、咨询公司、公关公司和广告公司。
其次,企业也越来越慎重,更加注重市场营销部门员工的培训,采用的方式也更为精准,原来粗放式的营销模式随着市场日益发育成熟也相应变得更为精细化,策略化。
最后,随着电脑的普及,电视价格的一降再降,有线电视网络的大范围铺设,各个电视台电视节目的扩充,报纸杂志版面的加量,使得消费者的信息量逐渐加大并呈现迅速增量的态势,自然而然,各种媒体的交互也更加强烈和明显,公众——消费者对于产品信息的了解,企业文化的掌握,品牌内涵的解读已经超越了原来的片面化、单一化、狭窄化。从消费者的角度来分析,消费者可以更为方便快捷地了解他们需要知道的信息,从企业的角度来说,传播渠道更加四通八达。例如网络的快速发展,博客的兴起等等。
那么,在发生着这些变化的今天如何更为有效的抓住消费者或者说公众的眼球呢?如何对他们产生影响,影响他们做出决断购买你销售的产品呢?
“超女”一开始是一档全民参与的电视节目,但是随着后来事态的发展逐渐被新闻媒体追捧成一个事件,赞助商因此获得了足够的“大元宝”,“超女”从一档节目变成一个事件并且成功后,企业逐渐认识了事件营销的魅力,很多企业都赞助申请类似节目和活动,比如南方航空公司高调选拔空乘和支付高昂服装设计和制作费用就是为了吸引媒体的注意,吸引公众的眼球以期达到被关注,被购买的目的。我们知道,事件营销运用得当不失为好的营销手段,其他的营销手段也是一样,没有好坏区分,优劣的区分和比较,只有是否运用得当的问题。
随着企业的发展,市场的逐步成熟,消费者越来越理性的购买习惯,营销咨询行业逐渐正规化,很多一个人两个人的小咨询团队可能逐渐淡出市场,他们最后可能成为大型咨询公司的一个部门,也可能成为企业的营销总监或者销售总监。因为企业更为注重实效的,正规的,系统的服务,同时也随着“正牌军”——营销管理毕业生从业人数的增加,以前那种凭着酒量打天下的“好光景”会越来越少,所以有专业素养的市场营销人员和销售人员会受到追捧,而不具备这方面知识的人,以后可能业务员都做不成。而因为信息量的占有能力增强,产品信息丰富,消费者已经不象原来那么好“忽悠”,有专业素养的营销业务员是企业迫切需要的。
老子说,“一生二,二生三,三生万物。”指的是事物中一脉相承的“道”字,即所谓事物无论怎样变化,都要有“道”来贯穿,营销之道在于合理配置企业资源以保证最高的利润来源,不是说花里胡哨的制造出各种概念性的名词和模式就是营销创新,营销创新更多的是方法上的创新,而非概念的制造。
最常用的营销模式传播手段仍然有效,关键点是,是否选择对了各项配合他的元素,比如促销地点,比如推广方式,比如明星代言人,比如合理的价格战略等等。每次策划都是一场围棋较量,棋盘是市场,棋子是力量和资源,怎么布局,怎么调配,怎么飞,怎么跳,怎么打劫,怎么开疆拓土,怎么收关是对营销人营销咨询团队的水平和能力的考验。
任何一次合理的,新的资源调配,能量整合都是创新。前提是适合企业的产品和企业整体形象,以及创造利润和可持续发展的要求。一家策划公司,不管别人如何评价你,最重要的是你服务的客户要认同你,这才是最关键的。什么心结什么缘,一分血汗换一分甜。只有全力为客户服务,把客户的成长看得比什么都重要的策划公司才能真正得到客户的尊敬。