新时期医院人力资源管理精细化分析及实现探究

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  【摘 要】随着新医改的不断推进,新的医疗环境强调医院优化与调整内控管理的必要性与紧迫性。人力资源管理作为内控管理的重要内容,实现人力资源管理精细化,具有显著的现实意义。本文分析了新时期医院人力资源管理精细化的必要性,并在此基础之上,阐述了新时期医院人力资源管理精细化的策略。
  【关键词】新时期;医院;人力资源管理;精细化
  一、前言
  人力资源管理是医院内控管理的重要内容,推进人力资源管理精细化建设,是基于医院自身发展的内在需求,也是医院适应新医改形势的重要保障。当前,医院正处于深化医改的关键时期,在加强信息化建设的同时,推进人力资源管理精细化,具有良好的内部条件。并且,人力资源管理精细化的推进与实现,提高了人力资源管理的有效性,对于人力资源的开发与应用,都具有十分重要的现实意义。本文基于对医院人力资源管理的认识,以上海市普陀区利群医院为例,阐述了新时期医院人力资源管理精细化的策略。
  二、新时期医院人力资源管理精细化的必要性
  1.人力资源管理精细化的实现,是强化人才吸引与留住的工作保障
  在深化医改的背景下,我国医疗环境发生了较大改变,强化“以人为本”理念下人力资源管理的优化与调整。医院人力资源管理实现精细化,一方面,医院面对日益激烈的行业竞争,强化医疗人才吸引与留住的工作保障;另一方面,人力资源从粗放型向精细化方向转变,强化了人力资源管理中“人文关怀”的融入,弱化传统硬性管理。
  2.人力资源管理精细化的构建,是新医改的必然要求
  新医改的推进,要求医院在内控管理的优化与调整中,针对紧缺专业人才、医疗骨干人才培养、人才管理机制和政策保障,尤其在人才的准入、使用、晋升、考核激励、流动等方面,着力于人力资源管理的制度创新。人力资源管理精细化,转变了单一的管理模式,弥补传统粗放型管理的不足,是医院适应新医疗环境的有力之举。
  3.人力资源管理精细化的推进,是人力资源管理转型发展的有力支撑
  医院人力资源管理具有事业单位的一般属性,同时也有其显著的特殊性。推进人力资源管理精细化,一是促使医院人力资源管理从过去的主观性管理向制度化管理转变;二是由过去经验式管理向流程化管理转变。
  二、新时期医院人力资源管理精细化的策略
  1.推进人力资源管理制度的精细化,为精细化管理创造良好的内外条件
  在推进与深化人力资源管理精细化的过程中,关键在于管理制度的精细化建设。首先,建立健全人力资源管理制度与办法,进一步规范人力资管理。以上海市普陀区利群医院为例,立足医院的实际情况,强化对《中高级职称聘任管理办法》的修订与完善。在职称申报条件细则中,明确规定:(1)按规定取得相应的计算机、英语合格证书;职称论文申报严格依照相关规定;(2)严格规范任职年限,不轻易突破聘任年限的要求;(3)将工作表现、投诉、表扬、科教研工作等纳入职称考评范围;(4)取得资格的中高级申请人员,经医院职称评审委员会审核,以无记名形式进行评审。其次,逐步实现人事工作流程的精细化,在明确相关责任的同时,确保工作效率,开发并应用好人力资源。在如新职工的招聘过程中,一方面强化卫生高校人才的引进工作,确保专业技术人才的招聘;另一方面,严格规范社会招聘工作程序,从人员编制报批到组织考试,明确人员招聘的规范性与统一性。
  2.实现人力资源管理模式精细化,转变现有的管理方式
  人力资源管理模式的优化与调整,是新时期医院人力资源管理创新发展的重要基础。在传统管理理念的影响之下,管理模式相对比较粗放,管理精细化的实现,极大地优化了人力资源管理模式,依托信息化建设,提高人力资源管理的现代化建设。
  (1)强化人力资源管理精细化的管理意识。首先,在绩效考核中,要科学合理的提高管理精细化的占比,在人力资源配置、在职培训、继续教育等方面,加大考核力度,规范并提高干部职工、各科室及部门的参与性;其次,进一步完善精细化的岗位分工,明确并细化科室和人员的岗位职责和职权范围,采用科主任负责制,转变传统管理模式之下,“大锅饭”的管理形态,确保岗位职能的充分发挥。
  (2)逐步推进精细化的科室协作管理。首先,精细化的科室协作,应建立在良好的协作沟通之上,通过建立良好的沟通渠道,确保科室人员学历、职称、年龄配置最优化,实现人力资源与岗位的有效对接。人事科要经常性到各科室进行人事信息的搜集与整理工作,确保人力资源的配置满足各科室的工作需求;其次,转变并完善工作流程,将相关人事职权放到各职能科室之中,如优先推荐的职称聘任等,将聘任与工作业绩紧密结合,确保人力资源用到实处,充分发挥人力资源应有的岗位职能与价值创造。
  三、结束语
  综上所述,在新的历史时期,医院所处的医疗环境、医疗制度发生了较大转变,如何在发展的同时,实现创新性的战略性发展,强调推进人力资源管理精细化建设的必要性与紧迫性。在笔者看来,医院人力资源管理精细化,关键在于:(1)管理制度的精细化;(2)管理模式精细化,从本质上促进医院人力资源管理的改革发展。
  参考文献:
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  [3]李红.新医改形势下公立医院人力资源管理的探讨[J].中国医药导报,2012(02)
  [4]王长青,李蔓.PDCA循环在医院人力资源管理中的运用[J].海南医学,2013(04)
  作者简介:
  陈愉(1976—),女,经济师,汉族,上海,管理学硕士学位,从事卫生人力资源管理。
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