信访档案工作的作用和特点探讨

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信访档案是信访工作中最基本要求,做好信访档案工作,对人民群众的信访工作将起到不可忽视的重要作用.近年来,随着社会的发展,人民生活水平的提高,社会资源的再分配,带来利益的重新调整,诸多矛盾和问题也逐渐显露出来,这些问题和矛盾也同时反映到信访工作中.本文研究了信访档案的特点,分析了信访档案对信访工作的重要作用,提出了利用现代化管理工具,推进信访档案管理工作.
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