【摘 要】
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中国信达资产管理公司是一家主要从事集中管理和处置从商业银行收购的不良贷款的资产管理公司。为提升业务管理水平，公司自2005年开始实施ISO9001质量管理体系。随着信息化建
【机 构】
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北京趋势引领信息咨询有限公司总经理
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中国信达资产管理公司是一家主要从事集中管理和处置从商业银行收购的不良贷款的资产管理公司。为提升业务管理水平，公司自2005年开始实施ISO9001质量管理体系。随着信息化建设规模不断扩大，以及服务外包的战略的实施，信息安全以及IT系统的稳定运行对IT运营管理提出更加严峻的挑战。然而，ISO9001作为企业整体管控的标准，虽然覆盖了企业的各个职能部门，但对于信息技术部的IT的专业化管理显得不够细致。
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